电脑开机时，如果鼠标正常显示，但屏幕却全黑，这通常意味着电脑出现了一些问题。这种情况可能是由于硬件或软件问题引起的。

首先，如果屏幕全黑，而且没有任何错误消息或声音提示，那么可能是显示器本身出现了故障。尝试检查显示器的电源线、视频线和数据线是否正确连接，以确保它们没有松动或损坏。还可以尝试将显示器连到另一台电脑上进行测试，以检查显示器是否工作正常。

另外，如果屏幕全黑，但是电脑的指示灯亮着，那么可能是电脑内部的硬件问题。这种情况下，建议将电脑关机并检查电脑内部的硬件部件，如内存条、显卡、硬盘等是否正确插好。另外，如果您最近更改了硬件配置，则需要检查硬件是否与电脑兼容。

最后，如果电脑开机后出现鼠标显示但是屏幕全黑的情况，也可能是由于软件问题引起的。这种情况下，您可以尝试按下Ctrl+Alt+Del组合键，看是否能够打开任务管理器。如果可以，那么就可以尝试关闭一些不必要的进程或程序来解决问题。另外，您还可以尝试进入安全模式，并运行系统修复工具或反病毒软件来解决问题。

总之，电脑开机时出现鼠标显示但屏幕全黑的情况可能是由于多种问题引起的，需要进行仔细的排查和解决。建议您先检查硬件连接是否正确，然后再尝试解决软件问题。如果问题仍然存在，建议寻求专业人士的帮助。