在中国，投诉是一种非常重要的维权方式。在日常生活中，我们可能会遇到各种各样的问题，例如消费者权益受到侵害、劳动合同未得到合理保障等等。如果遇到这些问题，我们可以通过投诉来维护自己的权益。

而在中国，投诉的一个重要渠道就是12345热线。12345热线是国家政府设立的全国统一服务热线，旨在为广大民众提供便捷、高效、优质的公共服务。通过拨打12345热线，我们可以向政府投诉自己遇到的问题，例如交通违法、城市管理等等。

但是，有一些问题可能需要通过法院来解决。例如，如果我们遭遇了合同纠纷、侵权等问题，我们可能需要通过法院来获得公正的裁决。那么，对于这些问题，我们可以通过12345热线来投诉吗？

事实上，12345热线并不是一个法院，它只能提供一些相关信息和建议，帮助我们了解自己的权益和维权途径。如果我们需要通过法院来解决问题，我们需要找到当地的法院，根据相关法律程序进行申请和诉讼。

总的来说，12345热线是一个非常重要的投诉渠道，它可以帮助我们解决很多问题。但是，对于一些需要通过法院来解决的问题，我们需要找到当地的法院，进行正式的申请和诉讼。