名创优品有线耳机插上没反应是一种常见的问题。这种情况通常是由于以下原因引起的：

1. 电缆损坏或连接不良：在使用有线耳机时，电缆很容易磨损或断裂，导致连接不良或完全失效。

2. 耳机接口脏污：如果耳机接口被灰尘或污垢堵塞，也会导致耳机插上没反应。

3. 设备故障：如果您的设备出现故障，例如音频输出口损坏或驱动程序问题，也会导致耳机插上没反应。

为了解决这个问题，您可以尝试以下解决方法：

1. 检查电缆：检查电缆是否损坏或连接不良。如果有损坏，建议更换耳机电缆。

2. 清洁耳机接口：使用棉签或软刷子清洁耳机接口，以确保接口没有灰尘或污垢。

3. 检查设备：检查您的设备是否存在故障。您可以尝试连接其他耳机或扬声器，以确定问题是否在设备上。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系名创优品客服寻求帮助。在使用有线耳机时，请注意保护电缆和耳机接口，避免不必要的磨损和损坏。