最近，12123异地违章代理服务出现了异常情况，引发了用户的不满和担忧。据了解，该服务平台是一家专业从事异地违章代理的公司，具有高效、便捷的特点，深受广大车主的喜爱。然而，最近不少用户反映，在使用该平台代理违章时遇到了各种问题，导致服务质量急剧下降。

首先，部分用户反映，代理违章的速度变慢了。以往，用户提交申请后，很快就可以得到回复，但现在却需要等待很长时间才能得到答复。其次，还有用户反映，代理过程出现了失误。有的用户甚至遇到了代理不成功的情况，导致车辆被锁定无法使用，给生活带来了很大不便。此外，还有用户反映，代理费用出现了不合理情况，甚至出现了乱收费的情况，让人难以接受。

针对这些异常情况，12123异地违章代理服务平台表示，正在积极调查并处理相关问题，希望能够尽快解决用户的疑虑和担忧。同时，也提醒广大车主，在使用该平台代理违章时，要注意保留好相关证据，及时向客服反馈问题，以便平台能够及时解决和改进。

总之，12123异地违章代理服务平台出现异常情况，引起了广泛关注。相信在平台的积极处理下，问题会得到妥善解决，服务质量也会得到提升，为广大车主提供更加高效、便捷、优质的服务。