学习反思 不要“尽快”的承诺

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“尽快”一次我经常听到，从来也没有仔细思考过这个词背后的含义。

今日读了《“尽快”从来都不是一个承诺，而是误导》这篇文章。文中的观点让我有些吃惊。

书中观点：

“尽快”只是推迟工作、表现欠佳或者违背诺言的一种策略，是导致一个互相依赖及时完成任务的团队失败的主要原因。

“尽快”是不完全承诺的通俗表达。它适用于那些更乐于给出不确定承诺的人，而非进行清晰有效沟通的人。

“尽快”不带有细节和时间表，也表现出对他人的诺言和责任的莫不关系。

“尽快”是一种歧义形式，到最后，往往需要完成比一开始就明确时间限度的工作量还多的工作。

说真的，“尽快”在我儿子的嘴里经常出现，尤其到写作业的时候更为明显。

比如：我们共同商量好了，我做饭，他写作业，时间为一个小时。多次结果都是，快到时间可，我问他“你还需要多久完成作业”时，他就会回答“很快”。然而，10分钟、20分钟、30分钟过去了，他依然没有完成。

以前，我总认为这是他写作业慢造成的，后来考虑是因为他不会做题，来回查看书籍而耽误时间。今天看完这篇文章，我才意识到这是他推迟完成作业的一个策略，本来一个小时能够完成的作业量，非要磨叽到2个到3个小时。

仔细回忆自己在工作和生活的细节，好像自己也这样说过。看来以后要改掉这个坏习惯，不仅仅为了给孩子做榜样，也是为了自己的工作效率。