班主任工作心得 在沟通中成长

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苏格拉底曾说：“在世界上，除了阳光、空气、水和微笑，我们还需要什么呢？”我想答：“我们还需要沟通！”

春夏与秋冬有了沟通，便有了四季的变换更替；阳光与湖泊有了沟通，便有了如丝如帛的绵绵春雨；人与人之间有了沟通，便有了亘古永恒的爱情亲情和友情；老师和学生之间有了沟通，便有了三尺讲台育桃李，一腔热血铸师魂的甘之如饴。

沟通它亦无处不在，家庭的和睦需要它，爱人间的亲密无间需要它，朋友间的肝胆相照需要它，师生间的良好关系建立亦需要它。

记得前不久有一位家长来办公室找一名学生兴师问罪，起初怒气冲冲，最后在老师们春风化雨般柔和的沟通下，他终于得以释怀，最终和和气气地走出了办公室。记得前不久，在玩具店里看到一个小朋友，坐在地上哭着闹着向妈妈要玩具，最后在爷爷奶奶的巧妙劝说下，小朋友终于不再哭闹。记得两年前，姐姐想要生二胎，起初不怎么同意的老大妞妞在爸爸妈妈循循善诱的沟通下，最后一家人欢天喜地地迎接了弟弟的到来。

既然沟通如此重要，我们如何让沟通更加有效呢！

第一，沟通目的要明确。我曾遇见过这种情况，本来两个需要沟通的人，沟通才进行到一半，新的问题便又产生了，新的矛盾又燃起了，结果俩人一拍而散，那么这样的沟通便是无效的沟通。在沟通过程中，应该时刻牢记自己的目的，一些偏离目的的言语自动屏蔽，选择合适的话语去达到沟通目的，遇到对方抛来的火球时要适当见招拆招，既不能被牵着鼻子走，也不能过于强势。

其次，沟通时的语气不要带有情绪，还要讲究语言艺术。同样是一句话，我们用不同的语气便会达到不同的效果，同样要表达的意思，我们用恰当的话语表达出来效果更是不同。尤其是沟通的双方，当一个人在诉说对另一人的看法和意见时，或者双方观点有异议时，语气应该平和，言语应该起到正面作用，这样对方会比较容易接受，我们也可以尽快达到自己的沟通目的。比如在课堂上，遇到一个字迹不太漂亮的孩子，与其说你的字写的不规范，倒不如说：老师相信你下次可以写的更工整，如此既不让孩子失了面子，又达到了鞭策的目的。

策略三，沟通要及时，并且一定要表达清楚自己的需求和观点，还包括处理双方的异议。沟通是为了解决问题，在表达自己的需求时，不能含糊其辞，而是要语言清晰地表达出来，不能让对方去猜测我们的心意。正是因为对方猜不出来，因此才需要我们去沟通。我曾经在家庭中遇到过这种情况，自己每次干完家务都不怎么开心，因为我希望自己在刚动手时老公可以主动帮自己一起做，而且我还企图把干家务的动静整的大一些，好让他听见，因为我觉得他听见后应该能猜到我的心意，但是往往事与愿违。事实是即便他是我最亲密的人，他也不知道我的想法，而我却总想让他对我的心意不言而喻，但结果是行不通的。

第四，沟通的结果两人需要一起执行，一同行动起来。需要双方互相提醒，互相监督，提醒时同样要讲究策略，选择对方容易接受的话语，语气不要带有情绪。

如果说沟通是推开心灵的一把钥匙，那么推开的心灵不仅有你的，也有我的；如果说沟通是化干戈为玉帛的有效利器，那么站在利刃上的，则是你我。

做为一名成人，让沟通成为我们更好的展示自己，携手他人的有效方式；做为一名教师，让沟通成为我们教书育人的有效辅助手段。

总之，沟通不是盲目的去争辩，亦不是一味的去妥协，懂得聆听更是有效沟通的前提。而讲究一定的策略，会让我们的沟通更加有效，会让我们的沟通插上翅膀。

沟通也像是一面镜子，了解他人的同时，我们也照见了自己！沟通亦可以成为成长的契机，让我们一起在沟通中成长，在沟通中进步吧！