亲子沟通技巧的重要性调查研究报告

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亲子沟通技巧的重要性调查研究报告
摘要：本文通过对武汉市中心城区的珞南街、珞珈山街、水果湖和关山街4个街道办的城镇居民的亲子沟通状况进行实地调研，了解了当前亲子沟通的状况，分析了当前亲子沟通存在的问题和原因，并针对这些情况，提出了相应的改进措施，以望对亲子沟通的进一步改善有所帮助。
关键字：亲子沟通   中小学生   家庭
引言
目前，随着经济发展和社会的进步，生活节奏越来越快，人们为了生活而忙于工作，致使他们越来越脱离家庭，无暇顾及家中孩子。然而，孩子正处于生理和心理发展的关键期，特别需要父母的关心、帮助和理解，以促进他们健康成长。这种被需要和难以满足需要的情况使亲子沟通问题越来越影响人们的生活，影响社会的发展，不利于和谐家庭、和谐社会的构建。
虽然不少父母开始意识到他们与孩子在沟通方面存在问题，但大多数不是很明确。针对这种情况，我们湖北经济学院学院的7名本科生组成了一支调查小组，以武汉市中心城区的珞南街和珞珈山街等4个街道办的城镇居民为调查对象，采取随机抽样的方式进行问卷调查和访谈收集整理资料，采用SPSS软件数据进行分析。通过对亲子沟通现状的调查、对其原因的分析，提出一些改善亲子关系的对策和建议，以期让更多的人认识到亲子沟通的重要性，从而推进和谐家庭、和谐社会的建设。
亲子沟通的现状  
亲子沟通是指在家庭中父母与子女双方主体在亲缘关系的基础上，在共同创造的独特家庭情境中，基于各自的角色定位和不同的态度、需要，通过各种言语和非言语的形式而交流信息、观点、意见、情感和态度，以达到共同的了解、信任与互相合作的过程。
我国正处于社会转型时期, 中小学生面临急剧的社会时代变化,产生心理困惑和矛盾的机率不断升高，通过社区、学校、家庭对中小学生的教育引导势在必行，其中家庭尤其是父母对中小学学生心理发展有重要影响。父母对子女的影响往往是以亲子沟通为途径实现的，亲子沟通又是家庭环境中给中小学生心理发展提供指导和帮助的有效方式。因此，研究亲子沟通对中小学生健康成长有重要意义，同时也能推动和谐家庭的建设，促进和谐社会的发展。
经过调查研究发现，父母与子女在亲子沟通中主要存在以下几个方面的问题：
1.母亲与子女的沟通状况优于父亲。
从亲子沟通中学生的倾向程度来看，在受访的231名学生中，倾向于与父亲交流的学生93名，占总数的40.3%；倾向于与母亲交流的学生138名，占总数的59.7%。通过图一中的数据对比可以看出，子女更加愿意与母亲进行交流。
2.女孩与父母的沟通状况优于男孩。
从亲子沟通中男孩与女孩在与父母交流的数量比例来看，在受访的231名学生中，107名女孩中善于与父母交流的占总数的46.3%；124名男孩中善于与父母交流的占总数的53.7%。通过图一中的数据对比可以看出，相对于男孩，女孩与父母间的沟通状况更好。
3.随着年纪的增长，学生与父母之间的沟通效果有所提升。
学生问卷中支持随着学生年纪的增长，与父母之间的沟通效果有所提升的子女人数，在父亲表中（见注释一）为58人，占总人数93人的62.4%；母亲表中为84人，占总人数138人的60.9%。在一定程度上反映出了，亲子沟通的效果是随着青少年不同时期的成长而有所改善的。如表一所示：

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亲子沟通的发展状况
  子女人数 百分比
父亲 58 62.40%
母亲 84 60.90%


4.父母愿意与子女交流，但子女有些话却不能与父母说。
父母在亲子沟通中总的表现是积极、友善和接纳，具体人数为57人，占总人数83的68.7%；子女在与父母的沟通交流中总的表现是真诚、乐观和积极，具体人数为171人，占总人数231的74.0%。但是父母和子女均表示有些事情不愿跟对方说，而有些事情不能跟对方说，相互之间还有所保留，不够坦诚。
5.在亲子沟通中，多数家长和孩子都会主动与对方沟通。
在亲子沟通中父母会主动与子女交流的人数为55人，占总人数83人的66.3%；而孩子在与父母的沟通中扮演主动角色的人数为152人，占总人数231人的65.8%。相比之下，父母较孩子略微主动一点，但双方都需要进一步提高主动性。
6.三分之二以上的父母与孩子对目前的亲子沟通持满意态度。
目前，父母对与子女的沟通状况持满意态度的人数为64人，占总人数83人的77.1%；而孩子对于现在与父母间的交流状况的持满意态度的人数为157人，占总人数231人的68.1%。剩余部分父母和孩子在沟通中存在较大问题，双方在沟通方法上亟待提高。
7.在亲子沟通过程中，孩子所处的地位对沟通有较大影响。
父母在与孩子的沟通中采取的是地位平等的策略的人数为46人，占总人数83人的55.4%；而在孩子心中，与父母处于平等地位的人数为133人，占总人数231人的57.6%。父母若放下家长的架子，让孩子与之处于平等地位，孩子往往能感受到，而且在这种环境下，孩子更愿意向父母袒露心扉。
亲子沟通的影响因素
（一）、父母的教育程度对亲子沟通有影响
研究结果表明，教育水平高的父母与中小学生的沟通会比较多，主要是因为受教育程度高的父母知道怎么与孩子进行沟通与交流，而不是一味的去让孩子成为自己心目中的完美标准，会比较体谅孩子的思想，能够与孩子营造一个很好的交流氛围，从而达到高质量高水平的交流。
（二）、父母子女的性别对亲子沟通的影响
亲子双方的性别也影响着亲子沟通。我们的研究发现，孩子会比较倾向于与母亲进行沟通。可见在家庭中，母亲与中小学生的沟通较积极，沟通的开放性较强。同时研究还发现，中小学生在谈论私人性的话题时，与母亲沟通的感觉更轻松。这主要是由于母亲和父亲在家庭中，承担的角色不同。母亲比父亲对孩子的理解性和接受性更强，反应更敏感，而父亲则比较决断，拥有更多的权威，因此中小学生不愿将一些情绪性的和个人的事情告诉父亲。
同时研究还发现女孩与父母的沟通比男孩多，女孩与母亲可以谈论更多的话题。这主要是因为女孩认为自己与母亲有更亲密的关系，所以相对而言，与母亲的沟通也会比较多。反而男生的性格属于比较刚强的，有些时候不愿意把比较脆弱的一面展现出来，所以在很多时候，都不愿意与父母谈一些个人的问题，而是自我进行解决。这在很多程度上也决定了男性孩子家庭的亲子沟通的困难性。
（三）、孩子年龄对亲子沟通有影响   
在年龄方面，研究发现中小学生随着年纪的增长，与父母之间的沟通效果有所提升，但是沟通的开放性却有所降低，与父母的多数冲突也随着年级升高而变得尖锐和突出。另外，在青春中期中小学生与父母的沟通问题因为更多的涉及到沟通中父母对中小学生的行为约束，以及课外活动和异性交往等方面，加上中小学生又正处于青春叛逆期，对凡事都会有逆反心理，这样就更加加剧了亲子沟通困难性。
（四）、家庭环境对亲子沟通有影响（是否单亲、父母关系）
1．家庭氛围直接影响父母与孩子的沟通状况。
研究表明，往往在温暖、支持的家庭环境中，父母与子女能够更为直接、开放、充满耐心地讨论相互之间的分歧，较少出现沟通的困难和问题，并且亲子沟通和相互间的关系会不断得到改善和提高，从而沟通问题也能够更好的向良性循环发展。相反地，在敌意、强制的家庭环境中，亲子之间在沟通时，经常相互抱怨、缺乏耐心，对冲突经常采取回避态度，从而亲子沟通难度加大，问题增多，形成恶性循环。
2．父母能否抽出时间来主动与孩子进行沟通也是一个很大的因素。
有些家庭里面，父母长期奔波在外，没有时间能够与孩子坐下来，心平气和的好好聊一下彼此最近的事情，造成父母与孩子的隔阂越来越大，再来进行沟通就会变成一件很困难的事情。而经常在一起的家庭，彼此都在身边，发生的事情基本上都能够了解，从而沟通起来就比较容易。
随着时间越来越长久，平时沟通比较少的家庭因为都不懂彼此心里的真正想法，也就不愿意再把自己的内心世界袒露出来，所以在沟通方面会越来越困难。而平时多一些沟通时间的家庭因为彼此都有更多的了解，彼此也没有什么刻意隐瞒的事情，从而沟通起来更加容易，更加促进了彼此之间的关系。
3．父母之间的关系也对亲子沟通具有很多的影响
家庭里面有一个和谐的氛围是很重要的，这就主要表现在父母之间的关系上面，父母感情好对孩子也是一个内在的激励作用。
父母之间关系的和谐，是对孩子最大的关心，这也就使得孩子能够拥有更加健全的心态，与父母之间的关系也会更加的融洽，从而能够更好的促进亲子沟通的顺利进行。然而父母之间不和谐的关系，无疑是对孩子最大的伤害，不仅仅是日常生活方面的伤害，更重要的是身心上、心灵上的伤害。从而潜移默化地改变天真单纯孩子的性格，使得他们变得孤僻、沉默、消极，这样就很难的再来进行亲子沟通了。
亲子沟通的重要性
随着中小学生时期的个体独立自主意识的发展，他们在心理和行为上对父母的脱离感增强，越来越不满意父母的管束，而这时父母如果没有意识到子女心理上的变化，没有及时调整与子女的沟通方式，就会不可避免地导致亲子沟通障碍和冲突的发生。亲子沟通状况的不尽如人意和冲突的普发性提示我们应该加强对中小学生期亲子沟通的研究，探寻有效亲子沟通的实现途径。而我们对中小学生和父母之间沟通的研究，可以为父母提供有效的理论和现实依据，使父母和中小学生学会互相沟通，这样才有利于家庭教育的效果，有利于中小学生的健康成长从父母的角度构建良好的亲子沟通

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（一）、亲子沟通是父母给予中小学生心理支持的重要途径。
亲子沟通能在父母与孩子之间搭建一座桥梁，使他们相互了解，相互尊重。能使父母和孩子之间形成融洽、轻松、和谐的亲子关系，有利于孩子的健康成长。总之父母能否和孩子进行良好、有效的沟通，对孩子的成长至关重要。
（二）、亲子沟通可以让家长帮助孩子健康成长。
构建良好的亲子沟通虽是父母占主导，但主要目的是让中小学生在相互沟通中受到教育，帮助中小学生健康成长。因此，中小学生要学会孩子与人沟通，要养成与人沟通的习惯。良好的亲子关系是双方沟通、理解、谅解的结果，也是亲子双方沟通能力的体现，与亲子关系密切联系的师生关系、同伴关系都需要良好的人际沟通能力。这样就更加需要以亲子沟通作为基础，从而让孩子能够与外界更好的沟通和交流。
改善亲子沟通的对策及建议   
（一）、建立有效的沟通渠道加强亲子之间的沟通，形成密切的亲子关系。
父母可以花多一点时间来了解孩子、关心孩子。如每周约定固定的时间，来相互交流、增进了解，是非常有益的，在定时沟通中能达到情感的交流。因此父母无论工作多忙，也应该想办法抽出一点时间，与孩子交谈，促进双方的了解。另外父母和子女的沟通不一定非要选择大块的时间，可以选择工作生活的间隙轻松交流。我们的研究表明，大多数的家长喜欢在吃饭的时候跟孩子进行沟通，这也未尝不是一个好办法。选择一些愉快的话题，与孩子交谈些彼此生活上的经验。陪孩子一起看电视的时候，与孩子讨论节目内容，引导孩子表达他们的想法。工作忙碌时，给孩子打个电话，给予亲切的叮咛与关怀。总之父母应利用生活中和孩子方方面面的接触，找准时间言传身教，保证亲子沟通的时间。
（二）、父母与孩子相互了解并融入对方的生活。
    父母与孩子分别属于两个不同的群体，父母主要的生活范围是工作和家庭，而孩子主要的生活范围是学校和家庭，两者之间很难做到了解彼此的生活。这就需要父母与孩子能够互相了解对方的生活，并能融入进去。比如，在假期或者工作清闲的时候，父母可以带着孩子去到他们的工作场所，让孩子能够体验他们的工作方式，了解他们维持家庭的艰辛。同时，在学校时，学校可以组织一些可以让家长与孩子一起参与其中的活动，培养家长与孩子的感情。另外，父母也可以主动带孩子参加一些像“家庭夏令营”之类的家庭团体活动。
（三）、家庭氛围对中小学生性格的形成和发展影响深远。
家庭是“制造人类性格的工厂”。如果父母之间关系和睦，且能够开明地对待孩子，孩子的性格会受到良好的培养，并将终生受益。和谐、民主、良好的家庭氛围能促进中小学生的健康成长。在这样轻松的家庭气氛中，中小学生容易形成乐观而平和的心境，能与他人友善而积极地相处。在和谐的家庭氛围中，能使亲子沟通愈加顺畅，也能使沟通更加愉悦。反之，在紧张、不和谐的家庭气氛中，中小学生没有安全感、缺乏信任感，容易产生敌对心理，导致其在以后的人际交往中，容易形成多疑、猜忌的性格，很难与他人和睦相处。
那么如何形成良好的家庭氛围呢？
首先，父母应加强自身的修养。我们的调查结果表明，父母的道德文化修养水平影响家庭气氛，进而影响亲子关系。道德文化素养高的父母，更能够体谅、尊重家人，能客观地处理一些矛盾，易形成融洽的家庭氛围，有利于孩子的健康成长。反而，道德文化素养比较低的父母，不能够很好的体谅孩子的心情，只是一味的将自己的期望强加到孩子身上，却丝毫没有考虑过孩子的感受，这样就使得孩子产生了敌对心理，沟通也不能够很好的进行，反而愈演愈烈，最后闹得不欢而散。
其次，夫妻间应积极沟通。夫妻之间的和睦程度是影响家庭气氛的关键因素。如果夫妻之间关系不和、沟通不佳、意见分歧，势必造成家庭气氛紧张，孩子也就很难去与父母进行很好的沟通。因此，夫妻间应加强沟通、经常交流，共同创建良好的夫妻关系，以促进孩子的身心健康发展。
再次，努力优化生活环境。对社区的调查研究表明，在单调、贫乏环境中成民的孩子，其心理发展会受到阻碍，进而抑制他们的发展潜能。相反，在丰富多彩的环境中成长的孩子在将来往往会成为佼佼者。所以父母应该努力创造美好的家庭环境，优化孩子的生存条件，以此来更好地促进孩子身心的健康发展。
结语   
亲子沟通对中小学生的健康发展起着关键性的作用，又关系着社会和家庭的和谐稳定。而目前亲子沟通存在的种种问题使思考和构建新型亲子沟通方式成为当务之急。但是就目前情况而言，亲子沟通还不尽人意，仍然存在许多问题。随着社会变革的脚步加快、社会的发展，亲子沟通不断涌现新的情况。因此，对亲子沟通的研究不仅很有必要，而且要不断改进，为亲子沟通提供依据和方法，进而促进家庭的和谐、社会的进步。
这次我们本着“快乐服务、激情工作、严谨治学、回馈社会”的宗旨，尽我们最大的努力来对武汉多个社区进行社会调研活动，也许我们的调查仍存在着一些问题，但是，总体上还是比较符合社会现实。希望我们的调研能够对改善亲子沟通起到较大的促进作用。
                                                   
参考文献：
（1）雷雳、王争艳、刘红云、张雷.初中生的亲子沟通及其与家庭环境系统和社会适应关系的研究【J】.应用心理学.2002.01
（2）胡悦.亲子沟通与青少年健康成长【D】. 哈尔滨工程大学,2007
（3）杨晓莉,邹泓. 青少年亲子沟通的研究【J】心理与行为研究.2005.01
（4）徐文龙.亲子关系与亲子沟通技巧浅析【J】安徽预防医学杂志.2006.02
（5）范艳.“父母—青少年”亲子沟通现状研究【D】郑州大学, 2006