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确保家庭经济困难学生“应助尽助”
教育部发出通知要求各地重点关注灾区学生做好“绿色通道”预案


　　本报北京8月12日讯（记者 杨晨光）自今年年初以来，我国南部旱灾、玉树地震、舟曲泥石流和全国大部分地区发生的洪涝等自然灾害，给广大人民群众生命和财产造成了严重损失。教育部近日发出《关于切实做好2010年普通高等学校家庭经济困难新生入学“绿色通道”及其他资助工作的通知》，要求各地教育行政部门、各高校把2010年高校新生入学及其他各项资助工作抓紧、抓好、抓实，确保家庭经济困难学生“应助尽助”。

　　在教育部今天举行的新闻通气会上，教育部全国学生资助管理中心有关负责人介绍，“绿色通道”助学工作从2000年开展至今已有10年，通过暂缓缴费、先行入学的办法，成为家庭经济困难学生顺利入学的重要保障。2009年秋季学期，全国普通高校全日制本专科新生通过“绿色通道”入学的有58．5万人，比2008年增加4万人，占当年全国普通高校全日制本专科新生总人数的9．2％。

　　《通知》强调，各公办和民办普通高校要尽快全面了解录取新生的家庭经济状况，重点掌握生源地为今年以来遭受严重自然灾害地区学生的家庭受灾情况，有针对性地提前做好“绿色通道”预案；在新生报到现场设立专门的“绿色通道”区域，确保提出申请且符合条件的家庭经济困难新生都能通过“绿色通道”顺利入学。

　　《通知》要求，各地教育行政部门要进一步加大资助政策宣传力度，扎实做好高校资助政策的宣传工作，政策宣传关口要下移，通过派出资助政策宣讲团、张贴宣传画、编印散发宣传单等形式，使资助政策进村入户；政策宣传时间要前移，重点把握高校招生录取和新生入学两个关键的时间节点，使家庭经济困难新生及其家长解除后顾之忧，安心到校报到。各高校在向新生发放录取通知书时，必须按照要求一并寄送《高等学校学生资助政策简介》宣传手册，务必做到人手一册。

　　《通知》指出，要全面开展生源地信用助学贷款；各高校对在生源地未申请办理信用助学贷款的家庭经济困难新生，要及时办理贷款，确保所有提出申请且符合条件的家庭经济困难学生尤其是新生“应贷尽贷”；要公平、公正、公开地评审并及时足额发放国家奖助学金，坚决杜绝不按规定评审、平均分配、“轮流坐庄”等现象的发生；同时细致做好其他资助工作；密切关注特殊困难学生群体的学习和生活。

　　记者从会上获悉，从8月15日8点至9月15日17点，教育部将开通24小时专人值班的高校学生资助工作热线电话，电话号码为（010）66097980和（010）66096590，接受政策咨询和问题投诉，并对投诉的问题及时进行核查处理。这是教育部连续第6年开通高校学生资助工作热线电话。

　　据了解，在2009年高校学生资助工作热线电话开通后的一个月内，共接到电话3748个，其中有关政策咨询的电话2829个，占总数的75．5％，比2008年增加3．5个百分点，有关投诉的电话919个，占总数的24．5％，比2008年减少3．5个百分点。全国学生资助管理中心有关负责人表示，这种变化说明，随着国家对家庭经济困难学生资助工作的支持力度不断增加，各地各高校认真贯彻落实，广大人民群众对资助工作的满意度在逐年提升。

　　《通知》要求，各省级教育行政部门、中央部委所属高校也要开通高校学生资助热线电话，安排专人接听、解答、处理。秋季开学后，教育部将会同有关部门组成检查组，对各地、各高校开通热线电话，各高校执行“绿色通道”制度和其他资助政策情况进行专项检查。

　　《中国教育报》2010年8月13日第1版