工商分局局长2017年全省文明诚信经营工作推进会讲话稿

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工商分局局长2017年全省文明诚信经营工作推进会讲话稿
　　近年来，郾城工商分局立足职能，在“快、便、新、优、安”创建理念指引下，坚持以文明诚信为主题，以教育引导为手段，以有效监督为支撑，以完善的制度为保障，不断加大市场投入，完善市场运营功能，优化市场经营环境，积极督促、指导市场主体提供优质、方便、快捷、诚实守信的服务，打造沟张文明诚信市场新形象，沟张农贸市场连续两年荣获省级文明诚信，受到表彰。郾城分局局长丁卫华以“立足职能精心培育全力打造文明诚信市场”为题作典型发言，介绍开展沟张农贸市场文明诚信创建的具体做法：
　　一、健全组织，夯实责任。强化市场开办方职责，引导他们摆正位置，明确文明诚信市场创建“第一责任人”地位。为协助开展经营管理工作，分局在沟张市场设立专门管理机构，购置了标准化市场管理活动板房，配备市场管理人员四名，市场执法巡查车一辆，还设立消费维权联络站，设置咨询服务台，指派一名市场调解员，专门负责调解交易中发生的矛盾和纠纷，积极开展消费维权工作。
　　二、广泛宣传，营造氛围。把诚信理念作为核心内容，先后印制各类横幅160幅、宣传资料12000多份，利用公示栏、广播、电子屏幕、散发宣传资料等形式广泛普及诚信知识，并积极借助新闻媒体和网络等宣传手段，宣传市场诚信建设成果，表彰守信典型，曝光失信行为，提升经营者的职业道德水平和诚信自律意识。
　　三、严格标准，加强指导。一是指导市场开办者健全市场管理和检查、交易纠纷调解、商品质量和价格信息公示、食品安全管理和检查、消防安全管理、环境卫生管理等各项规章制度。二是指导市场开办者升级改造市场，提升市场硬件设施，构建放心消费环境。近三年来，借助全国卫生城市、文明城市创建东风，积极引导市场开办方继续升级提档，督促其完善市场服务设施，引导和协助对市场环境、消防安全、卫生等硬件设施进行投资改造，累计投入资金近200万元,改造面积达600平方米，对市场地面、下水道、台档、照明等硬件设施进行了更新，并增设大型LED显示屏等设施，使市场面貌发生根本性改观，深受群众欢迎。三是指导市场开办者优化市场消费环境。首先，加强市场环境整治。对市场布局进行合理调整，做到商品划行规市，无占道经营，并配备相应保洁人员，实行定岗、定职、定时全日保洁制，市场环境日趋优化。其次，完善市场服务功能。设置公平称，在市场醒目位置公示市场各项规章制度，便于经营户、消费者查阅和监督。第三，加强消费安全管理。对入市商品，特别是生鲜肉制品和食品严格把关；熟食、现场加工、豆制品摊位设置防蚊蝇、防尘等设施；公示裸装食品相关信息等。
　　四、强化监管，完善机制。一是严格执行市场巡查、值高峰班、亮照标价、信誉卡等市场管理制度，切实强化日常监管。二是不断加大执法力度，市场管理人员利用巡查车不间断进行巡查，并定期、不定期对商品进行抽样检查，严厉查处销售假冒伪劣商品、无照经营、欺行霸市、掺杂使假、缺尺少称等违法违规经营行为，有效净化市场环境。三是发挥市场公示栏作用，通过宣传文明守法经营、曝光违法违规经营，促使进场经营者自我约束，自我规范，自觉遵守各项市场管理制度。四是发挥文明工商户学校作用，在经营户中开展争创“文明诚信商户”活动，不断提高经营者文明诚信经营的意识。