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读懂孩子的心小学教育小故事
在现实中,常常有教师抱怨,现在的孩子真是“难教”、“难管”,尽管自己把满腔的热情和爱都投入到教育工作中,却仍能看到学生在课上不认真听讲,随意说笑,课后不按时完成作业。当老师苦口婆心地与学生谈话时,看到的却是无所谓的表情或无理的顶撞。那么,教师如何让学生能够“听进去”自己的意见,优化师生关系,达到有效的师生沟通,我们可以从以下三点着手。
有效表达,适时倾听
有效的沟通应是信息的有效传达和收集,其原理就像人的双手鼓掌一样。我们的一只手代表想要陈述自己的观点,另一只手代表需要倾听别人的观点,当双手击掌时,才会发出清脆响亮的声音。有效的沟通就是教师向学生传达清晰、有说服力的信息,同时又要通过适时的倾听来收集学生的反馈信息。这样的师生沟通才是双向的、平等的。如果教师在教育过程中只有真诚、善意的说教而没有倾听,就不会有清脆的击掌声,得不到学生的真实反馈,这只能是单向、被动的教育,也就不可能达到良好的教育效果。
变“你向信息”为“我向信息”
由于教师的角色特点,言语习惯上常常不经意地带有命令、警告和训诫等语气,如“你是学生,就应该按时完成作业”、“真不明白你上课都在想什么”、“你为什么这么马虎”。当我们用这样的口吻与学生对话时,往往都是自己一厢情愿地在说,学生并不能理解老师的良苦用心,造成学生的逆反和抵触心理,师生关系势必更加紧张。因为这些言语都是“你向信息”的表达,明显地把问题的重心推给了学生,带有教师强烈的主观意识,使学生在沟通中处于防守位置。
当教师在沟通中减少随意评价的“你向信息”,而更多地表达自己的真实感受,不作评估和价值判断时,学生才会真正领会教师传达的真实信息,即“我向信息”的表达。比如课堂上有很多学生在随意讲话不听讲时,教师很生气地说:“你们简直太不像话了,这是课堂,不是自由市场。”这是“你向信息” 的表达,它侧重于带有否定的评价,并不能带给学生积极的暗示。反之,教师这样说:“我希望我在讲授时大家都能认真地听,而不喜欢你们和我同时说。” 这就是“我向信息”的表达方式。这样的表达可以使教师尊重自己的内心感受,也使学生清楚当时的状况,理解老师的话针对的是某种情况和行为,而不是学生本人。“我向信息”可以使师生关系引向更具有建设性的方向,因为不涉及评价,不会让学生产生对立情绪,还能够引导学生主动改变行为,做出积极的应对。
积极关注,真诚同感
美国人本主义心理学家卡尔·罗杰斯认为:人具有自我实现的内在动力。在尊重和信任的气氛中,人都能以积极和建设性的态度发展和改变自己。当教师运用真诚、同感给予学生无条件的积极关注后,学生会积极地调整自我,主动与教师建立和谐关系。
怎样表达同感呢?同感又称同理、共情,即设身处地体会对方的心理感受,并将这种理解表达给对方。在师生沟通过程中,教师应专心倾听学生谈话,正确地辨识学生的情绪,并用言语准确表达出自己对学生内心体验的理解。更形象地说,同感就是用学生的眼睛看世界。
港下实验小学 顾晓亚
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