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品德与社会《诚信是金》优秀教案

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楼主
发表于 2010-4-14 18:49:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

一、单元目标和课时划分:
○ 教学目标
1、知道老实自尊自爱的表示,顾惜自身的名誉。能对自身的行为进行反思,懂得守时、说到就做到,都是守信的表示。懂得社会需要诚信,诚信是商业胜利的法宝,是现代社会正常运行的基本保证。
2、了解撒谎的危害性,学习正确地解决生活和学习中的问题,不隐瞒错误。学习反省自身的生活和行为,培养同学区分是非的能力。体会同学之间真诚相待,讲信用的可贵。
3、引导同学开展社会调查,培养搜集、整理资料的能力,建立自身的诚信小档案,努力做一个讲信誉的人。
○ 课时分配
诚信是金
(共九课时)
老实,不需要理由
拍手拉勾不要变
诚信就在身边
活动示范案例
我不能说谎
活动目的
1、 理解老实的含义和其重要性,知道撒谎的危害性。
2、 知道因为“偶尔撒一次慌”也会失去他人的信任。
3、 能对自身的行为进行反思,体会老实是令人轻松坦荡的事
活动准备:
同学:找列宁小时侯的故事 、讲砍倒樱桃树小男孩的故事
老师:vcd----《狼来了》的故事片、课件
活动过程:
一、 动画故事导入,明确活动主题
1、 播放同学熟悉的动画故事片《狼来了》。
2、 老师问:故事中的小孩为什么会被狼吃掉?
3、 同学回答。小男孩一次又一次撒谎,山下的农民伯伯一次又一次被骗后,不再相信他。真的有狼来时,他只有活活地被狼咬死。这都是他撒谎种下的恶果。
4、 老师相机板书活动主题:我不能说谎
5、 说谎带来的后果是可怕的,我们不能说谎,绝不能说谎!
二、 小组讨论交流,揭示老实含义
1、活动一:小组讨论老实的行为有哪些?
课件出示教材第二页两幅图
生汇报: 老实就是说出自身真实的想法
老实就是要敢于说“不知道”
老实就是要勇于供认错误、勇于改正错误
老实就是不隐瞒他人的错误
…………
2、活动二:夸夸我自身老实的表示。
 同学说说:在家里,我是老实的好小朋友……
在学校,我是老实的好同学……
老师小结:真正老实的小朋友不只在几件事、几天不说谎,要做到事事不说慌,天天不说慌。
3、活动三:讲讲身边老实的人和事。
     身边有很多老实的人和事让我们感动,让我们夸夸这些人,讲讲这些事。
4、老师小结:
老实是一个人最基本的品质,它体现在生活的方方面面。我们身边有许多老实的人和事,小朋友刚才也说了自身那么多老实的行为表示。在一件事上、几件事上做到老实不说谎较容易,在一天或几天内做到老实不说谎也较容易,困难的是每天都不说慌,每件事上都不说慌。看看,下面这些小朋友就遇到难题了。
三、设置生活情境,辨析明理导行
情境一:课件展示教材3月6日王明宇的日记
1、 议一议:怎样帮帮苦恼的王明宇?
2、 说一说:你有过小男孩这种心情吗?
3、 想一想:你以后遇到这种事怎么做?
情境二:课件展示教材中“乐乐该怎么做”的图片文字。
1、 讨论:乐乐该怎么做?
2、 交流:你认为撒一次慌有没有关系?
情境三:老师和一个同学扮演:忘掉作业撒谎被揭穿的情境。
1、 交流:你想对这个撒谎的同学说什么?
2、 这样一幕在班级经常发生,有同学尝到苦头,有同学尝到甜头,你想对尝到甜头的同学说什么?
老师小结:犯了错误不要紧,只要勇敢供认,并勇于改正,同样是一个值得他人信赖的人,请听下面的故事。
四、树立老实典范,反思提升自我
活动一:讲故事,树典范
1、 同学讲故事:列宁小时侯打破姑妈家花瓶勇于供认的故事。
砍倒樱桃树的小男孩乔治.华盛顿的故事。
2、 同学汇报:这两个故事说明什么?
3、 老师小结:一个人犯错误实在平凡不过了,最重要的是要勇于供认错误,并且改正错误,才干少犯错误,直到不犯错误。伟大领袖列宁和乔治.华盛顿 给我们作出了典范,。他们的故事告诉我们犯错不要紧,要紧的是能勇敢地自我反思,供认错误,不隐瞒错误。希望小朋友从小养成不撒谎的好品质。
活动二:自我反思:你有勇气把你曾经撒过的慌说出来吗?
1、 小组交流:和组内的小伙伴说说你曾经说过的慌。
2、 小组互助:帮你分析撒谎的心理,反思撒谎的原因
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沙发
 楼主| 发表于 2010-4-14 18:49:00 | 只看该作者

3、 老师小结:通过刚才与小朋友的交流,老师知道很多小朋友说谎都是有难处、有这样和那样不得已的原因,这也就是说谎的借口,不能说是说谎的理由。在遇到麻烦时得想方法积极解决而不是撒个慌简单了事,撒谎暂时解决的问题,总有一天事情的真相要暴露的,你还将为之付出更大的代价,所以我们绝不能撒谎!
活动三:拓展交流:怎样的谎言是善意的谎言。
1、 情境扮演:医生告诉病人家属病人身患绝症,家属撒谎抚慰病人只是 良性肿瘤,住院很快会好。
2、 同学交流:说谎对不对?为什么?
3、 举例说说怎样的谎言是善意的谎言。
老师小结:善意的谎言是爱的谎言,它经常能让糟糕的事情朝好的方向转折,但我们要把它用好,才干不带来伤害。
我们只有从小做一个老实的小朋友,做一个对待错误有勇气的小朋友,
长大才会有出息。
五、课外实践
1、 收集关于老实的格言、谚语,想想它对你有什么启发?
以小组为单位建立“老实小档案”,记录自身优秀的表示和违纪的行为,经常自我反思,不时提高。(长沙市仰天湖小学 李丹)
没有人会知道
活动目标:通过活动让同学了解即使在没有人知道的情况下都要做到老实,对自身的行为负责。
活动准备:课件 录相资料
同学利用课外搜集到有关城信的故事
活动过程:
一、 课件导入激趣
1、 根据课文插图,播放以下内容:一个小男孩独自在空地上踢足球,不小心踢中了停放在路边的一排自行车,车子倒了一地。小男孩呆站在原地犯愁了。(播放停止)
2、 老师提问:他该怎么做?谁能帮帮小男孩?(同学自由讨论发表意见)
3、 根据讨论结果继续播放课件。
小男孩扶起自行车,并低头主动认错。
二、 小诊所
1、 播放动画《老实的晏殊》
2、 交流: 晏殊这样做,对吗?你想对他说什么?
3、 打出最后一句话:“美好的心灵像水一样透明纯洁,像玉一样洁白无暇。”齐读
4、 联系生活实际,说说在自身身上有没有发生犯了错误却没有被人发现的事情呢?自身当时是怎么做的呢?(为维护小朋友的隐私建议用小纸条写出来。)
5、 同学讨论交流,提出解决方案。
三、 故事会
1、 师讲《手捧空花盆的小朋友》、《老实的列宁》等故事。
2、 同学讲自身搜集到的有关老实的故事。
3、 教师小结:很多事没有人会知道,除了你自身。老实不需要任何理由,只需要对自身的行为负责。只有这样,你心里才会觉得轻松、坦荡。
四、 演一演
1 、小品1 在一次数学考试,小杰得了100分。他非常高兴,心想又可以获得爸爸的褒扬了,但当老师发下试卷后,他发现自身错了一道题,老师竟然没有看出来。接下来,小杰会怎么做呢?
2 、 小品2 小丽一个人在公园玩的时候发现草地上有一个非常可爱的布娃娃,她非常喜欢这个娃娃,她该怎么办呢?
3 、 小品3 小军周末独自去郊外钓鱼,当他好不容易找到一个鱼儿比较多的池塘时,却发现在池塘边上有一块“此处禁止垂钓”的警告牌,他该在这里钓鱼吗?
4 、 小品4 小红要参与学校的手工制作竞赛,妈妈看到她折得非常费力,打算来帮小红的忙,假如有妈妈的协助,小红一定可以折出最棒的,小红该要妈妈帮助吗?
以上小品先指定同学排演前半局部,后面由同学考虑讨论提出建议后接着演完,从而达到教育效果。
五、 模拟法庭
1、 录相出示资料
某地一位司机晚上驾车在一偏僻处撞伤一位老人后害怕承当责任,趁着天黑无人知晓逃逸。致使老人因抢救不和时而身亡,老人的家属万分悲哀,后来这位司机也终被捉拿归案。
2、由同学分别扮演法官、书记员、公安机关指定律师、死者家属和司机。法官宣布开庭后,由死者家属和公安机关指定律师对这名司机提出控诉,双方争辩。
六、 实践活动
把《老实的晏殊》的故事讲给爸爸妈妈听,向身边的人宣传在没有人知道的情况下我们也要做到老实。(长沙市仰天湖学校 彭志辉)
说到就做到                                                         
活动目标:通过活动,让同学明白遵守诺言,说到做到是老实守信的表示。一个人只有守信用,人们才会信赖他、尊重他,愿意和他交往。
教材分析:
1、宋濂的故事为契机,教育同学一个人只有老实守信才干赢得他人的尊重和信
任。
2、课后的讨论交流题进一步强化了同学的认识,他们在替小美做出选择时又悄
悄地接受了一次诚信教育。角色的互换更能使他们体会到言而有信才干取信于人。
3、辨析讨论题采用了同学生活中的常见事例,真实而又贴近同学生活,更易指
导同学的行为。在辨析讨论中,同学能够意识到说到就做到是尊重他人的表示,对他人做出的许诺应是自身能够做到,同时又是自身该做的事。
活动准备:
(教师)课件、诺言遵守百宝集
(同学)搜集讲信用的小故事、名人名言。
活动过程:
一、 导入
1、课件出现两个小朋友,其中一个要另一个替她保守秘密,并说:“拉勾,上吊,一百年不许变!”在“拉勾,上吊,一百年不许变!”的乐曲中结束。
2、同学们,你说过这样的话,经历过类似的场景吗?还记得当时是为了一件什么事答应了他人吗?你做到了吗?
指名让同学说
二、 听说故事,学典范
一)听故事,学典范
1、听录音故事《宋濂抄书》。
2、师:听了这个故事,你有什么收获?
二)说故事,树典范
1、师:在你身边,有没有像宋濂这样言而有信、说到做到的人?请你向同学介绍介绍。
2、先在小组内互相介绍,然后再从小组选派代表在全班交流。
3、师:其实,在我们身边有许许多多这样说到做到、讲信用的好典范,一个人只有守信用,人们才会信赖他,尊重他,愿意和他交往。可是在生活中,有时候我们并不是不讲信用,而是有一些特殊情况让人左右为难,你们看——
三、 我为小美解难题
1、看短片《小美的难题》,到电话铃响起结束。
2、师:故事演到这,会怎样发展呢?小美该怎么做呢?她在决定这件事的时候应该考虑哪些问题?下面,请同学当当导演,将故事继续演下去。
3、自由组合排演小品。再请一至两组同学上台扮演,标明他们的想法。
4、讨论:你碰到过这样的事情吗?假如你事先答应了他人,可是又忘记了,你是怎么做的?应该怎么做?
为了防止类似的事情发生,你有什么好方法吗?
  设立一个《诺言遵守百宝集》,将自身许下的诺言一一记录到百宝集中,每天翻看一遍,提醒自身履行诺言。
四、 诚信小明星,我们一定行
(一)快乐密码“闯关王”
1、课件出现一位小朋友,跟大家打招呼。师:老师为大家带来了一位新朋友,他叫
作明明。明明是一位“诚信小明星”,今天,他想邀请更多的小朋友加入到“诚信小明星”的队伍中去,谁愿意呀?可是他也设计了一些关卡,要同学们通过回答问题来获得六个快乐密码,假如大家闯关胜利,就能成为“诚信小明星”。你们有信心吗?
1、 件出现一棵苹果树,上面挂着六个大苹果,每个苹果后面有一个题目,指名让同学选择其中的苹果解决问题,每解决一个就随机出现“快乐密码”中的一个字,——“我诚信,我生长”,六个问题解决完即闯关胜利。
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板凳
 楼主| 发表于 2010-4-14 18:49:00 | 只看该作者

题目如下:(配图)
(1)你答应同桌给他带《鲁滨逊漂流记》,可是回家却找不到。你该怎么办呢?­——(我)
(2)小强在春游时贪玩忘记了时间,出公园门时足足迟到了20分钟,同学们和老师正在门口焦急的等他。假如你是小强的同学,你想对他说什么?——(诚)
(3)你的好朋友约你星期天到他家做航模,可是那一天他却游泳去了。你会怎么想呢?
——(信)
(4)你向一位同学借《十万个为什么》这本书,那位同学很乐意借给你,并对你说:“你
还想借什么书?只要是你想看的,不论什么书我明天都跟你带来!”你认为同学这样说,他能做到吗?应该怎么说才合适?——(我)
(5)乐乐经常不按时完成作业,当爸爸妈妈批评他的时候,他总是说:“爸爸,您别生
气,我以后一定按时完成作业。”为什么有人会经常实现不了自身的诺言?——(成)
(6)你许过的诺言有没实现的时候吗?是一件什么事?你以后准备怎样做?——(长)
同学完成以上题目后,课件中明明出现,对大家说:“祝贺同学们获得快乐密码,闯关胜利!欢迎大家加入到“诚信小明星”的队伍中。很高兴今天能交到这么多新朋友,希望我们都能成为言而有信、说到做到的人。
(二)“诚信闹钟”随身带
1. 师:为了增强大家的自制力,下面我们来做一个“诚信小闹钟”,请同学们将自身喜欢的有关诚信的名言、谚语等制作成小卡片、小书签等,随身携带,时刻提醒自身成为一个能说到做到的人。
2. 同学开始制作。
3. 展示自身的作品。
播放“拍手拉勾不要变”的童谣画面,在“拉勾、上吊、一百年不许变”的歌声中愉快的结束活动。
(长沙市天心区沙湖桥小学  杨莹)
值得信任的朋友
活动目标:1明白想做一个值得信赖的朋友就应该老实守信。
2能分辨是非,正确理解守信的含义。
活动准备:老师: 教学图片 、纸盒子 、《朋友》的磁带或碟
同学:小卡片
活动过程:
一、情境导入,情景感染
1播放《朋友》这首歌。[千里难寻是朋友,朋友多了路好走。……]让同学说说:这首歌中哪一句歌词最感人。使同学初步感受人人都需要朋友。
2图片展示:小姑娘虽然生病了,但仍然将昨天答应给苏晴的硬纸盒叫爸爸交给苏晴。
(1) 讨论观后感。
(2) 说说苏晴接过这些纸盒时,会是怎样的心情,会说些什么?
二、实践活动
课堂小调查
我们每一个人都有自身最喜欢、最欣赏、最信任的朋友,现在老师来做一个小调查:
1每位同学将自身的和好朋友的名字写在纸条上,投进盒子里。
2选出5名同学介绍自身的好朋友。你们是怎样成为好朋友的。
小小争辩会
第一轮:
图片或录像:三个小朋友的谈话。(假如谁不老实,我们就不和他教朋友。假如他人不讲信用,那我也可以对他不讲信用。我只相信我的好朋友。)
1 每方选5名作为选手进行争辩可以举例说明。其他同学可以补充说明。
2评出最佳小辩手。
3得出结论:种瓜得瓜,种豆得豆。我们播种真诚,才干收获友谊,成为大家信得过的朋友。
第二轮:
很多同学喜欢上网交友,你认为网友是值得信任的朋友吗?
1每方选出5名作为选手进行争辩。其他同学可以补充说明。
2评出最佳小辩手。
3得出结论:我们年纪小,分辨是非和真假的能力还不行。我们不宜上网交友。
现场扮演:
1每一大组为一组。
2以抽签决定扮演内容。一分钟准备时间。)
a小明段考得了100分,但是由于老师一时失误,没发现太“字”写成“木”字,少扣了一分,小明将这件事告诉了他的好朋友小东,小东会怎么做?
b李明晚上看电视《西游记》看得入了迷。却忘了做家庭作业,第二天,李明来到学校,他会怎样做,会怎样说?
c小红答应小军送给他一根跳绳,第二天小军却忘了带,上数学课时,小军的铅笔断了,他向小红借卷笔刀,小红会怎样做?
3 全班评一评这样做对吗?为什么?
4 交流讨论:
你的生活中一定也遇到过类似的事,你给大家说说你是怎样做的?假如做错了,通过今天的学习你认为今后遇到这种情况会怎样做?
三.给好朋友的知心话
1将你最想对值得信任的朋友说的知心话写下来。
2 装进信封里,教给你的朋友。
四总结:
通过今天的学习,请同学畅谈自身的收获(同学自身组合交流)
我希望每个同学都有值得信任的朋友,自身也能努力成为一个值得他人信任的朋友。
四、课后延伸
写一篇《我最信任的朋友》的人物专访。
(长沙市仰天湖小学 田丽华)
快乐的密码
一、活动目的:
1、让同学寻找诚信,体验快乐。
2、懂得家庭需要诚信,让我们更开心。
3、懂得学校需要诚信,让我们更关爱。
4、 懂得社会需要诚信,让我们觉得更温暖。
5、 知道我们的生活中处处有诚信,它和我们的生活密切相关,它使我们的生活充溢了快乐。
二、培养能力:
鼓励小朋友们自身到家庭、学校、社会上去调查,用自身的眼睛去观察,从真实、感性的资料中,认识到诚信对家庭、学校、社会生存、发展的重要性,进一步体会诚信的可贵。这样,也增强了同学认识参与的能力。
三、活动准备:
同学:进行诚信案例调查,建立调查档案。
1、 家庭诚信调查组:
调查内容:家庭诚信
调查目的:懂得家庭需要诚信,让我们更开心。
调查方法:a访问家人、邻居、朋友和同学的各个家庭。
     b询问家庭成员之间诚信的事例 ,了解他们的感受。
     c了解家庭成员之间由不守信带来的不悦。
     d到各大网站去收集相关资料看看。
2、 学校诚信调查组:
调查内容:学校诚信
调查目的:懂得学校需要诚信,让我们更关爱。
调查方法:a访问老师、同学、家长。
     b询问师生之间、生生之间、老师与家长之间的诚信事例,了解相互的感受。
     c了解反面事例。
3、 社会诚信调查组:(这一组的调查范围最为广泛,可细分为:乘客组、顾客组、商家组、医生组等)
调查内容:社会诚信
调查目的:懂得社会需要诚信,让我们觉得更温暖。
调查方法:a选取自身感兴趣的调查组。
b确立调查对象,制定调查方案
c到各大网站去搜集相关资料。
老师:vcd----曾子杀猪立信的故事、一张电视机的免费维修卡
五、活动过程
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地板
 楼主| 发表于 2010-4-14 18:50:00 | 只看该作者

活动一:快乐的诚信好小朋友
1、听故事:曾子杀猪立信
我知道我们班的小朋友最喜欢听故事了,我准备了一个小故事,这个故事让我很感动,想听吗?(听故事)
你喜欢这样的爸爸吗?为什么?(解释:诚信)
2、讨论:
a、 你有这样的爸爸妈妈吗?能和大家讲讲,让我们一起分享一下你的快乐吗?
b、家长做得好,你是否因为诚信给他们带来了快乐呢?
3、调查组汇报交流调查情况。(从正反两方面体会到诚信给家人带来的快乐)
总结:家庭中每个成员都老实守信,那将会是一个多么幸福、快乐的大家庭呀!
活动二:快乐的诚信好同学
1、活动:刚才这些同学讲得真好,让我们分享了他的快乐。老师要奖给这些同学每一个本子,请上台领奖。(故意弄错了给某个同学两个本子)
这个本子不漂亮吗?你为什么要把这个本子还给老师?(生答)我真为我班有这样老实的小朋友感到无比高兴和自豪。
2、我觉得我也是个诚信的人,说好了今天带大家到多媒体教室上课,我真地做到了。大家坐在这上课感觉怎样,假如今天不来呢?对于我这个诚信的人,也给我一点鼓励吧!谢谢大家。
3、讨论:在我们学校里还有这样诚信的好同学、好老师吗?
4、学校诚信调查组汇报交流调查情况,寻找学校中的诚信好典范
总结:学校中也需要诚信,有了它,我们同学之间更加关爱了,也更加快乐了。
活动三:快乐的诚信好公民
1、寻找社会中的诚信例子
我们身边除了在家庭中、学校中需要诚信,给我们带来快乐,社会中更需要诚信。(老师出示一张电视机的免费维修卡,介绍厂家的售后服务许诺。生产厂家为什么要这么做?)
2、诚信的实例在我们的社会中无处不在,社会处处也在呼唤着诚信,学习小组汇报调查到的资料。
3、每组选出一个让大家最能体会到高兴与快乐的诚信事例或反面事例,再运用各种形式在全班进行交流(可扮演、演说、说唱、编儿歌等)
总结:社会中有了诚信,让我们的生活更方便了,更愉快了。
活动四:说话练习
1、 假如家里没有诚信……
2、 假如伙伴不守诚信……
3、 假如老师失去诚信……
4、 假如厂家没有诚信……
5、 假如医生失去诚信……
6、 假如乘客没有诚信……
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5#
 楼主| 发表于 2010-4-14 18:50:00 | 只看该作者

总结
我们的身边处处需要诚信,只要人人能真诚相待、相互信任,我们的生活将会变得更美好。(长沙市仰天湖小学 廖敏)
一诺值千金
活动主题:诺言的价值
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6#
 楼主| 发表于 2010-4-14 18:50:00 | 只看该作者

一)活动目标:通过活动让同学明白诺言的价值,了解良好的信誉比金子还珍贵,各行各业都需要以诚信来赢得信誉。意识到要遵守自身的诺言,才干获得胜利。
二) 教材分析:
1、以同仁堂凭借诚信发明经营奇迹的故事作为事例,旨在告诉小朋友们我们社会的各行各业都需要以诚信作为经营的基本理念,才干获得真正的胜利。从这类故事,不难理解“一诺值千金”的含义。
2、课后关于诚信的小调查活动,鼓励小朋友们自身到社会上去调查,用自身的眼睛去观察,从真实、感性的资料中,认识到诚信对企业生存、发展的重要性,进一步体会诚信的可贵。这样,也增强了同学认识社会、参与社会的能力。
3、应协助同学制定调查计划,增强活动的操作性和可行性。
三) 同学现状分析:
四年级同学已具备一定的资料收集能力,能确立一个主题以小组的形式进行资料的归纳、总结。但有时会在设计调查计划时有所偏移,从而可操作性不强。此外,同学一般能明白金钱的价值,却无法理解诚信会比金钱更有价值。
四) 学校周边环境现状:
城区小学和近一般都有小商店、超市、工厂、企业,这些工商企业的诚信情况都可成为同学的调查对象。能给同学提供直接、正面的教育。如我校和近有宾佳乐牛奶店、派派酸奶屋、小文具店、有有家电商场、新一佳超市、三真社区医院、送变电公司和锦江鑫湘大酒店。有些家长正好是这些工商企业的员工,有便当条件能带领小朋友进行调查活动。而小朋友也可以根据自身的兴趣喜好确定调查对象,自由组合成调查小组。
第一课时
一) 活动准备:
教师:课件、收集调查的知名品牌或周边商店经营胜利的原因、网易和淘宝网的网址。
同学:家用电器的售后维修保证卡、安全公司保单。
二) 活动过程:
1、课件导入,初步感知。
(1)先播放同仁堂的故事,让同学了解同仁堂作为中国民族药业的一块响当当的金字招牌,300多年长盛不衰的奥妙所在。
(2)交流:你认为为了遵守诺言而损失大笔金钱值得吗?
(教师观点)金钱损失了以后还可以获得,而信誉损失了却无法再获得。诚信无价。一个人只要诚信就拥有了一大笔财富。
2、联系实际,展开讨论。
(1)投影《解放军报》,了解1997年亚洲迸发金融危机时,中国为了维持亚洲金融秩序,做出了巨大的自我牺牲,一直坚持人民币不贬值,一诺值千金,虽然这一诺我们失了千金,但国家的信用度、国家的名望有了相当大的提高,为亚洲乃至全球经济的稳定与发展作出了重要贡献,赢得了世界各国的广泛赞誉。
(2)同学讨论:中国政府这样做你赞同吗?为什么?
(同学观点)我认为中国政府的观点是正确的,因为假如有关国家轮番让本国货币贬值,那对世界经济将是一场灾难。假如中国的人民币随之贬值,无疑会进一步激化亚洲金融危机,局面越发不可收拾。由于坚持人民币不贬值的负责态度,中国在国际经济领域中的地位进一步提高。中国人民币正在成为世界上第三重要货币,亚洲经济的中心正在移向中国。
2、课内实践,体验交流。
活动一:教师汇报生活中的某知名品牌,如海尔电器经营胜利的原因。
讨论:(1)、他们胜利的原因是什么?
   (2)、你还知道哪些企业也是靠诚信取得胜利的吗?
活动二:同学自由组合,检查自身带来的各种家用电器的售后维修保证卡和安全公司保单,讨论这些企业是否履行了自身的许诺,他们的客源是否充分、稳定?
(1)听电话采访录音:中国人寿镇江分公司发展秘诀解读。讨论家中购买的安全是否在发生事故时进行了理赔?
(2)交流各种家用电器的售后维修保证卡,看哪一品牌的家用电器最经得起检验,哪一品牌的家用电器售后服务最到位。
活动三:向同学提供易趣网和淘宝网的网址,教师演练网上购物,与同学一起调查网络公司的诚信度,向同学展示被买家投诉的卖家会得到怎样的处分。
讨论:(1)并不是所有的网络公司都有良好的信誉,怎样才干知道他们的信用度呢?
这时可以参照信用评价系统。信用评价是网上交易胜利以后,买卖双方根据真实交易体验评价对方的一个系统,它是买卖双方结识素不相识的交易对方时,一个极具参考价值的指标。
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7#
 楼主| 发表于 2010-4-14 18:50:00 | 只看该作者

2)你能在网上放心购物吗?遇到卖家不遵守许诺时该怎么做?
资料:假如发生问题,易趣交易平安基金将提供协助。假如您认为您需要申请交易平安基金,请采取下列步骤:
a首先,尝试直接与卖家联系。许多问题仅仅是由误解造成的。获取卖家的联系方式然后与卖家联系。
b检查使用须知和申请步骤,了解如何获得申请交易平安基金的资格。
c假如您的问题在经过步骤 1 和 2 后没有得到解决,您应该提出投诉。
提示:易趣的交易平安基金并不是一种安全,但是买家在符合某些规定的情况下能够获得弥补。
(3)你还知道哪些网站以诚信来赢得信誉?
(中国教育网、新浪网、搜狐网、百度……)
3、自由组合,制定调查计划。
(1) 教师出示调查计划的范例。
调查对象:日常护肤品。
调查目的:想知道哪种品牌的护肤品最受欢迎,人们买回去最放心。
调查方法:a访问家人、邻居、朋友和同事。
     b到商场询问化妆品柜台的工作人员和顾客。
     c到质量技术监督局了解。
     d到各大网站看看。
调查记录:玉兰油、雅芳、清妃、羽西、欧莱雅、兰蔻这些化妆品颇受人们欢迎和信赖。因为这些化妆品品质可靠、比较适合亚洲人的皮肤特质,产品中含铅量也不高,总有一些赠品或优惠活动回赠顾客,还有专业美容师给顾客提供免费美容指导。
调查感想:
从以上几点,不难发现,这些化妆品获得胜利的原因在于他们能严守职业道德,以一流的质量、良好的态度为顾客着想,取得了顾客的信任,也为自身赢得了市场。
(2) 同学自由组合,推选组长,选取自身感兴趣的对象制定调查计划。
a按兴趣所在分组。(可分成文具调查组、日用品调查组、家用电器调查组、保   险业调查组、网站调查组等)
     b确定调查对象。(学校或家和近的小店、超市、知名品牌、强盛企业)
     c确定调查方法。(实地观察、访问顾客、上网查询、今昔对比)
            第二课时
1、聘请调查辅导员,实地调查。
(1)分组进行,请家长委员会的家长担当调查辅导员,陪同指导。
(2)访问途中做好记录,收集资料。
(3)写出调查感想。
(4)围绕“诚信”与商业胜利的关系发表自身的观点。
2、交流调查报告,汇报调查结果。
(1)各小组派组长宣读调查报告,其他小组评论调查报告,提出疑问和修改意见。
(2)各小组畅谈调查感想,围绕“诚信”与商业胜利是否有关系、“诚信”在商业胜利各因素中是否占主导地位展开讨论。
(3)以安全业调查组的调查报告为例,展开争辩赛。(将同学分为正方、反方,争辩安全行业中需不需要“诚信”,安全行业该如何运作才干赢得更多客户、更多信任。)
(4)各小组补充、完善调查报告。
3、课外延伸,让调查报告发挥社会监督作用。
(1)将各小组调查报告寄给调查对象,在全社会掀起一股“诚信”之风。让同学的社会调查活动深入社会,起到应该发挥的作用。
(2)各小组继续跟踪调查,完成后期的效应调查活动,并进行反馈。
(3) 评出优秀社会监督员。
4、设计诺言日历,争做诚信小使者。
(1)发出建议。
师:人有时会忘掉自身的诺言,为了督促自身不忘诺言,同学们,让我们每人做一个诺言日历,每向人许一个诺言就登记下来,时时提醒自身实现诺言,不违背诺言。
(2)宣誓。
誓言:“诚信”是社会正常运行的保证,是事业胜利的法宝,我们要尽力做一个诚信守信的人。
和(同学个案)
(一)安全类
调查对象:同学意外伤害安全
调查目的:想知道当买了意外伤害安全的同学在遭遇意外时安全公司是否进行了赔付。
调查方法:
1、访问购买了意外伤害安全的同学。
2、到安全公司访问相关工作人员。
3、在学校网上发一个调查询卷,了解同学们对同学意外伤害安全的信任度。
调查记录:一些意外受伤的同学在出院后都获得了安全公司的赔付,同学们和家长对于同学意外伤害安全都很信任,愿意来年继续购买。
调查感想:看来中国安全业已懂得以诚信来打开市场,安全公司的良好态度和为顾客着想的思想不但赢得了顾客的信任,也得到了良好的收益。
(二)调查对象:逸飞文具店
店的地理位置:学校旁边
其他还有的文具店数:2个
            星期一  星期二  星期三  星期四  星期五
人流量(中午任选半小时)30人  28人  34人  25人  35人
其他店中人流量     5人   3人   0人   4人   8人
为什么逸飞文具店的生意那么好?
  逸飞文具店的生意总是那么好,通过我对老板秦阿姨的采访以和仔细调查,我终于找到了以下几点正确的答案:
1、秦阿姨态度好,对谁都是笑眯眯的。
2、秦阿姨手脚麻利,不让顾客久等。
3、因为文具质量好、价格合理、销售快,文具种类多、更新快,所以顾客愿意到这来挑选文具。
4、秦阿姨童叟无欺,对小朋友特别耐心,有时还会送小玩具给小朋友。
从以上几点不难发现,逸飞文具店生意红火的秘密在于一流的质量、良好的态度和为顾客着想的思想,秦阿姨的经营方式赢得了顾客的信任,同样也得到了良好的收益。
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