谈家校沟通的技巧——合理使用校讯通平台

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谈家校沟通的技巧——合理使用校讯通平台
乳源瑶族自治县中等职业技术学校  冯桥凤
摘  要 ：校讯通是依托互联网和手机短信，致力于促进教育经验交流、资源共享，实现家校密切沟通的综合素质教育平台。校讯通在现代教育教学中有着不可替代的优势，是家校之间的一座迅速沟通桥梁，是现代信息技术与学校教育的完美结合。善用校讯通平台，通过教育网络实现家校互动和师生互动，促进家校之间的教育合作：常规管理，家校同步；生活小节，温馨提示；分享赞美，快乐成长；互动交流，不伤自尊；渗透理念，提升境界。保持家校教育的一致性，既使教师、家长的育人素质得到进一步的提高，又能促进学生的健康成长。
关键词：校讯通；家校沟通；合作教育
学校教育，本来就不是孤立的。社会的关心，尤其是家长的参与，与学生的学业和行为表现有密切的关系。家长的积极参与，对学校教育质量的全面提高会起到积极促进的作用。作为山区县城的中职学校，学生的生活家庭，大部分都在乡镇，甚至更偏远的山区。作为传统的家长会、家访等家校沟通方式，一般情况下，每生每期也只有一次。甚至不一定能见到家长，或能与家长交流。家长会或开放日，也总有家长有事不能来，根本无法第一时间了解到学校和学生的在校情况。
而新生事物校讯通，则实现了手机短信、电脑和互联网的完美结合，既能面向所有学生家长，又能为师生提供方便快捷的家校互动服务平台。
老师借助校讯通服务平台，将学生的成绩、课堂表现、作业情况，学生的最新动向，学校重要的活动通知、教育理念等信息，以短信的方式发送到家长的手机上，让家长及时、方便、全面了解学生的在校情况。家长又可以及时将学生在家的表现、家庭教育中的困难和问题，通过手机短信或者登陆校讯通网站与学生的老师进行互动，随时查询学生的各方面情况，使家长能够及时与老师进行零距离的教育沟通，了解学生成长的每一个成长足迹，让家长能够及时地更好地关注学生的成长，从而实现真正的家校教育互动。
一、常规管理，家校同步
为了实现家校教育的同步，本人总是第一时间登录“校讯通”平台，向家长发送学校或班级的规章制度、作息时间和临时通知，让家长第一时间了解学校的教育教学动向，方便家长协助学校对学生的常规教育和管理。本人于2011年9月至2013年6月所带的2011级计算机（4）班和2013年7月至今所带的2011级高三毕业班，一直坚持使用校讯通，有效地发挥了校讯通平台的辅助教育功能，如：临时换休放假，提醒家长关注学生的回家时间；定期提醒家长关注学生的仪容仪表、着装发型等，促使家长更好地配合自己对学生的常规管理，从而提高工作效率，减轻工作负担。
我天天登录校讯通平台，把近期需要重视的安全教育和学习要求告知学生家长，让家长及时做好督促准备。如：开学学习用品的准备、降温多喝白开水，天凉多穿一件衣服，流感时期注意饮食卫生，关注学生的身体变化。而家长，也能及时反馈学生的在家情况。校讯通平台的功能和发挥,使学生家长内心充满温暖，家长和学生的心近了，老师的教育，学生也心服口服。教师节前后，家长、学生也总是忘不了给自己发来祝贺的信息。这样，家长放心学生在校，学生开心乐学，我自己也快乐地忙着工作，享受着辛勤付出带给自己的收获和快乐。
课外作业是学生复习、消化，掌握知识、技能、技巧的一种独立的学习活动，它是课堂教学的延续，也是学生成绩提高的保证。家庭作业完成得如何，直接关系到学生学习成绩的好坏。家长只有知道学生每天的家庭作业，才能更好地监督学生在家按时完成课外作业。善用“校讯通”平台，就可以彻底解决学生忽悠家长的问题，更有利于学生形成良好的品质。每天晚饭前，我都通过校讯通平台把学生家庭作业发给家长，提醒家长关注、检查学生的作业情况。

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    二、生活小节，温馨提示
校讯通就像师生之间的爱心转播站，家校沟通的范围是无限的，学生的学习情况只是其中之一。在考试前，提示家长注意学生的饮食和休息，以免生病；在小长假或寒暑假，提醒家长注意学生的用电、交通、网络、游泳、滑冰、放鞭炮等各方面的安全问题；在假期即将结束的时候，提醒家长督促学生完成作业并做好新学期的各种准备。而当学生生病或无助的时候，只要收到老师关怀的信息，家长和学生的心都会倍感温暖。如：家长您好，天气进入秋季后逐渐降温，请家长您和学生做好保暖工作。今天天气不好，请家长及学生注意交通安全。这些关怀话语，不仅关心学生，而且拉近了教师与家长的距离，及时解决学生当天出现的思想、学习问题。
其次，及时发布值得引起学生和家长注意的安全事故问题，让家长第一时间掌握学生在校的特殊情况，提醒家长时时处处配合学校做好安全教育工作。如可能出现的雷雨大风，恶劣天气情况，都要及时提醒家长，避免学生在上学路上出现安全问题。节假日、期末考试或学校开展什么教育活动期间，上学、放学时间有变化，我都会通过校调通平台把具体情况和上学、放学时间告诉家长让家长掌握学生的回家时间。善用校讯通平台，既为教师自己提供教育教学工作的方便，也为学生和家长提供了方便。
我的做法，也赢得了家长和学生的理解与支持，我班的安全教育工作也一直顺畅而受到大家的拥护。
三、分享赞美，快乐成长
为了给父母创造一个亲子沟通的机会，我把课堂上的重要知识点化成可行的感恩孝亲问题，引导家长和学生进行互动沟通。每逢长辈节日，我都让学生用行动感恩，并祝相关长辈节日快乐，并提醒家长关注学生的行动表现……家长也会从中更加了解学生，欣赏、赞美、鼓励学生，从而增强学生的自尊、自信。
俗话说，“恰到好处的赞美是父母与学生沟通的兴奋剂、润滑剂。”这样的亲子沟通，不仅巩固了学生所学的知识，而且还让家长与学生的关系更加融洽。
教育班里的特殊学生，特别是工作繁忙，没有时间听老师絮絮叨叨的教育理论和育人心得的家庭，我总是有针对性地对学生取得的成绩给予表扬。偶尔也会将学生在校参加各种活动的照片发给家长，家长从中发现自己的学生进步了，会因此对学生满怀信心。
一条短信，语轻意重，既喜了家长，又暖了学生，并对下一个阶段学生所要达到的目标和家长沟通，把大目标逐渐分解成若干小目标，让学生迈着小步逐渐体验到成功的乐趣，不断培养学生的学习信心，而使校讯通成为一个传达、分享赞美的最好平台，不断实现了家校共同教育学生的目的。
    四、互动交流，不伤自尊
大家知道，在学校与学生家庭两点之间，教师负责管理、教育学生的在校学习生活，却无法问及学生不在学校又未到家期间的情况，因而出现了教育管理真空的时间。老师能够知道学生在校的学习生活的好习惯和坏习惯，却不能及时反馈给家长。而老师不知道学生在家的学习生活情况，及学生在家存在的心理问题，既不利于老师更有效地教育学生，也不利于家庭教育和学生的健康成长。而校讯通的出现，成就了学校教育与家庭教育的沟通桥梁，使学生的健康成长开始有了基本的保障。便于单独沟通，不伤学生自尊。

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利用校讯通，家长也能随时与教师联系， 既可以询问学生的表现，也可以提出建议和意见，甚至可以跟教师聊一聊学生的性格爱好、成长故事等，让教师更加了解学生，使教育更有针对性。此外，教师的桥梁角色，能让所有的家长相互交流意见，使家长的智慧汇集，思想发生碰撞。如教师把某位家长教育上碰到的疑难问题转给所有家长，大家集思广益，一起出谋划策，增强彼此的共鸣，从而达成教育的共识。
    善用校讯通，家校都成功。每逢周末，我会给家长发送相关的教育小故事，丰富家长的教子知识，对家长进行潜移默化的帮助培训，从而达到进一步促进家校交流的目的。
五、渗透理念，提升境界
为了一切的人，为了人的一切。教育目的本来就是为了人的发展，关注人的发展空间，所以我们更要关注学生的发展。只要行动，就有收获，是新的教育价值取向。只要学校、家长都统一行动起来，相信我们都会有所收获。
适当的家教与训练，有利于学生逐渐养成良好的行为习惯。针对有的学生性格内向，怕劳动吃亏，生活上需要得到家长的引导，我就向家长定期发送日常生活教育信息。因为家长知道了怎么做，家庭教育就赶上去了，学校教育的效果就显现了。如让学生在家打扫卫生、做些力所能及的家务事，有助于提高学生的生活技能；常常鼓励学生开展与他人分享、尊重他人意愿的游戏，并对学生的努力、取得的成绩予以表扬、肯定。
教师、家长都要密切关注学生的努力和进步。家校配合，共创良好的家校育人环境，才能引导学生正确地看待自己的不足，及时纠正教育错误。而校讯通就是一个实现老师、家长、学生三方交流的平台。它是家长对学生在校情况了解的一种教育途径，在更大范围内增加了学校与家庭之间、教师与家长之间的沟通次数，更好地促进了学校与家庭、学生与家长、家长与教师之间的互动，是连接学校教育与家庭教育的一座沟通之桥，使教师与家长间的沟通更加细致、快捷、方便，达到共同关注学生健康成长的目的。