如何获取学生对老师的信任

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如何获取学生对老师的信任
河南省新乡市原阳县南街学校  王太霞
受社会各种因素的影响，未成年人上网，离家出走，甚至于走向犯罪等现象越来越多。身为家长和教师的总觉得事先并无一点迹象，自己怎么没有觉察。随之而来的是痛心，惋惜。做为教师，要像爱护最宝贵的财富一样爱护学生对你的信任这朵娇嫩的花儿。它是很容易被摧折，被晒枯，被不信任的毒药摧残致死的。所谓要关心学生的生活和健康，关心他的身心和精神生活，这首先是意味着要爱护学生对你的信任这朵娇嫩的花儿。学生信任你，因为你是教师，导师和人生的榜样。你必须严格的，坚持的关心学生，毫不妥协的反对我们教育工作中那种对学生漠不关心，冷酷无情的表象。获得学生的信任，才能及时了解学生各个方面的现状，避免上述事件的发生。
我认为，要想获得学生的信任，教学中应做到六个“学会”。
一、学会真诚。真诚就是真挚与诚实。教师只有真诚的爱学生，学生才   
     能信赖你，尊敬你，与你无话不谈，真正把你当作他的知心朋友，爱才真正走进学生的心。诚然，这不是一朝一夕就能实现的。它来不得半点功利主义，不能急于求成。它是师生情感长期交融过程中的自然结果。它需要教师持之以恒的努力，不断端正教育思想，转变教育观念，努力实践一种崇高的境界；同时也需要教师不断提高思想文化修养，专业水平和教育能力；需要教师付出的精神的，物质的代价。
宋代程颐说：“以诚感人者，人亦诚而应；以术驭人者，人亦以术而待。”教师对学生的真诚是一种教育力量，学生只有感到被信任，才愿意去接纳老师。学生对老师的信任度和接纳度有多高，对老师所传递的教育影响的接受度就有多高。接纳和尊重是一种心理品质：教师相信学生是一个有价值的人，并想尽一切办法让学生相信自己是一个有价值的人；并帮助学生相信他的老师即使对他的某些行为和想法不认同，但是，他在老师的眼里仍是一个有潜力和有价值的人。“自己即使有缺点和不足，但是老师仍然喜欢我，仍然接纳我。”事实上，许多学生在他们成长以后，常常会说是老师起初对他们无条件的接纳，才让他们对自己产生改变自己的力量和动力。他们是在这种正面心态下才有真正的进步的。其实，教师与学生之间，就像高山与高山之间一样，你对着对面的高山呼唤“我尊重你，我信任你——”，那么对面山谷的回音也会是“我尊重你，我信任你——”。
二、 学会微笑。用微笑温暖学生的心。一位中学生在期末学习总结中写到：“看到老师整天笑嘻嘻的脸，心情特别好。”许多教师从教育实践中深切的认识到，教师的微笑是师生情感沟通的桥梁和纽带。学生从教师的微笑中感受的信任，关怀和鼓励，从而增强自信心，激发创造性。
从学会微笑做起，把微笑带进教室，用微笑温暖每个学生的心，使他们能够怀着愉快和向往的心情学习。特别能把微笑，温暖送给后进生，让后进生优先读书，优先板演，优先更正……。老师满意的目光，微微的笑意，点头，真诚的赞许都是情感，学生见了也就有情感。无论课上还是课下，始终保持最佳心境，充满激情，循循善诱。

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有个叫皮格马利翁的人，他精心雕刻了一座女神像，他被自己雕刻的女神像迷住了，整天对着她膜拜，最后女神像被他的虔诚打动，终于变成了美丽的少女。这就是著名的皮格马利翁效应。它传递给我们的教育信息就是以欣赏者的眼光对待学生，产生积极的效应。学生受到挫折时，投以鼓励的目光；学生取得好成绩时，送去赞赏的笑容。对于后进生，则给予更多的亲切和友善的表扬，给予关怀的目光。
三、学会聆听。善听者生于善言者。佐藤学曾在《静悄悄的革命》中指出：“我们应当追求的不是发言热闹的教室，而是用心地相互倾听的教室。”新课标也要求教师尊重学生的发言权，与学生展开平等的对话，学会倾听学生的声音。展开对话，聆听学生的声音，首先要保持开放的心态。教师要向学生敞开喝接纳。一方面敞开自己的心扉，袒露自己的真诚，让学生感受到：你对他们的话题感兴趣，你是理解他们的，你认为他们是重要的；另一方面，接纳学生的情感，聆听学生的诉说，让学生感受到你的大脑和心灵都已向他们的内心打开。其次要根据不同的教育情景，采取不同的对话方式。对话是一种艺术，需要一定的技巧，教师要知道“何时该保持沉默，何处该给予支持，以及如何提出一个问题，以便双方分享的思想和感情的意义更加明了。”的确，有时候你只要在学生身旁耐心地听就可以了，有时候却需要用积极的方式鼓励学生把心里的想法和感受说出来，这些都取决于具体的情境。再次，要专注和敏感。专注意味着一心一意、心无旁骛，将“自己生命的所有能量聚焦在另一个生命上，崩出生命的火花”；专注意味着对学生的言说和行为真正感兴趣，将其视为“第一重要的”。而敏感意味着教师在聆听的过程中对来自学生的每一种声音的方向，特点和隐藏的变化趋势保持警觉，意味着教师能够分辨出学生的声音、眼神、动作和神态的细微差异表征。

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英国幽默讽刺作家托尼•亨德拉曾在书中写到：“聆听是通往并抵达未知的他人，超越自己和他人的围墙；聆听是理解的开始，聆听就是爱。我们之所以必须聆听，是因为我们在自己的自信中常常犯错。我们在吵嚷的议会通过的决议，从来都不是完全正确的，甚至在大多数情况下，连一半正确都达不到。靠近真理的唯一方式，就是用完全开放的心态聆听，不带任何成见，没有任何预设。”
在教学过程中，有时为了完成在一节课里必须完成的教学任务，教师或许并没有真正聆听学生在说什么，或他们当时需要什么。学生呢？很多也不会聆听。有的学生是“身在曹营心在汉”，他们课堂上忙着写其他作业，或想着他的游戏，他的好朋友。课堂讨论时，有的学生更是不会真正的聆听。他们不停的举手，急于想表达自己的内容而过于兴奋，而对聆听正在发言的同学所说的话没有真正听进去，感兴趣。在学生之间经常时在没有完全弄明白对方意图时矛盾就发生了，假如每个人都耐心一点，等一等，听一听对方的心声，想法和要表达的意图，或许就不会有那么多的问题等待教师去处理。然而，教师在处理问题时也常常会不能耐下心来去聆听学生们的声音，尤其是面对问题学生，教师可能会比较片面的只听一面之词，没等问题学生作出解释就断然下出结论。这样无疑会挫伤这些学生的积极性，给自己的教育教学带来不必要的麻烦。假如认真聆听作出合理公正的决定，学生们心服口服，自己各方面都能省心省力。
聆听是一件“积极主动”的事。我们在听的时候，我们在积极地让步。我们放弃我们说话的权力才可以真正聆听到其他人听不到的……。学生学会聆听则会使自己学业进步，减少学生之间矛盾的发生。所以我们应告诉学生：聆听是一种美，它表示我们谦虚，谦虚是一种美德。
四、学会理解。用理解打动学生的心。理解学生就是要站在学生的角度去思考问题及感同身受，即同理心。美国的一项历时17年思维《教师的人际交往技巧》大型研究（1977）发现：当学生感觉到他们被理解，被关怀及真挚相待时，他们的学习成绩便会提高，他们的行为表现亦会较好。并指出，成功的教师所具备的促进人际交往的特质中，高度的同理心是最重要的特质。学生是丰富情感和各种需求的生命体，他们需要教师的理解。
教师的理解可以是学生产生亲近感，更乐于学习。还可以是学生产生安全感更易于学习。理解一个人，既要善于用欣赏的眼光去看待他们的优点，更要学会用宽容的心态来对待他的缺点。人无完人，犯错误是学生成长过程中的权利，教师要耐心的帮助寻找原因和提出改正的建议。当学生遇到困难时，教师要给予宽容的理解和善意的支持。当学生表现怯弱时，教师要提供及时的关心和积极的鼓励。教师要明确学生是独立自主的生命体，他们不再是指令的服从者或知识的被动接受者，而教师也已不是学生行为的控制着或知识的唯一单向传授者。教师要以“平等的首席者”的身份进入师生交往的过程中，尊重学生的独特个性，与学生共享不同的人生经历和生命体验。其次，教师要提高一定的交往能力，还应改变承认的交流方式和表达方式，以一种学生更易接受的方式进入到师生交往过程中。再次，教师要与学生保持亲近的距离，多抽时间和精力与学生接触交流，以缩短空间上的距离，努力消除与学生情感上的隔膜，认识上的差距，从孩子的角度看事物，用学生的眼光看世界，实现对学生世界的思考与理解。       

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五、学会尊重。用尊重贴近学生。教育的一个基本目标是使每一个学生都成为一个有健全人格的人，成为环境的主人和活动的主体。因此，尊重学生就是尊重学生的人格。人格作为人所特有的一种本质力量 ，具有鲜明的不特性。我们要尊重学生个体的差异性。平等地对待每一位学生，坦然接纳每一个学生在包括知识学习在内的各种活动过程中体验到人的自尊心和自豪感。教师不仅应向学生展现丰富多彩的世界，还应该是学生成为成功的学习者，积极的创造者。在“屡教不改”的孩子面前，我们教师要表现出冷静，耐心和大度。教师的大度，并不是对学生的恩赐和无原则的宽恕，而是一种理解，一种将心比心，一种换位思考。比起不分青红皂白的所谓“严格要求”来，这更符合人性，而且更有效果，虽然表面上见效可能慢一点，每个人对这个世界都有自己的独特的感觉。想用标准答案统一人们的感觉，想把学生都塑造成“标准件”，想让学生处处顺老师的心，那是在和造化作对，是在做“人定胜天”之梦，是愚蠢的，而且是狂妄的，最终必然碰钉子。当然，起码的纪律要求是应该有的，大致的统一是必要的。我们并不主张放任自流，放任自流不是尊重，而是冷漠。它会毁了学生的前途，甚至一生。
在人的自我意识中，被批评、被表扬、被关心都是人存在的潜台词，都是被重视了的表现。学生只有被重视了，才有被尊重的可能；教师只有重视了学生，认真对待了学生，才能分析、理解学生，才有可能尊重学生。所以就出现了下列的回答：“我觉得你是表面上尊重我们，实际上心里很瞧不起我们，哪会有老师真正尊重学生的，你只是在跟我们玩罢了。”“老师，这样的做法是对我们的尊重吗？我觉得在我们跟老师打招呼的时候，老师认真对待我们才是对我们的尊重。”学生关心的是老师是不是“瞧不起我们”，是不是“注意我们、认真对待我们、真正重视我们”。而老师呢？要想与学生心心相同，要想了解学生、培养学生，必须重视学生。只有重视了才能够发现问题，只有重视了才有机会分析问题、理解学生、找出解决问题的办法。
六、学会及时的表情与适当的批评。教师要善于捕捉学生身上的“闪光点”，并及时加以表扬。但是表扬不能太“廉价”或过度，这会使学生觉得老师的表扬不是真心的，而是一种惯用的手段。教师的表扬要公平、公正，不能因个人的心情，不同的学生而受影响。表扬是一种积极的强化，能增强学生的信心、勇气、责任感和荣誉。也许老师的一个微笑，一声鼓励都会改变学生的一时，甚至是一生。赏识教育家周弘说得好：不是好孩子被赏识，而是赏识使孩子变得越来越好；不是坏孩子被抱怨，而是抱怨使孩子变得越来越糟。
批评重要，但批评的方式更重要。批评应重在未来的改进，而不是追究过去的错误。当学生犯错误时，有些老师一味地训斥、责怪，这不但不能解决问题，反而使学生对老师产生厌恶感。教师在批评时，可用委婉的方式指出学生错误的地方，用暗示的话语对学生的不良行为从侧面敲击一下，但不太伤害他们的面子。这样利于教学效果。
我想，做到以上六点，基本上能与学生交心，获取信任。学生的知心话，小秘密等都会无形中透露给你。使教师获得更多学生的信息，了解学生的内心世界，及时对学生进行心理调整，避免不该发生的事情的发生。