CPU占有率高的问题分析

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现在不少人已用上了双核、四核CPU，但是机器突然“卡”住的事情还是时有发生。勉强按Ctrl+Alt+Del键打开任务管理器，会惊讶地发现有些进程的CPU占用率竟然达到了100％！这究竟是怎么回事呢？
　　CPU无疑是一台电脑的“心脏”，如果心脏的负荷过大（占用100％），很显然会影响到系统的运行速度和效率。大致说来，导致CPU占用100％的原因主要就是由病毒、系统和硬件这几大类引发的，其本质原因就是读写操作异常导致CPU繁忙。
　　
　　病毒类：有意无意的破坏者
　　病毒木马，为了大量复制自己，或者偷偷上传下载数据，很容易造成CPU占用率过高。另外，有些病毒制作者编写的程序低劣（包括一些正常发布的软件），也会导致这方面的故障。
　　
　　实例：恶意进程疯狂下载导致CPU占用过高
　　故障表现：
　　开机联网后，鼠标移动变得迟缓，打开任务管理器发现可疑进程2.exe占用CPU99％（见图1），同时硬盘指示灯一直闪烁。结束该进程后启动杀毒扫描，发现1000多个当天生成的病毒。
小提示
　　★在任务管理器中，会发现一个名为“System Idle Process”的进程，经常占用80％甚至90％多的CPU资源。请莫惊慌，这并非病毒，而是一个正常的系统进程，它表示CPU当前的空闲率，也就是说，它的数值越大，越表示CPU当前比较空闲，应该是件好事。
　　★在任务管理器中，经常会看到多个svchost.exe进程，有些CPU的占用率还相当高。svchost.exe是一个正常的系统进程，它本身没有什么作用，主要是为那些从动态链接库中运行的程序提供服务的，不过正因为这一点，它经常被木马病毒所利用。要想知道某个svchost.exe是否为恶意程序，可通过360安全卫士中的进程查看查一下它具体调用的Dll进程，就可以轻松识别了（也可以通过上期《WMIC，做Windows图形界面做不了的事》中介绍的方法进行判断）。
　　
　　故障解析：
　　由于本机正常进程里并没有2.exe，所以基本上可断定它为病毒进程。从杀毒结果来看，CPU占用100％的原因正是由于该进程在短时间内从网上下载大量病毒，往硬盘写入大量文件所致。
　　解决方法：
　　软件读写异常导致CPU资源高占用，这是CPU占用100％最常见的原因。对于异常程序（如本例病毒）造成故障，解决的方法当然是终止病毒进程并杀毒。而对于正常高资源占用的程序，解决方法则是尽量关闭其他不必要程序（或组件），为高资源占用程序腾出有限资源。比如，BT下载由于读写操作频繁，占用的CPU资源较多。因此，如果电脑本身的配置较低的话，BT下载时就应该关闭其他无关程序。对于杀毒软件监控造成CPU资源占用过高，我们则可以通过终止暂时不用的监控来降低资源的占用。比如此时我的操作主要是撰写文档，所以我就关闭了网页、邮件的监控等。
　　系统类：Windows，大必有失
　　Windows越来越大，Bug也就多了起来，时不时的就给我们来个“假死”玩玩，如果有文档没保存，还真让人心惊呢。
　　
　　实例：视频预览功能导致Explorer.exe异常
　　故障表现：
　　每次试图打开保存大量视频文件的目录时，资源管理器会停止响应，打开任务管理器发现explorer.exe进程占用CPU100％。
　　故障解析：
　　Windows XP默认开启预览功能，当打开保存有AVI视频的目录时，系统要先扫描所有文件并建立索引。如果文件很多，且视频文件较大就会耗费大量资源，导致CPU占用过高。
　　解决方法：
　　这是典型的系统缺陷造成的CPU占用过高，由于操作系统是承载应用程序的平台，一旦执行的操作激活系统本身缺陷就容易造成故障。对于此类故障，应针对具体的系统操作选择具体解决方法。总的原则是尽量避开，或者通过自动更新修复系统缺陷。比如，本例故障可以通过关闭视频预览解决，单击“开始→运行”，执行“RegSVR32 /U Shmedia.dll”命令，系统提示成功卸载Shmedia.dll后即可去除视频文件预览功能。
　　Vista没安装SP1时复制大文件也很容导致explorer..exe进程CPU占用100％，自动升级到SP1后即可解决。
　　硬件类：硬件的“软”伤
　　硬件导致的CPU占用故障，主要由驱动程序BUG及软硬件兼容性造成，可通过更新驱动或软件来解决。不过，如果是硬件自身的硬故障引起，那就只有更换硬件了。
　　
　　实例：都是升级显卡驱动惹的祸
　　故障表现：
　　升级驱动后，在使用Kmplayer播放视频文件时，过一会画面就静止，打开任务管理器发现Kmplayer.exe进程CPU占用100％。
　　故障解析：
　　经检查显卡升级的为非微软认证的驱动。为了系统正常运行，微软推荐安装通过WHQL认证的驱动。对于未经认证的驱动很容易产生兼容性故障，导致应用程序在加载驱动时异常，造成CPU无法正常处理数据而罢工（CPU占用100％）。
　　解决方法：
　　硬件故障造成CPU占用过高主要有两类：
　　一类是硬件软故障，一般使用系统自带工具可以修复。比如驱动不兼容，可以使用设备管理器驱动回滚方法恢复原来驱动。具体做法是：在“控制面板”中双击打开“系统”，切换到“硬件”，点击“设备管理器”。在打开的设备管理器窗口中，右击新装驱动出故障的设备，选择“属性”，在属性对话框中切换到“驱动程序”选项卡，点击“返回驱动程序”即可。注意：有些设备驱动，如打印机驱动，是不可以回滚的。
　　其实硬件导致CPU占用过高还有很多，比如，硬盘产生逻辑坏道后，会导致读取失败，也会出现CPU高占用的莫名其妙的现象，这时可使用“磁盘扫描”修复。如果本机集成网卡，再安装独立网卡后，svchost.exe进程也会莫名占用大量CPU资源，解决方法是禁用其中一个网卡。
　　
　　小提示
　　★软件与软件之间、软件与硬件之间的不兼容也会导致CPU资源占用过高。比如，本机同时安装江民防火墙9.0和PPLIVE，在使用PPLIVE播放节目时会一直停在缓冲节目界面，同时导致上述两款软件CPU占用过高。再比如天网防火墙和一些具有超线程功能的P4 CPU有冲突，导致进入系统后防火墙的CPU占用过高。这类兼容性故障，也只有卸载其中一种软件，或者使用其他兼容的替换软件了。