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行内人现身说法 装机警惕奸商五大伎俩

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楼主
发表于 2009-3-8 12:26:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
买电脑要注意什么,这是很多菜鸟消费者所经常会问的问题。事实上懂行的网友们已经十分清楚,要把这样的问题负责任地回答完整,可并不是三言两语就能说清,虽然说现在的DIY卖场市场秩序远比过去要好,但是DIY经验不足的消费者来到电脑城,由于选配的配件种类较多,而且随着市场的成熟各类配件的选择也日益地丰富,所以因为对市场了解程度不足。
  不知如何选择的尴尬还是时常会遇到,他们总会时刻担心着,会不会在什么时候,在哪里遇上一些黑心的奸商,用不合理的价格买到一些有问题的产品,装机这一个被看成是满布荆棘的过程,确实会让他们感到胆战心惊。
  为了避免在挑选不同的配件的时候都会遇到各种各样的问题,如果能够将整个装机过程“打包”进行,那在一些菜鸟看来是一件多好的事情呀,因此在很多装机店铺里面,我们会看到门前、或者放在店铺当眼处的一些推荐配置,是它们招揽客户的“生招牌”。消费者们如果乐意直接在这些已经列明的“菜单套餐”上去挑选,免去了逐一的“雕琢”,那是多么的省心省事。
  如同酒楼在喜庆时分的宴席,商家的这些推荐配置在一定程度上确实体现了以人为本,照顾买家所需的特点,但是商家们始终是追逐利润的群体,在DIY市场竞争如此激烈的形势下,他们当然会多想出一些点子,去实现利益的最大化,因此在这些推荐配置里面,加入一些“猫腻”、黑心的元素,也许就成为了一些奸商的惯用伎俩。
  然而,我们并不可能将这些黑心伎俩的具体细节都完整地说出来,但手法却是大多雷同的,因此笔者在这里就罗列出了五种黑心商家在推荐配置中“使坏”的普遍情况,希望读者们能够从中得出一些总结和领悟,在市场实战的过程中遇到类似的问题,也就懂得应对了。
  1、“欲擒故纵”:机箱电源、音箱、键鼠等没有列明的配置
  DIY市场竞争日益激烈,很多商家都大打价格牌,最直观的体现,就是在它们所推出的一些推荐配置里面,死拼低价这一点总会在不少比例的配置里面体现出来。当然,哪怕是最低档次的平台,其预算的控制也会遵循一定的规律,商家不可能为了要用一个极度的低价去吸引顾客,而去做一些亏本的生意。但低价的吸引力又是必不可少的,因此商家自然就会做一些“小动作”,在既能够做到不亏本的同时,又能可以借助足够的低价吸引买家的眼球。
  究竟商家的这些“小动作”是什么呢?其实很多买家对一套平台的所关心的,无非就是CPU、主板、内存、硬盘、显卡、显示器、光存储等几大块的配件,究竟是否搭配得足够合理,有没有存在什么猫腻,但对于机箱电源、机箱、键鼠部分这些小配件,它们往往会忽略关注。所以有些商家会直接在推荐配置的列表中省略这些部分的配件,而在不太显眼处标明相应的配件另行配置。这一方面会把几大件配件所合计下来的总成本压得比较低,另一方面又会给商家在机箱电源、机箱、键鼠部分这些小配件的推销上带来广大的“发挥”空间。
  众所周知,机箱电源、机箱、键鼠部分这些小配件,利润是最不透明的,可以说利润空间是最大的,一个200元不到的机箱电源组合,可能进过商家的“包装”,卖个三四百不成问题,同样地一个杂牌的键鼠套装卖个高价也不在话下。其实在这样的一些配置里面,列出来的部分可以把利润适当地压得比较低,而商家没有将这些东西列出来部分,往往才是赚钱的大头,也许这就是一种“欲擒故纵”的道理吧
 2、“浑水摸鱼”:配件型号模糊不清的配置
  上面的一类配置,其实在一定程度上就是要把买家们的视线转移,用看似低廉的售价去笼络你的好奇心。而除了这样一种“欲擒故纵”,事实上还有另外一种手法是相类似的,它就是“浑水摸鱼”,目的同样是要混淆买家的视听,以尽可能地让商家获得最大利润。其实“浑水摸鱼”的招数由来已久,在当年DIY并不普及的年代,这样的手法甚为昌盛。只不过当前DIY产品市场的规范程度和透明度已经提升了不少,留给商家发挥的空间并不多,不过其依然值得警惕。
  所谓“浑水摸鱼”,当前最典型的表现在于将产品型号配置的信息模糊化,以便从中做一些手脚。最为常见的就在于板卡产品,同一品牌使用同一芯片组类型的产品往往就有多个型号的产品,以9600GT显卡为例,很多主流品牌光是采用不同的显存、频率、散热器等配置,就有好几个不同的版本,对于一些不了解行情和产品特性的买家而言,如果它们以最高档产品的售价,买到各方面配置最为低廉的产品,那么商家就赚翻了,而且商家也会很恰当地在配置清单上模糊地写上“XX牌9600GT”,消费者们当时没有发现,这样商家就能完全地免去其后续可能的责任风险了。
  相似的手法有很多,“浑水摸鱼”总结下来就是一句以次充好。关于消费者们在装配电脑或者购买配件的时候一定要让商家列明产品具体型号甚至参数信息的提醒一直都有,但是我们还是时常会听闻类似的黑心个案。看来,消费者在“作战电脑城”之前,还是要做好资料收集的准备,带齐工具等等,以为有可能出现问题的产品“验明正身”。
  3、“喧宾夺主”:商家盲目要求使用自家代理产品的配置
  在卖场里面很多实力雄厚的商铺,它们往往都是好几个品牌产品的代理商,能够代理知名品牌产品的数目越多,一方面就能体现商家实力的雄厚,另一方面当关于商家相应代理的产品出货量达到一定的数量标准的时候,它们就能迎来更加丰厚的利润。所以商家在消费者装机的时候,推荐自家代理产品肯定会是不遗余力。所以我们在卖场里面经常会看到一些这样的配置,或者是好几个推荐配置的主板和显卡都沿用着同样品牌,又或者是一套配置里面几大核心配件的品牌,我们都可以从商家的大幅宣传广告上可以找到。
  我们不能全盘否定或者盲目武断,推荐配置里面使用商家自家代理产品的,就是不好的,就是立心不良的。毕竟有些时候,商家所代理的产品,比起市场上的整体价格水平可能要低上一二十元,对于部分热门推广产品来说,这也许是在其他地方很难得到下调的价格空间。所以只要商家所推荐的产品是真的超值,真的让人满意,做个“双赢”的选择也未尝不可。
  但这样的选用可不能盲目,一来不是每个商家所代理的产品,或者在推荐配置里面所罗列的相应品牌产品,都是最好最合适的,二来如果配置所推荐的某一部分产品跟消费者的“心水之选”有所冲突,而商家又要非常坚持地要求你改变你原有的主意选用它们的产品,那么整个交易过程自然就会大打折扣。说到底,顾客就是上帝,在和商家交流博弈的过程中,我们是理应掌握当中的主动权的。
  4、“以次充好”:刻意使用过时、退市产品的配置
  市场上往往存在着这样的一些特别的现象,一款高性价比的产品,往往在不同的价格层次上会经历不同的热销阶段,而经过厂商、商家的不断炒作,DIY玩家的日渐推崇,一款经典的产品就很容易打造出来。而这样的经典,甚至到了其濒临退市或者已经退市了以后,也经常会被忆起。而这些“经典”的名字,往往就会被一些商家用作“秘密武器”,放在一些推荐配置里面,从而提升其含金量。
  过时或者已经退市的产品重新被包装出来,就算没有翻新、返修等类似的元素,其实当初被市场、被消费者追封为“经典”的意味已经打了一定的折扣,产品原有的所谓高性价比,也会在一定程度上打上折扣。这些经典产品,靠的只是一些昔日的“老本”,而值得商家去利用的,去吹嘘的,也只是这些产品昔日的名气,并没有太大的实质性意义,毕竟过时、退市是不争的事实,消费者们并没有义务为这样的情况买单。
  用产品昔日的名气来提升配置的吸引力,这并不是一种“健康”的做法。刻意使用过时、退市的产品,不但可能会让消费者承担起产品品质上的风险,还有可能还会造成平台在某些方面的瓶颈。这样对于用户而言,也许会是更加的得不偿失。我们倒不如直接选择一些当前热卖的主流产品,无论是货源、渠道、售后服务等都显得要更有保障,购买的时候自然要省心省事多了。
  5、“皇帝新衣”:全使用顶级新品赚眼球的配置
  不同消费定位的人,对不同类型的配置自然有属于自己的要求。有些穷学生一套平台下来2500元全搞定,有些DIY玩家六七千元的平台可以爽尽各类大型游戏,更有一些要显派头追新品的更是会直接选择上万元的顶级平台,以一尝极限性能体验的快感。然而其实对于不同的厂商而言,它们所推广的一些顶级超奢华产品,更多的是具有技术的象征意义,如果单单是真正用DIY、性价比的准绳去衡量,这样的一些产品肯定是不及格的,也不适合一般定位消费力有限的用户,但却成为了商家宣传的一大法宝。
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沙发
发表于 2009-3-8 16:32:00 | 只看该作者
实现拿定主意,不要受经销商蛊惑!
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