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作为一个老师要会与学生进行沟通,尤其班主任老师,与学生沟通是他工作中重要的一部分,也是一个老师工作技巧的表现。我听了很多专家关于老师与学生沟通方面的技巧,在此我把自己学习的感受和工作中的体会介绍给朋友们,与大家进行讨论,希望能给大家提供一些帮助,以提高自己与学生交流沟通的技能。
一、合理有效的沟通技巧
1、帮助恢复信心。也就是说,我们在和同学们沟通
时,要善于用激励性的语言帮助学生树立信心。在日常工
作中,我发现有的同学有自卑感,我们要学会激发学生的
热情,帮助同学走出阴影。
2、有益的对谈。我们在和学生沟通时可以就学生关心
的社会问题进行交流,例如,就当今社会现象、时事新
闻、家庭、婚姻等社会问题进行交谈。这样可以激起同学
们的兴趣,还可以加深师生之间的情感。
3、安慰而不用解释。学生之间有时处理不好人际关
系,有时难免会有小摩擦,甚至有的学生感到委屈而哭
泣,寻求安慰。在这种情况下,不必调查事情真相,没有
必要让学生解释哭泣的原因。只要给予他适当地安慰,让
他发泄一下自己的情绪,问题就能得到很好的解决。
4、和蔼的纠正。对自己的错误,学生更容易接受和蔼
的提醒和纠正,要尽量避免粗暴的方式,学生将对你更信
服,问题会解决得更好。
5、体谅学生的感受。当同学之间遭受误解或闹不愉快
时,他想找一个自己信任的人来倾诉,这时你应该给予理
解,要有意而巧妙地转移话题,进行疏导。
6、赋予尊严。我们在和学生交往过程中,对于学生的
成绩应及时地褒奖,让他有成就感,这样赋予了尊严,让
学生感受到有人珍惜他的付出,敬重她的品德。
7、智慧化解尴尬。在我们教学和管理中,有时会遇到
一些尴尬的场面,这正是考验一个老师的机智的时候,你可
以找一个合理的台阶,以智慧化解尴尬。
8、适当的目标。不对轻微的不当行为分析来龙去脉,不
对意外事件追根究底;不对学生的过去经历或长远未来抱成
见,处理眼前的事情,关心学生此时此地的心情
二、 师生间不良的沟通方式
在与学生进行沟通时,如果教师使用尖酸嘲讽的语
言,尽管满含“恨铁不成钢”的爱意,但师生之间的隔膜
就在这不经意中产生。这样不适当的表达,不仅无助于教
育目标的实现,相反会产生巨大的破坏力量,会激起学生
的怨恨心理、报复幻想,甚至闭锁心灵。
1、 抱怨。有的老师在教育学生时总爱抱怨,开始少数
学生会有自责,但抱怨多了以后学生就会无动于衷,还会反
感你这种做法,甚至认为这是无能的表现。应该多些理解,
少点抱怨。
2、窥探隐私。有时候学生的难言之隐不想让老师知道,
这时候如果你一直穷追不舍,会造成学生难堪和怨恨,还会
造成师生间的不愉快。别说是学生,就是自己的孩子也不窥
探其隐私,也许你是出于关心,但他们未必就领情。
3、苛刻盘问。有些事情本来不是什么大事,学生可以自
行解决,或学生觉得没有什么实际意义,不想告诉老师。可
有的老师出于关心总喜欢刨根问底,但学生未必理解,往往
会造成僵持。这时老师要理解学生的感受,不如先放一放,
等以后有机会再问,也许效果好些。
4、藐视。有的老师不把学生当回事,藐视学生,甚至伤
害学生的自尊。班主任是班级的管理者,但在人格上学生和
老师是平等的。如果老师对学生藐视,会造成学生反感,学
生当然会疏远他。
5、辱骂。有的老师在学生犯错误时,对学生讽刺挖苦,
甚至嘲笑辱骂,这样会引起学生地愤怒,造成师生关系紧
张。有人说老师像外科医生,绝对不可以随意下刀,因为刀
口可能永远存在。我觉得这话是有道理的。
6、遥控、设“线人”。有的老师在管理过程中喜欢在班
里设眼线,通过“线人”的小报告来获取有关信息。这种做法其实是很有害的,一方面自己不能深入实际,形成管理中的官僚主义,另一方面影响“线人”的人格发展,离间学生之间的关系,造成同学的反感和痛恨。
7、 恐吓。每当学生犯错误的时候,有的老师动不动就拿
处分、开除等严厉的处罚手段相威胁。这样会在学生心理上
造成阴影,引起学生惧怕,导致心理上疏远。
8、 设圈套。还有的老师在处理一些事情时喜欢设圈套,
“请君入瓮”,这样对学生伤害最重。会造成学生不再相信
任何人、无安全感、害怕、行为退缩等。
三、师生有效的沟通原则
在教育管理过程中,教师的工作是指导帮助,而不是
伤害。有效的沟通方式是改善教育教学生活、增进师生关
系的关键。适当的沟通是一门艺术,需要不断地学习。下
面我介绍几种与学生沟通的原则,与同行们共同探讨。
1、就事论事。在和学生沟通时,要就事论事,不要去
翻旧帐。更不能不针对个人的个性与品格,否则,会给学
生造成伤害,导致学生与你对立。
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