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课程、教师、学生在教育中的地位与作用,一直是关于教育的热门话题之一。曾有不少的教育专家学者对这三者之间的关系作了不少的论述。今天,偶然间听到方宝辉主任对这三者之间的阐述,觉得很新颖,也很切合实际。方主任认为“课程是产品,学生是顾客,教师是服务者”。我觉得这和方华局长在上半年学前教育专场家长会上所说的《教育是鞋,学生是脚》报告是不谋而合。鞋子合不合适,只有脚知道,再昂贵的鞋,穿在脚上大了、小了都是不舒服的;产品好不好用,有没有实用价值,在生活中能用到多少,只有顾客知道。
一、课程是产品
目前我们的课程包括国家课程、地方课程和校本课程。国家课程大众产品,就像电视机、电风扇之类,符合大多数人的品味,在全国各地都能找到顾客;地方课程和校本课程就好比是地方的特产、专用产品,南方的畅销品,到了北方可能一无用处,老年人必不可少的产品,中青年人不屑一顾,化妆品柜让爱美的女人们流连忘返,帅气的酷爷们却几乎不会驻足……“教师不再是课程的执行者,而是课程的开发者与研究者。”作为产品的研制者、发明人,就要研究不同顾客、不同消费者的消费状况,研制开发出适合不同特定人群的产品。
二、教师是服务者
从古至今,对教师的赞喻很多——“人类的工程师”、“园丁”、“蜡烛”等等,这些都是对教师职业精神的一种赞赏。教育只是众多服务行业中的一行,教师只是广大服务者中的一员。教师要服务于社会,通过教育手段和方法,转变人的思想观点,提高全民素质,促进社会和谐,带动社会整体前进;教师要服务于学生,学校是孩子接受教育的重要场所,教师要用自己的言行影响着学生的行为习惯,要通过辛勤的付出,把学生培养成建设祖国的栋梁之材;教师要服务于团队,每一位教师都是学校的团队中一个重要组成部分,团队的发展离不开任何一个成员,教师也要尽心尽责地为这个团队服务,不要自己把自己放在团队的角落。
三、学生是顾客
顾客原指购买物品商品的人、现解释为消费者,国际标准化组织(ISO)将顾客定义为:接受产品的组织或个人。每一位顾客都有自己的消费水准与消费心理,有挑选产品的权利,有评判产品的权利;而作为产品供应商则要根据顾客提出的意见重新审视自己的产品,改正产品不足之处,以便让顾客重新接受。学生作为学校的顾客,这首先就要学校有良好的环境,让顾客走进来后有赏心悦目的感觉,这样他们才能静下心来找自己需要的产品;其次作为研制产品(课程)的老师,要不断地修改自己的产品,以使其变得尽善尽美。
课程、教师、学生之间的关系是个永恒的课题,我们理顺了之后,他们之间才能互相促进,共同发展。 |
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