|
只有在你并未剥夺人们的一切时,你才能控制他们。一旦你让一个人一无所有,他就脱离了你的控制——他再度获得自由。
当追随者的价值观和领导者的价值观相重合时,就产生了原则型权力。
只有在拥有追随者的尊敬和忠诚之后,领袖才成其为领袖。
一个领导者受到的尊敬和发自内心的推崇越多,他对他人拥有的合法权利就越大。
大多数沟通障碍的根源在于认知不同或互不信任。
要改变一个人的行为,最快捷的方法就是通过改变对他的称呼、赋予他新的角色或职责,或把他放在新的环境中等等来改变他的参照标准。
有效的沟通需要技巧,而技巧的获得来自练习。
进行有效沟通的关键是建立一对一的关系。
如果内心深处我们感觉很不安全,就不可能冒险去让别人改变自己。
萦绕心头的对改变的恐惧吓倒了绝大数多数人。
你对别人有影响力的关键就在于别人感觉到他们对你有影响力。
父母对于孩子“剧本编写”90%的工作是榜样和关系,只有10%是说教。因此,我们每天的示范无疑是最高的影响形式。 |
|