第4课《买东西的学问》第二课时说课

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一、教材分析

　　《买东西的学问》这一课是根据《义务教育品德与社会课程标准(2011年版)》中主题四“我们的社区生活”第4条“学习选购商品的初步知识，能够独立地购买简单物品，文明购物。具备初步的消费者自我保护意识”，以及《青少年法治教育大纲》中“初步了解消费者权益保护”而编写的。

　　第二课时包括两个板块“购物讲文明”和“维权意识不能少”。板块三“购物讲文明”，从行为规范的角度引导学生爱护商品，尊重营业员，遵守社会秩序，做文明的消费者。板块四“维权意识不能少”，引导学生在购物的过程中要有自我保护意识，知道如何维护自己的合法权益。

　　二、学情分析

　　四年级的孩子已经有一定的消费经验，但是因为缺乏生活经验和自我保护能力，在购买商品中容易出现一些纠纷，容易成为消费中的弱势群体。

　　三、教学目标和教学重、难点

　　1.养成良好的购物习惯，遵守购物行为规范，做文明的消费者。（教学重点）

　　2.认识到消费者要依法维护自己的合法权益，提高自我保护意识，具有一定的维权意识。（教学难点）

　　四、教学环节和设计意图

　　活动一：这样购物好不好

　　将雯雯看到的购物行为展现在学生面前，教师提问：看到这些行为，你的感觉是什么？你想说什么？在学生讨论交流后，追问：你还遇到过哪些类似的情景？又是怎样的感觉呢？学生可能会说“生气、觉得可耻、不该这样做”。接着，老师小结：我们要做文明的顾客、消费者。（板书：讲文明）

　　【设计意图】此板块以教材中的几种不文明的购物行为引入，通过观察和讨论，引导学生表达自己的感受，反思自己购物行为，让他们产生“我要做文明的消费者”的念头，为接下来的“做文明的消费者”环节做铺垫。

　　活动二：做文明的消费者

　　让两个学生扮演刘晓明和营业员。教师提问:你觉得这样做好吗?为什么?再采访扮演营业员的学生，引导学生归纳出刘晓明购物时有哪些不文明行为，并认识到购物要有礼貌、讲文明。（板书：有礼貌）

　　图文：呈现几组学生的购物行为。让学生指出其中的文明和不文明的言行举止。四人小组合作，讨论怎样做到文明购物，填写表格，制订《文明购物倡议书》，全班评选最佳倡议书。

　　【设计意图】此板块引导学生细致观察“刘晓明买文具”课本剧，认真观看几组学生购物图，对刘晓明和其他同学的言行进行辨析。归纳总结出如何做一个文明顾客，制订《文明购物倡议书》。此环节突破了教学重点。

　　活动三：消费维权我能行

　　作为消费者，购物时除了有礼貌、讲文明，还要懂得借助法律维护自己的权益。视频出示消费者维权案例，引导学生了解消费者维权的合法渠道和程序。

　　出示图片（雯雯去超市买东西，出来时被拦住检查），以第一人称讲述雯雯购物的遭遇。结合教材第34页两个解决方法，让学生辨析：这些做法可取吗?应该怎样做?以此引出法律条例。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条：国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条：经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

　　我们除了知道可以借助法律保护消费者权益外，还要了解消费者维权的合法渠道和程序。

　　出示知识窗：

　　1.每年的3月15日是国际消费者权益日。

　　2.中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，它是对商品和服务进行社会监督、保护消费者合法权益的全国性社会组织。

　　3.消费者协会投诉电话：12315。

　　假如你是雯雯，在这次购物中你学到了哪些重要的购物知识和技巧？根据学生汇报，编制顺口溜：

　　购物是门大学问，几个要点该记牢。

　　合格商品才能买，看清包装很重要。

　　商家要选信誉好，消费别忘留发票。

　　购物言行须文明，注意尊重和礼貌。

　　学会协商与投诉，维权意识不能少。

　　【设计意图】通过观看视频，引导学生了解消费者维权的合法渠道和程序。编制顺口溜，记住本节课学到的购物知识和技巧。

　　活动四：我为网购烦恼出妙招

　　雯雯妈妈在网上为雯雯购买了一件衣服，收货后衣服的颜色与网店的介绍相差太大，雯雯妈妈该怎么做？

　　请同学们联系上节课学到的购物知识及技巧，以及本节课学到的法律知识，讨论如何与商家沟通，在沟通不畅的情况下如何维权并写出解决办法。（板书：我能行）

　　【设计意图】此环节的设计意图是通过观看视频，创设购物情境，引导学生了解消费者维权的合法渠道和程序，提高维权意识。

　　【设计意图】本节课的设计，以“购物”贯穿始终，由一个情境引出问题，通过观察、讨论、辨析，紧扣主题，层层深入，引导学生认识到文明购物的重要性，以及树立消费者权益保护意识。