税务干部自查情况汇报材料

桂馥兰香

自税务系统开展民主评议行风政风活动以来，我积极参与行评活动，根据活动要求认真进行自查自纠，现将我个人的认识、自查中发现的问题、产生问题的原因以及整改措施报告如下：一、本人自身存在的问题和不足认真检查自已的思想和行为，觉得自身存在着许多不足之处。自从分到我们办税大厅的综合科，我一直负责金税卡的发行等工作。在大厅一线窗口岗位，需要我们有着良好的精神面貌和业务素质，服务第一位纳税人。1、学风不端正。自认为窗口工作很单调，千篇一律，就放松了业务学习，导致没有及时掌握新出台的税收政策法规，不能更好地为纳税人服务；虽然自已是计算机专业，但是由于毕业之后接触专业知识不多，许多相关知识已荒废。在工作中遇到一些问题不能及时得到解决。2、文明服务不到位。纳税人来窗口办理业务，有时候对纳税人缺乏热情，缺少关心，也许只是自已的一个小偷懒，可能会让纳税人跑更多路；也有如果纳税人咨询到自已不清楚的问题，会有些不耐烦；也很少主动地将纳税人的权利告知对方，为纳税人提供便民服务。3、帮助同志不热情。一些同志找我寻求业务帮助或技术支持，找的次数多了，有不耐烦的情绪，影响了同志间的协作性。二、我的整改措施1、树立正气。树立正确的理想信念，自觉践行“为人民服务”的根本宗旨，始终保持年轻税务干部的蓬勃朝气、昂扬锐气。2、加强学习。一是广度学习：认真学习党的重要文件精神，学习公务员法和税收法律法规；二是深度学习，既要学习历史知识，以史为鉴，也要认真了解国内国际时事，与时俱进；三是精度学习，注重提炼知识点，做到学有所获，学以致用。3、接受批评。一是认真剖析自已思想上的误区和盲点，接受组织的批评教育。二是向同志靠近，和同事谈心，让他们指出自己的缺点；三是深入纳税人，了解他们的难处和需求，让他们指出自己工作中的问题。4、自觉行动。自觉将分局制定的和个人自拟的整改计划变成实际行动。在税收执法和税收管理过程中，牢固树立“聚财为国，执法为民”的思想，牢固树立为地方经济发展服务的思想，在工作中，在生活中，在学习中，校正自己的一言一行，认真对待一人一物，从一点一滴做起，确保每时每刻办理每件事都要以国家和人民的利益为重。