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细节是魔鬼,细节定成败——《细节决定成败》读后感

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发表于 2020-6-3 08:12:16 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
阅读《细节决定成败》,“环大西洋”号轮船沉没事件很值得注意。 造成“环大西洋”号海轮沉没的整个事故过程: 一个台灯——底座轻,船晃动会倒,二副发现,没干涉——安全检查发现施放器、闭门器、消防栓有问题——船长没有看到安全检查报告单——消防探头报警,判定误报警,摘掉要求更换——大管正忙,没来得及更换——找人,不在,随手打开台灯——安全巡视,没进开台灯的房间——跳闸,合上,没查原因——感到空气不好,没引起重视——发现火灾,房间已烧穿,船毁人亡,21人全部丧命。

    在这个事件中,单看每个环节,好像并没有几个特别严重的失误和过错。有的甚至并不是过错,比如,二副发现台灯底座轻,没有干涉;随手打开台灯,这本是什么错,但放在整个事件中,就成了引发火灾的主要原因。再看存在的问题:(1)船长没有看到安全检查报告单,这是信息上通下达不通畅,造成存在的安全隐患没能得到及时解决。(2)消防探头报警误判,这是经验主义错误,也是缺乏专业精神,如果进一步排查报警原因,或许能够发现安全隐患。(3)摘掉消防探头,找大管换新的,因大管正忙,没有及时给他们新的让安装上。这是拖拉造成的一个不该有的失误,如果新的消防探头及时安装上去,如果再报警的话,一定会进一步查找原因,从而发现安全隐患。(4)安全巡视,没有进开台灯的房间,这是疏忽大意,造成工作漏洞。如果安全巡查做到认真负责一点不漏,走进这个房间,一定能够发现台灯这个安全隐患。(5)跳闸,合上,没查原因。这也是疏忽大意,经验主义,同消防探头问题雷同。(6)感到空气不好,其实就是闻到了异味,却依然是缺乏敏感性,没有引起重视,没有进一步排查,最终导致火灾发生,船毁人亡。

    在这个事件中,每个人也只是犯了一点点失误,结果一点点失误造成了海轮沉没事件。这个事件让我们清晰看到细节的重要性。忽略细节,注定付出代价。20世纪世界上最伟大的建筑师密斯•凡•德罗只用五个字描述他成功的原因,即“细节是魔鬼”。

     企业界流行一句话:把简单的事情千万遍的做对就是不简单,把容易的事情千万变得作对就是不容易。教育更是如此,教育很少有惊天动地的大事,更多地是细碎的小事。更需要注重细节,把简单的事情千万遍地做对,把容易的事情千万遍地做对。天下大事,必作于细;天下难事,必作于易。
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