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学校总务工作的核心理念是“服务”。为教育教学服务,为广大师生服务;创造美好育人环境,改善师生生活质量。为此就要求总务的工作人员提升服务意识,端正服务态度。
首先要端正态度。工作态度是一个人责任心的体现,责任心强的人,对待工作要求高,服务质量就高。不论是财务、,基础设施维护维修、资产管理、仓库管理上都不允许有任何的马虎。因此,总务每个岗位都要对自己严要求,强管理。
第二要有执行力。执行力体现在工作的落实上,工作的落实一方面是工作的过程,对分配给自己的任务,要踏实的、按部就班的去落实完成;另一方面是工作的结果,结果体现在关键时间点上文字性的材料。如月底的出入库账册,每周的安全排查记录表册、整改通知书等都要落实到位。
第三要及时总结反思。在实际工作中虽然我们都尽力的去做,但随时会出现这样那样的问题,此时就需要我们对工作的过程进行总结与反思,查找不足,及时改进。实际上工作的过程就是在不断解决新问题的过程,在解决问题的过程中提高自己。
总之,只要我们端正工作态度、加强执行力、及时的总结反思,我们的工作水平就会不断的提高,服务质量也会越来越好。 |
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