家校沟通反思 我们教师和家长之间存在着多大的鸿沟

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前天晚上，我表妹打电话给我诉苦:“哥，不行得给女儿老师送点礼，让老师给女儿座位调调，坐到前排。”我说：“老师调座位有自己的原则，不用给老师送礼。真的有特殊情况可以直接打电话给班主任老师沟通。”表妹接着说：“新学期调了两次座位，大多数学生都调了，我女儿一直坐在后墙角。人家其他家长都说不给老师送礼就一直坐在后排角落。”虽然这种声音我并不是第一次听说，但具体到自己的亲戚的孩子不得不引起我的重视。如果这是真的，那简直就是对教师职业的侮辱。我第一反应是给他们学校校长打电话求证一下，因为大家都是校长，相互非常熟悉。但拿起电话没有拨通我又放下了，我想不如直接打给他们班主任老师听听老师的解释。于是我就问了问表妹女儿班主任老师的电话，我拨通了班主任老师的电话，我说我是他们班高亚琼的家长，想问问能不能把女儿的座位往前面中间位置调调。班主任老师非常客气地说：“新学期开学两个多月，每月调一次座位，周一刚刚调过座位，按理说应该给亚琼调到中间位置，但没有调的原因是亚琼这姑娘学习习惯好，品质好，自律意识强，是班里的纪律委员，还是一个小组的组长，让她坐在后排角主要是想让她管理周围的几个习惯不好的同学，她有这个能力。我也征求过亚琼的意见，她愿意这样坐。如果家长有什么要求，下次调座位可以满足。”我明白了老师的苦心，每一个孩子在老师眼里都是一块宝，不想放弃任何一个孩子。让优秀的孩子带动暂时学习困难的孩子是比较好的一种教育方式，同时也能提升优秀者的成就感。但没有得到家长的理解，并且在家长那里理解的偏到一边去了。

今天晚饭和几个高中同学在一起，其中一个同学的儿子正在读初中八年级。新学年开学把孩子转入另外一所学校借读，原因是转入学校的班主任老师是同学，跟着同学上学孩子可能坐到前排中间位置。因为从小学到现在他的孩子从来没有坐过前排中间位置。并一再说现在教师中的职场潜规则太让人失望，但没有办法。我作为校长，面对家长对教师的理解深感委屈和无奈。

今年学校为了解决家长不能中午给孩子做饭的难题，克服了很大困难，把教师餐厅改造成了学生食堂操作间，把原来的仓库腾出来作为学生和教师餐厅，就这样还是分时段就餐。部分教师子女随教师餐厅就餐，但教师和学生的饭菜完全一样标准。见到有学生在教师餐厅就餐，有的学生就感觉教师吃的好，于是就有家长想千方设百计找熟人托关系给孩子开绿灯，于是就有家长传言只要校长批条子就可以让孩子到教师餐厅就餐，于是我就接到了好几个熟人朋友的托情电话。好一番解释学生就要遵守学校规矩，从小树立规则意识，不能享受特权思想，并且教师餐厅和学生餐厅的饭菜质量完全一样，但仍然不能得到理解。我也深深地陷入不能被家长理解的苦难中不能自拔。

上周给李书记汇报工作，李书记也谈起了被家长误解的事。暑假中都不敢接电话，有老同学打电话让安排学生进市区就读，当李书记说中小学必须按照划片招生就近免试入学后，这些朋友家长一脸不愿意，教体局一把手一定有权跨区域招生，不安排就是不近人情。

我想，家长对学校和老师存在的误解有两个方面的问题。一是家长的思维和认知和学校老师不在一个频道，老师面对的全体，家长站位是个体，因此，我们必须增强和家长的沟通，增强学校工作的透明度。比如召开主题班会和学生商议座位调整的原则方案，让学生回去给家长讲明，并且一定要按照原则执行，绝对不利用老师的“权力”谋私。二是可能真的存在极个别教师的不规范行为。一个家长曾经给别的家长介绍经验，说给班主任老师打电话说让给孩子调座位，说了几次不没有效果，星期天给老师冲了200块钱电话费，第二天就给孩子调到第一排中间位置了。如果真有这种的事发生，那也难怪大部分家长深深认同教师中的“潜规则”了。教育就是影响，身教胜于言教，我们教师本身就是课程，我们绝不能损坏我们的为人师表的形象。只要有一个教师营私，那么全社会就会把屎盆子扣在全体教师的头上。只要我们做好了严于律己和增强沟通两个方面，即使不能让家长百分百满意，也会让我们的教师形象越来越好。只有家庭教育和学校教育形成合力，那么教育效果才会向更好的方向发展。