摘抄:正确区分认知冲突与情感冲突,就能化干戈为玉帛,就能矛盾少,烦恼少,天地宽。
不要把认知冲突上升为情感冲突,说起来容易,做起来难。倘若我们不能理性、理智地看待这个问题,往往会自寻烦恼,自找苦吃,自吞恶果;若我们能经常冷静思考,加以辨析,就会大事化小,化戈为玉帛。
感悟:老师要与不同的社会角色打交道:老师和家长,老师和同事,老师和领导.......在错综复杂的关系中,老师要保持她的理智和理性,这样才能有条不紊地处理工作中出现的问题。
当我们同他人发生矛盾时,要分得清我们是认知冲突还是情感冲突。如果是认知冲突,那么在之后我们解决问题时要就事论事,不掺合感情色彩,就认识上达成一致或者互相妥协。
遇到问题时,我们要冷静处理。切莫感情用事! |