家庭在困境未成年人保护中不可或缺

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家庭作为一个整体，每个成员只是其中的一个部分；各部分按照一定的规则组合着，在一定条件下保持着平衡；各部分之间存在互动关系，其中某一部分需要改变，就会引起其他部分作出改变，继而要求整个系统作出相应调整，以达到一种新的平衡，亦即“牵一发动全身”的道理。因此，当社工面对服务对象时，不只是要关注出现问题的“主角”，而是要着眼于整个家庭。

因为孩子不好好学习，成绩一塌糊涂，一位困境未成年人的家长主动寻求社工帮助，希望社工为其提供课业辅导。社工简单了解情况后，初步评估为学业困境，便与服务对象约定了课业辅导的时间。而社工在服务过程中发现，孩子的学习能力完全没有问题，而是对学习采取抗拒态度，对于母亲的管教也不耐烦。同时服务对象母亲同社工聊天时不时向社工细数孩子的各种“缺点”，倾诉自己对于孩子教育的各种苦心，无奈效果不佳，把希望寄托在了社工身上。当社工再次进行评估时就发现学业困境只不过是服务对象身上的显性问题，而家庭中的亲子关系和教育是亟需解决的隐性问题。因此，解决服务对象的学业困境至关重要的是改善家庭中的亲子关系和转变家长不合理的教育观念，而不单单是课业辅导。

类似的事例有很多，比如无力辅导却一心盼望孙子成才的老奶奶在社工课业辅导的过程中急切求成，一个上午几乎不让孙子休息，也不愿孙子参与其它与学习无关的各类活动，甚至以影响孩子学习拒绝社工服务；性格内向的孩子因为单亲妈妈时不时地发脾气造成亲子关系不佳，孩子的人际交往严重障碍。

困境未成年人因为自身或现实因素遭受各种困境，其保护是多方面多层面的，不只是单纯依赖宏观方面的政策性救助和保护，其健康成长也不是物质的满足所能替代的。作为陪伴孩子成长的家长在关爱困境未成年人路上的角色是不可替代的，甚至是不可推卸的，而且其角色的发挥至关重要，深刻地影响孩子的健康成长。家庭中的每一个成员、特别是为父母者，要努力扮演好一个家庭工程师的角色，营造健康的家庭气氛，形成家庭的抗逆功能。

       社工在提供困境未成年人服务的同时不仅仅是关注服务对象本身，而要介入家庭，转变不合理的家庭信念，与家庭中的成员一起关注困境未成年人的心理建设，促进其成长，使更多的家庭成员脱离困境。