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之前,接触孩子的家长,大都是我“请”他们来的,主要是关于孩子的家庭作业问题。每当班里有孩子三番两次不完成作业,或者胡乱填写答案来应付作业时,我便会使出这张最后通牒:“叫家长”。
而在这样的氛围下见到的家长大都是笑容勉强、满眼乌云,恰逢经验微薄的我正怀着几分愠意与不满,虽然不曾说出任何责备的话语,但我的一脸严肃恐怕早已让人望而却步,这样的沟通尽管有着立竿见影的效果,但我总隐隐觉得缺少了什么。
今天学校召开了家长会,虽然我不是两个班级的班主任,但依然有孩子家长找到我询问了一些问题。
文慧的母亲看到了我,便径直走过来询问孩子的学习近况,与她的相识是在每天上班的路上,我几乎每天都能碰到她骑着电动车接送文慧上学,与文惠打招呼的同时,我们彼此微笑示意;文慧的家庭作业往往有很多家长检查修改的痕迹,而从家长签字来看,正是她的母亲……这是一位一丝不苟、重视孩子学习的母亲。
她的母亲头发中已夹杂了缕缕银丝,面容慈祥,她诚挚地问我孩子的学习情况,看着这位母亲殷切的眼神,我大大赞扬了文慧乖巧懂事、有进步,又说从孩子的作业能看出来家长十分细心认真,孩子的母亲眼神里闪烁着幸福的光彩,而对于文慧的缺点我不忍多说,而孩子的母亲早已熟稔在心……我们聊了许多,互相诉说着对孩子的看法和建议,她又请我多关注文慧,好让孩子再自信一点。
我渐渐明白了:其实每一个真正关注孩子的家长,她完全知晓孩子的优缺点,她与老师的沟通是更希望获得老师对孩子的肯定与中肯的评价,也希望老师能更多地帮助这些孩子。
她的言辞与我幼时母亲嘱咐老师的话何其相似,可怜天下父母心,每一个家长都希望听到老师对孩子的赞扬和真诚的答复,而非冰冷的批评与苍白的套话。谈话结束时,当看到孩子母亲如释重负的神情与眼底的信任,我也感受到了满满的动力。
又看到了几位家长,对每一位家长,我都笑容满面地解答,毫不吝惜对孩子的赞扬,当我蜻蜓点水提到孩子的美中不足时,孩子家长立刻笑着回应:“以后回家我也得勤看着点儿她……”
其实,家长和老师的想法是一样的,都希望看到孩子越来越好,家长也需要老师的鼓励与理解,而当我们真切地站在家长的角度考虑时,家长也会义无反顾地回应、支持我们,这样的沟通才是温暖的、积极的、有长远效果的。
今天,有个别家长并没有来到学校,而这些家长大多是学困生的父母,这更确定了他们对孩子学习生活的疏忽,但细想一下,会不会是以往对立的沟通方式与紧张氛围让这些家长望而却步呢?
有一句老话:“人心都是肉长的。”不要担心遇到无礼的家长,不要带着情绪和偏见去沟通,而是怀着一份真诚,一份尊重,几分理解,相信家长们定能感受得到我们的良苦用心。
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