启迪人生的20个教育故事

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启迪人生的20个教育故事
第一个故事：困境即是赐予   
有一天，素有森林之王之称的狮子，来到了天神面前：“我很感谢你赐给我如此雄壮威武的体格、如此强大无比的力气，让我有足够的能力统治这整座森林。”     
天神听了，微笑地问：“但是这不是你今天来找我的目的吧！看起来你似乎为了某事而困扰呢！”     
狮子轻轻吼了一声，说：“天神真是了解我啊！我今天来的确是有事相求。因为尽管我的能力再好，但是每天鸡鸣的时候，我总是会被鸡鸣声给吓醒。神啊！祈求您，再赐给我一个力量，让我不再被鸡鸣声给吓醒吧！”     
天神笑道：“你去找大象吧，它会给你一个满意的答复的。”     
狮子兴匆匆地跑到湖边找大象，还没见到大象，就听到大象跺脚所发出的“砰砰”响声。     
狮子加速地跑向大象，却看到大象正气呼呼地直跺脚。     
狮子问大象：“你干嘛发这么大的脾气？”     
大象拼命摇晃着大耳朵，吼着：“有只讨厌的小蚊子，总想钻进我的耳朵里，害我都快痒死了。”     
狮子离开了大象，心里暗自想着：“原来体型这么巨大的大象，还会怕那么瘦小的蚊子，那我还有什么好抱怨呢？毕竟鸡鸣也不过一天一次，而蚊子却是无时无刻地骚扰着大象。这样想来，我可比他幸运多了。”     
狮子一边走，一边回头看着仍在跺脚的大象，心想：“天神要我来看看大象的情况，应该就是想告诉我，谁都会遇上麻烦事，而它并无法帮助所有人。既然如此，那我只好*自己了！反正以后只要鸡鸣时，我就当做鸡是在提醒我该起床了，如此一想，鸡鸣声对我还算是有益处呢？”     
温馨提示：一个障碍，就是一个新的已知条件，只要愿意，任何一个障碍，都会成为一个超越自我的契机。在人生的路上，无论我们走得多么顺利，但只要稍微遇上一些不顺的事，就会习惯性地抱怨老天亏待我们，进而祈求老天赐给我们更多的力量，帮助我们度过难关。但实际上，老天是最公平的，就像它对狮子和大象一样，每个困境都有其存在的正面价值。

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第二十个故事：特迪的礼物
［美］伊莉莎白*西尔安斯*巴拉得／著李威／译
特迪·斯特拉德无疑是全班同学中对学习最不感兴趣的人了。你瞧他总是穿着脏兮兮、皱巴巴的衣服；长长的头发从来也不梳理，像鸡窝一样；一张脸整天都是冷冰冰的，毫无表情；两只眼睛像玻璃球似的，呆滞无光，而且眼神总也不集中，仿佛失去了焦点。每当他的老师汤普森小姐和他说话时，他总是用最简单的两个词“是”或者“不是”来冷冷地作答。不仅如此，他的性格还很孤僻，学习也不求上进，一点都不引人注意，是个完全不讨人喜欢的小男孩。  
虽然，老师们常说他们对待自己班上的每一个学生都是一视同仁的，都给予了相同的爱。但是，那只不过是口头上说说而已，其实他们自己心里对此也并不能完全相信。汤普森小姐也是如此。每当她在批改特迪的试卷时，她总是能够从在特迪的试卷上错误的答案后面打“×”中得到一种不近情理的甚至是有些不正当的快乐，而当她在特迪的试卷上方打上“F”时，她也总是毫不留情———她仿佛对此特别擅长。其实，她应该是能够更加深入和细致地了解、认识特迪的，因为她有特迪的档案，她对特迪的认识应该比她愿意接纳的特迪要深入得多。特迪的档案是这样写的：  
　一年级：特迪表示，今后保证按时完成作业，并且端正学习态度。但是他的家境非常不好。
二年级：特迪能够做得更好一些。他的妈妈得了重病。他没有得到家里多少帮助。  
三年级：特迪是一个好孩子，但是不够活泼。在学习方面，他反应有些迟钝。今年，她的妈妈去世了。  
四年级：特迪的反应简直太迟钝了，但是他品行端正，彬彬有礼。他的爸爸没有兴趣来帮助他。  
圣诞节到了，汤普森小姐班上的孩子们给她带来了很多的圣诞礼物，堆放在她的讲台上。他们拥挤着，围在她的周围，等着她一一拆开来看。在这些礼物中有一件是特迪·斯特拉德送的。对此，汤普森小姐感到非常吃惊———她真的没有想到特迪也会给她送一份圣诞礼物。特迪的礼物是用褐色的包装纸和印着苏格兰纹的带子包起来的，纸上写着简单的几个字：“送给汤普森小姐。特迪敬上。”  
当汤普森小姐打开特迪的礼物时，从中掉出两样东西：一件是既花里胡哨且又俗不可耐的莱茵石手镯，其中还有一半连莱茵石也不见了；另外一件是一瓶廉价的香水。  
其他的同学见状，不禁叽叽喳喳地纷纷议论起来，他们对特迪的礼物品头论足，而且还“咯咯咯”地嘲笑着。但是此刻，汤普森小姐已经充分意识到她必须立即戴上这对莱茵石的手镯，并洒一些香水在她的手腕上才能使学生们安静下来。然后，她伸出手臂让他的学生们闻一闻，并问：“怎么样呀？这香水闻起来是不是很香？”学生们对老师的暗示心领神会，毫不迟疑地“嗯嗯”、“哦哦”地表示同意。  
那天傍晚，放学以后，同学们都走了，只有特迪还在徘徊不去。他缓慢地走到汤普森小姐的讲台旁，轻声地说：“汤普森小姐……汤普森小姐……您的味道真是像极了我的妈妈……而且她的手镯戴在您的手上真是很漂亮。我很高兴您能喜欢我的礼物。”  
看着特迪渐行渐远的小小的背影，汤普森小姐眼眶湿润了，她为自己对特迪的做法感到非常内疚，她深深地跪了下去，虔诚地向上帝忏悔，请求上帝能够原谅她。  
第二天清晨，阳光明媚，鸟声啁啾。当学生们来到学校时，他们惊奇地发现，迎接他们的是一个新老师：汤普森小姐简直就像是换了一个人，她仿佛成了上帝的代言人。现在，她更像是一个对那些爱她的而且依*她生活的孩子们恪尽职守，奉献爱心的天使！她帮助所有的孩子，特别是那些愚钝的学生，尤其是特迪·斯特拉德。终于在那一学年结束的时候，特迪取得了激动人心的进步，他赶上了大多数的同学，甚至还超过了一些人。  
……  
汤普森小姐已经很久没有得到特迪的消息了。但是有一天，她收到了特迪的一封信。信中写道：  
“亲爱的汤普森小姐：我想让您第一个知道：我就要毕业了，而且我的成绩在我们班里排第二名。  
爱您的特迪·斯特拉德”  
4年过去了，汤普森小姐又收到了特迪的一封来信：  
“亲爱的汤普森小姐：他们刚刚告诉我，我就要以我们班上第一名的成绩毕业了。我想第一个告诉您。上大学虽然不容易，但是我非常喜欢。  
爱您的特迪·斯特拉德”  
转眼又过了4年，这天，又有一封信飞到了汤普森小姐的案头：  
“亲爱的汤普森小姐：从今天起，我已经成为特迪·斯特拉德医生了。您觉得怎么样？我还想让您第一个知道的是，下个月的27日我就要结婚了。我希望您能来参加我的婚礼，坐在我妈妈应该坐的位置上。目前您是我唯一的家人了。爸爸去年也已经去世了。  
爱您的特迪·斯特拉德”  
汤普森小姐欣然前往参加了特迪的婚礼，并且果真就坐在特迪的妈妈应该坐的位置上。这对汤普森小姐来说真是当之无愧的，因为这些年来她为特迪所做过的事，令他终生难忘。

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第十八个故事：我曾是智障者
文／（美）弗雷德·爱泼斯坦   

至今，那一天还寒气逼人地凸现在我的记忆里：黑板前，我诚惶诚恐地描摹着老师要我写的字；写好退后几步时，同学们的哄笑说明我干的“活儿”糟透了。是什么，那么滑稽可笑？我大惑不解。“弗雷德，”老师训诫道，“你把所有的e都写反了！”
    当我在里弗代尔小学上到二年级时，情况越来越糟：不管多么努力，我都弄不懂简单的算术——甚至理解2+2也有困难。到底出了什么毛病？
     上三年级时，父母忧虑日增：“弗雷德会落到什么地步？”母亲苦着脸问。我双亲都是学术界“高成就者”：父亲约瑟夫，毕业于耶鲁大学和耶鲁医学院，是著名的精神病学家；母亲莉莲，是精神病社会工作者，获得硕士学位。哥哥西蒙，上学毫无困难，小弟艾布拉姆，也注定要当一名优等生。
而我，却一直是个拼命干着的“差生”。为了避免上学，我经常装病。到五年级时，虽然很不情愿，我开始自认比别人“笨”，然而，老师赫伯特·默菲马上来纠正这一看法。那天课后，他把我叫到一边，递给我交上去的考卷。我窘迫地低下头：每个答案后面都打着*。
“我知道你懂这些题目，”他说，“为什么我们不再来一次呢？”他叫我坐下，挨个问考卷上的原题，我一一作答。 “答得对！”他微笑着连连说——脸上的光彩在我看来足以照亮全世界。“我知道你其实懂这些题目！”他边说边在每一道题后都打上勾，把分数改成及格。
默菲先生还启发我利用词语间的联系来帮助记忆。例如，从前我每遇到单词social（社会的），不知怎么总读不出来——它在我眼里就像凶神一般可怕。“试试用这个办法去记，”默菲先生建议，“假设你有个朋友叫Al（艾尔），他会修自行车，有一天，你的自行车坏了，‘So see Al（于是去找艾尔）’把车修好。以后你再遇到social，想一想So see Al，就知道怎么读了。”——这法子真灵！
      后来，我甚至放学后都舍不得离开默菲老师——他总是那么耐心、那么会鼓励人。“你很聪明，弗雷德，”一次他告诉我，“我相信你的成绩会好起来的！”然而，我仍感觉在某些方面有难以逾越的障碍。
五年级后，我转到纽约市一所公立学校。新老师肖小姐也看出我学习很费劲，努力帮助我。一天，在我花好长时间完成一篇习字练习后，她夸奖我很有进步，建议我拿去给校长看看——她一直是小看我的。好吧！让她也知道弗雷德并不是笨得那么厉害。我兴奋地朝校长室奔去。
     不幸，女校长误解了肖小姐让我去的意思，对着我的习字簿足足批评了半小时。“你的问题，”她声色俱厉地说，“在于没有努力，并且满不在乎！”天啦！她一点也不知道我多么在乎——并且多么苦恼。
回来后，我没有把事实真相告诉肖小姐，我太难堪——也太沮丧了！但是在家里，我却从一项别人比不上的技巧里得到了力量：超常的记忆力——我能清楚地说出三四个星期以前全家吃的饭菜和当时的天气。上初中时，我在学校里也露了一次脸——全文背出了林肯的葛底斯堡演讲词。这是怎么回事？为什么我在这种事上这么拿手，而在另外的事上又那么糟糕？我百思不解。
    这个阶段给我巨大帮助的是洛蒂姨妈——我母亲的妹妹。她是一位小学低年级教师，善良、耐心，乐于帮助学习困难的孩子。上初中时，每逢周末，我都要蹬两英里的自行车到她的家，饭后，她让我在餐桌旁坐下，不厌其烦地辅导我。“不要着急，”不顺利时她总是安慰我，“咱们明天再试，你会通过的！”
我的字写得乱七八糟，因此，洛蒂姨妈常常先检查我上周的作业，如果她不能赞扬我的书写，至少也要赞扬一下书写后面的内容。“那个想法太妙了！”她总是说，“让我们把它再写一遍！”——随后是拥抱、小饼干和姜汁啤酒。慢慢地，我获得了几项小成功：练出了一副好嗓子，被选拔参加学校演出；因为记性好，语文课上背诵诗词独占鳌头；特别是理、化成绩不错，这使我平生第一次萌生梦想——将来学医，像父亲一样当精神病研究专家，如果这一步实现，还要研究太空，争取飞到月球上去。然而，每项成功总是伴随新的挫折：此处进，彼处退。这使我对自己更疑惑不解了。
上十年级前，我按父母的意见转到了霍尔斯特德中学——一所专门教学习困难孩子的私立中学。在该校我第一次成为“尖子”学生，被推举为学生会主席和校足球队队长。毕业那年，作为“最佳中学生运动员”，还获得一个挺大的奖杯。霍尔斯特德女校长写了封热情洋溢的推荐信给麻省布兰迪大学沃尔沃姆分校管招生的副校长，我被录取了，但是，该校崇尚竞争，在一大堆学习能力极强的同学中间，我的成绩和自我价值感直线下降。我奋力支撑了两年，最后决定转到纽约大学读三、四年级。一次重要的有机化学考试后，成绩被张榜公布出来——我没有及格，沮丧之极。“只有过这一关才能进医学院！”一位朋友告诉我，他勉励我下决心把这门课攻下来。于是，我请了私人辅导教师，努力使这门课赢得了C+，继续读到毕业。
我知道凭我的成绩进医学院不容易。果然，一个又一个学院都拒绝了。“你不适宜学医，”一所有名的医学院的院长告诉我，“你的学业成绩说明你的情绪不稳定。”（他是指我的各门课的分数悬殊很大）但是，我知道自己的情绪稳定，只是在某些学科的学习上有障碍而已。最后，在父母帮助下，我进了纽约医学院。“学习将是十分艰苦的，”父亲警告我，“不过我相信你能成功！”
     我热爱这一行。第三年，当进入实习阶段，转到神经外科时，目睹受脉管畸形和恶性肿瘤折磨的病人因外科大夫的医术和关心而康复，我明白自己找到了在生活中的位置。更重要的因素是孩子们——他们的天真、脆弱、以及眼神中对疾病的恐惧和对医生的期盼，都深深打动了我。于是，在实习后期，我毅然选择了儿童神经外科作为专攻领域。
     1963年春，在学院卡内基大厅举行毕业典礼。当我上台领取学位证书时，我看到了母亲和洛蒂姨妈眼中闪动的泪花，以及父亲微笑的脸上露出的骄傲。我一一拥抱他们，在他们支持下，我成功了。然而，为什么我费了比常人多几倍的劲学习对我来说仍然是个谜。
     20年后，我和妻子坐在一位心理学家的办公桌前，研讨10岁女儿艾莱娜的问题，心理学家肯定她的智商很低——与我当年一模一样，当对艾莱娜的全面检测结束时，心理学家告诉我们她“有严重的学习障碍”——一番话使我茅塞顿开。他说：每年被检查和确诊为患此症的学龄儿童约占5%—10%，他们的智力在中等以上，但在四个学习阶段——抄写、分析、记忆和口笔头表达的某一个或某几个阶段有困难。更糟的是：“学习障碍”问题常常被忽视，也很难确诊，导致许多这样的孩子被误以为懒怠、情绪不稳甚至愚钝。他的分析恰似一道强光驱散了我童年生活那团迷雾。我告诉妻子：“现在我知道什么东西在找艾莱娜的麻烦了——也明白了当年我为什么学得那么吃力。”
     那是10年前的事了。今天，教育学家们通过深入研究，在诊断学习障碍和教给孩子怎样补偿方面已变得更有经验，从而使许多这样的孩子能有效地冲破障碍。我女儿艾莱娜目前在西拉丘斯大学读三年级，名列该校定期公布的优等生名册，被认为是难得的学医之才。
岁月荏苒，使我与许多帮助我走过崎岖路程的老师和朋友们失去了联系。去年，当我的书《献给时代的礼物》出版时，我特地寄了一本给启蒙恩师赫伯特·默菲——他已经退休，现住北卡罗来纳州。在扉页上我写道：“献给默菲先生：您是我爱戴的终生老师。我忘不了，当我在里弗代尔小学读书最吃力的时候您怎样以爱心待我，我将永远把您铭记在心。”

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第十七个故事：动物学校  
    教育家李维斯有一个著名的寓言《动物学校》，发上来与大家共同思考：
    有一天，动物们决定设立学校，教育下一代应付未来的挑战。校方订定的课程包括飞行、跑步、游泳及爬树等本领，为方便管理，所有动物一律要修全部课程。  
    鸭子游泳技术一流，飞行课成绩也不错，可是跑步就无技可施。为了补救，只好课余加强练习，甚至放弃游泳课来练跑。到最后磨坏了脚掌，游泳成绩也变得平庸。校方可以接受平庸的成绩，只有鸭子自己深感不值。  
    兔子在跑步课上名列前茅，可是对游泳一筹莫展，甚至精神崩溃。  
    松鼠爬树最拿手，可是飞行课的老师一定要它自地面起飞，不准从树顶上降落，弄得它神经紧张，肌肉抽搐。最后爬树得丙，跑步更只有丁等。  
    老鹰是个问题儿童，必须严加管教。在爬树课上，它第一个到达树顶，可是坚持用最拿手的方式，不理会老师的要求。  
    到学期结束时，一条怪异的鳗鱼以高超的泳技，加上勉强能飞能跑能爬的成绩，反而获得平均最高分，还代表毕业班致词。  
    另一方面，地鼠为抗议学校未把掘土打洞列为必修课，而集体抵制。它们先把子女交给獾作学徒，然后与土拨鼠合作另设学校。  
    思考：每个孩子都是有差异的，有各自的智能特点；但教育的评价结果只有一种。  
    自以为是的人总以为自己最客观，别人都失之偏颇，我们从事的教育能否做到少一些自以为是。  
    因为人是有差异的，所以教会学生与人合作时非常重要的。

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第十六个故事：在美女和女巫之间的选择   
    那是在一次英语口语课上，我们的美国老师给大家留了一个家庭作业：学习一篇文章并思考文章的问题，下一堂课将用英语进行讨论。那只是老师为了我们练习说英语的一篇文章，但由此却引出了一些思考。我把那篇文章翻译成中文，大意是：     
    年轻的亚瑟国王被邻国的伏兵抓获。邻国的君主被亚瑟的年轻和乐观所打动，没有杀他。并承诺只要亚瑟可以回答一个非常难的问题，他就可以给亚瑟自由。亚瑟有一年的时间来思考这个问题。如果一年的时间还不能给他答案，亚瑟就会被处死。   
    这个问题是：女人真正想要的是什么？   
    这个问题连最有见识的人都困惑难解，何况年轻的亚瑟，对于他这是一个无法回答的问题。但总比死亡要好得多，亚瑟接受了国王的命题——在一年的最后一天给他答案。   
    亚瑟回到自己的国家，开始向每个人征求答案：公主，*女，牧师，智者，宫庭小丑。他问了所有的人，但没有人可以给他一个满意的回答。人们告诉他去请教一个老女巫，只有她才能知道答案。但是他们警告他，女巫的收费非常高，因为她昂贵的收费在全国是出名的。   
    一年的最后一天到了，亚瑟别无选择，只好去找女巫。女巫答应回答他的问题，但他必须首先接受她的交换条件：和亚瑟王最高贵的圆桌武士之一，他最亲近的朋友——加温结婚。亚瑟王惊骇极了，看看女巫：驼背，丑陋不堪，只有一个牙齿，身上发出臭水沟般难闻的气味，而且经常制造出猥亵的声音。他从没有见过如此不合谐的怪物.他拒绝了，他不能强迫他的朋友娶这样的女人而让自己背付沉重的精神包袱。   
    加温知道这个消息后，对亚瑟说：“我同意和女巫结婚，没有比拯救亚瑟的生命和保存圆桌更重要的事了。”于是婚礼宣布了。女巫于是回答了亚瑟的问题：女人真正想要的是主宰自己的命运。   
    每个人都立即知道了女巫说出了一个伟大的真理，亚瑟的生命被解救了。于是邻国的君主放了亚瑟王并给了他永远的自由。   
    来看看加温和女巫的婚礼吧，这是怎样的婚礼呀！亚瑟王在无法解脱的极度痛苦中哭泣。加温一如既往的谦和，而女巫却在庆典上表现出她最坏的行为：她用手抓东西吃，打嗝，放屁，让所有的人感到恶心，不舒服。   
    新婚的夜晚来临了：加温依然坚强地面对可怕的夜晚，走进新房。是怎样的景象在等待着他呀！一个他从没见过的美丽的少女半躺在婚床上！加温惊呆了，问她到底是怎么回事。美女回答说，因为当她是个丑陋的女巫时加温对她非常的好，于是她在一天的时间里一半是她可怕的一面，另一半是她美少女的一面。   
    那么加温想要她在白天或夜晚是哪一面呢？   
    多么残酷的问题呀！加温开始思考他的困境：在白天向朋友们展现一个美丽的女人,而在夜晚，在他自己的屋子里，面对的是一个又老又丑如幽灵般的女巫呢？还是选择白天拥有一个丑陋的女巫妻子，但在晚上与一个美丽的女人共同度过每一个亲密的时刻？   
    如果你是加温，会怎样选择呢？   
    第二天的口语课上，答案五花八门，归纳起来也就是两种：一种选择白天是女巫，夜晚是美女，理由是妻子是自己的，不必爱慕虚荣，苦乐自知就可以了；一种选择白天是美女，因为可以得到别人羡慕的目光，至于晚上，可以在外作乐，回到家里，漆黑的屋子，美丑都无所谓了。   
    老师听了所有同学的答案，没有说什么，只是问我们是否想知道加温的回答。大家说当然想。老师说：“加温没有做任何选择，只是对他的妻子说：‘既然女人最想要的是主宰自己的命运，那么就由你自己决定吧。’于是女巫选择白天夜晚都是美丽的女人。   
    所有的人都沉默了——竟没有一个人作出加温的选择。有时我们是不是很自私？以自己的喜好去安排别人的生活，却没有想过人家是不是愿意。而当你尊重别人，理解别人时，往往得到的更多。如果我们多一些爱心，多一点关怀给人，我们是不是也会得到更多的回报？   
    温馨提示：换位思考，站在别人的立场上考虑问题，得到的会更多。

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第十三个故事:方法比想法更重要   
在伊索寓言中，有这样一个故事：老鼠们在一起开会，商讨怎样才能不被猫抓住。其中一只老鼠提议，在猫的脖子上挂一个铃铛。全体老鼠欢声雷动———“这个主意太好了！”但当有鼠问，怎样才能将铃铛挂到猫的脖子上时，刹那间全体老鼠鸦雀无声。   
温馨提示：方法比想法更重要，或者说没有方法对应的想法，是没有价值的。   
第十四个故事：昂起头来真美   
珍妮是个总爱低着头的小女孩，她一直觉得自己长得不够漂亮。有一天，她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结，店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮，珍妮虽不信，但是挺高兴，不由昂起了头，急于让大家看看，出门与人撞了一下都没在意。     
珍妮走进教室，迎面碰上了她的老师，“珍妮，你昂起头来真美！”老师爱抚地拍拍她的肩说。     
那一天，她得到了许多人的赞美。她想一定是蝴蝶结的功劳，可往镜前一照，头上根本就没有蝴蝶结，一定是出饰物店时与人一碰弄丢了。     
自信原本就是一种美丽，而很多人却因为太在意外表而失去很多快乐。     
温馨提示：别看它是一条黑母牛，牛奶一样是白的。无论是贫穷还是富有，无论是貌若天仙，还是相貌平平，只要你昂起头来，快乐会使你变得可爱——人人都喜欢的那种可爱。   

第十五个故事：三只老鼠   
三只老鼠一同去偷油喝。找到了一个油瓶，三只老鼠商量，一只踩着一只的肩膀，轮流上去喝油。于是三只老鼠开始叠罗汉，当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只的肩膀上，不只什么原因，油瓶倒了，最后，惊动了人，三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝，大家开会讨论为什么会失败。最上面的老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为下面第二只老鼠抖动了一下，所以我推倒了油瓶，第二只老鼠说，我抖了一下，但我感觉到第三只老鼠也抽搐了一下，我才抖动了一下。第三只老鼠说：“对，对，我因为好象听见门外有猫的叫声，所以抖了一下。“哦，原来如此呀！”     
企业里很多人也具有老鼠的心态。请听一次企业的季度会议：     
营销部门的经理A说：“最近销售做的不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，研发部门要认真总结。”     
研发部门经理B说：“我们最近推出的新产品是少，但是我们也有困难呀，我们的预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减了！“     
财务经理C说：“是，我是削减了你的预算，但是你要知道，公司的成本在上升，我们当然没有多少钱。”   
这时，采购经理D跳起来：“我们的采购成本是上升了10%，为什么，你们知道吗？俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢价格上升。”     
A、B、C：“哦，原来如此呀，这样说，我们大家都没有多少责任了，哈哈哈哈！”     
人力资源经理F说：“这样说来，我只好去考核俄罗斯的矿山了！！”     
您认为有什么样的解决方案呢？请和我讨论。   
温馨提示：各部门都不能把所谓的客观因素当原因，责任人人有份，许多问题的解决都不会是“自古华山一条道”，每个部门应该都多少能找到解决之道，这就是主观态度问题了。   
推诿只是表面现象。主要是素质问题。1、没有团队精神；2、没有责任心；3、没有面对错误的勇气；4、不能反求诸己；5、凡事归罪于外；6、饱汉不知饿汉饥，自己吃饱了万事大吉...... *绩效管理还不能解决全部问题。关键要加强教育，提高素质。

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第十一个故事：驴的哲学   
有一天某个农夫的一头驴子，不小心掉进一口枯井里，农夫绞尽脑汁想办法救出驴子，但几个小时过去了，驴子还在井里痛苦地哀嚎着。     
最后，这位农夫决定放弃，他想这头驴子年纪大了，不值得大费周章去把它救出来，不过无论如何，这口井还是得填起来。于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了，以免除它的痛苦。     
农夫的邻居们人手一把铲子，开始将泥土铲进枯井中。当这头驴子了解到自己的处境时，刚开始哭得很凄惨。但出人意料的是，一会儿之后这头驴子就安静下来了。农夫好奇地探头往井底一看，出现在眼前的景象令他大吃一惊：     
当铲进井里的泥土落在驴子的背部时，驴子的反应令人称奇──它将泥土抖落在一旁，然后站到铲进的泥土堆上面！     
就这样，驴子将大家铲倒在它身上的泥土全数抖落在井底，然后再站上去。很快地，这只驴子便得意地上升到井口，然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了！     
温馨提示：人生必须渡过逆流才能走向更高的层次，最重要的是永远看得起自己。就如驴子的情况，在生命的旅程中，有时候我们难免会陷入“枯井”里，会被各式各样的“泥沙”倾倒在我们身上，而想要从这些“枯井”脱困的秘诀就是：将“泥沙”抖落掉，然后站到上面去！   

第十二个故事：成功就是简单的事情重复做、重复做   
全国著名的推销大师，即将告别他的推销生涯，应行业协会和社会各界的邀请，他将在该城中最大的体育馆，做告别职业生涯的演说。   
那天，会场座无虚席，人们在热切地、焦急地等待着，那位当代最伟大的推销员，作精彩的演讲。当大幕徐徐拉开，舞台的正中央吊着一个巨大的铁球。为了这个铁球，台上搭起了高大的铁架。   
一位老者在人们热烈的掌声中，走了出来，站在铁架的一边。他穿着一件红色的运动服，脚下是一双白色胶鞋。   
人们惊奇地望着他，不知道他要做出什么举动。   
这时两位工作人员，抬着一个大铁锤，放在老者的面前。主持人这时对观众讲：请两位身体强壮的人，到台上来。好多年轻人站起来，转眼间已有两名动作快的跑到台上。   
老人这时开口和他们讲规则，请他们用这个大铁锤，去敲打那个吊着的铁球，直到把它荡起来。   
一个年轻人抢着拿起铁锤，拉开架势，抡起大锤，全力向那吊着的铁球砸去，一声震耳的响声，那吊球动也没动。他就用大铁锤接二连三地砸向吊球，很快他就气喘吁吁。   
另一个人也不示弱，接过大铁锤把吊球打得叮当响，可是铁球仍旧一动不动。   
台下逐渐没了呐喊声，观众好象认定那是没用的，就等着老人做出什么解释。   
会场恢复了平静，老人从上衣口袋里掏出一个小锤，然后认真地，面对着那个巨大的铁球。他用小锤对着铁球“咚”敲了一下，然后停顿一下，再一次用小锤“咚”敲了一下。人们奇怪地看着，老人就那样“咚”敲一下，然后停顿一下，就这样持续地做。   
十分钟过去了，二十分钟过去了，会场早已开始骚动，有的人干脆叫骂起来，人们用各种声音和动作发泄着他们的不满。老人仍然一小锤一停地工作着，他好象根本没有听见人们在喊叫什么。人们开始忿然离去，会场上出现了大块大块的空缺。留下来的人们好象也喊累了，会场渐渐地安静下来。   
大概在老人进行到四十分钟的时候，坐在前面的一个妇女突然尖叫一声：“球动了！”刹时间会场立即鸦雀无声，人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的摆度动了起来，不仔细看很难察觉。老人仍旧一小锤一小锤地敲着，人们好象都听到了那小锤敲打吊球的声响。吊球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高，它拉动着那个铁架子“哐、哐“作响，它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。终于场上爆发出一阵阵热烈的掌声，在掌声中，老人转过身来，慢慢地把那把小锤揣进兜里。   
老人开口讲话了，他只说了一句话：在成功的道路上，你没有耐心去等待成功的到来，那么，你只好用一生的耐心去面对失败。     
温馨提示：很多的人以为成功很难，成功要付出太多、成功会很痛苦，就不去想和追求。 实际上，只要我们注意观察，就会吃惊地发现，那些生活在贫困线上的人才是真的有耐心，有吃苦耐劳的品质，他们正是以这种惊人的耐心忍受着不成功的现实和生活。你可以不思成功，但你的生活并不会因此而轻松。你追逐成功，你会因此而生活得更好。