农村中小学现代远程教育工程资源利用现状的思考

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农村中小学现代远程教育工程资源利用现状的思考
摘要： 农村中小学现代远程教育是一项利国利民的大项目，目前农远工程已在全国大面积铺开，在实现优质教育资源共享，促进城乡教育均衡发展，提升农村学校师生信息技术素养，提高农村中小学办学质量和教学水平等方面均取得了明显的效果。随着农远工程的深入实施，也暴露出一些问题。笔者经过三年应用实践和县域内的实地调研，发现了影响农远工程资源利用的一些共性问题，提出相应的解决方案。
关键词： 农远工程  农远工程资源  应用

农村中小学现代远程教育工程（以下简称“农远工程”）是经国务院批准，教育部、国家发展改革委员会、财政部从2003年起开始实施的一项利国利民的大项目，此项工程旨在为了加快农村教育发展，缩小数字鸿沟，促进农村经济社会发展和城乡协调发展。在农村中小学实施现代远程教育工程，用信息化带动农村教育现代化，使农村享受发达地区及城市优质的教育资源。2007年11月，农远工程项目落户我校，经过三年的应用实践和在县域内的实地调研，笔者发现农远工程在实施过程中仍然存在一些共性问题，并提出相应的解决方案，为有效利用农远工程资源，提高“农远工程”应用效益提供一些可供借鉴的方法和途径，思考不足之处，还望指教。
一、县域内农远工程基本情况概述
2007年我县被列入农村中小学现代远程教育工程项目实施县。该项目总投资809.8万元，其中中央和省政府投资444.3万元，市政府投资127.5万元，县政府投资238万元，建设三种模式项目学校共222所，其中模式一学校（教学光盘播放点）42所，模式二学校（卫星教学收视点）142所，模式三学校（计算机教室）38所。2008年又追加项目设备近百万元，建计算机教室13个，多媒体教室15个，卫星接收播放室3个。
目前，全县硬件设施都已到位，如何让这些设施充分发挥作用，使“农远工程”的实施和应用落到实处，服务于学校教学，关键在于农远工程资源的有效利用。广大农村中小学教师应本着“农远工程资源的闲置和浪费就是最大失职”的思想，积极开展农村中小学现代远程教育在教育教学中的应用。
二、农远工程存在的问题及其分析
笔者2007年9月参加了河北省农远工程骨干教师培训，几年来一直从事农远工程资源管理工作，并担任县域内的“农远工程”兼职管理员，有了更多接触全县“农远工程”项目校的机会，通过笔者的应用实践和县域内实地调研发现了一些具体的共性问题，在此归纳如下：
1、技术支持不到位造成农远工程资源软、硬件维护维修困难。
造成这个问题的原因有两个，一是农远设备的供应商售后服务不理想，大部分远程教育设备的供应商未在县级以下地方设立售后服务点。在农远工程硬件建设结束后，预先的售后服务承诺很难完全落实。农村中小学校地理位置偏僻，交通不便，设备数量大、覆盖面广，企业不能来学校服务，集成供应商互相推卸责任。学校的硬件设备出现故障时，无法及时得到解决。二是“农远”技术服务人员技术不过硬，或者一些农村学校没有技术人员，无法自己解决日常教学应用中碰到的一些问题，致使“农远”网络系统及硬件设备缺乏管理和维护。其次，“农远”设备正常运行的维护经费问题没有妥善的解决办法，这也制约着“农远”的深入开展。
2、农远工程资源管理问题
“农远工程”项目校专职的管理教师缺乏，大多数所谓的技术人员是跨学科、跨专业的兼职教师，经过短期培训就匆匆走上技术服务岗位。在实际工作中，这些人员暴露了一个比较突出的问题：教师技术上达不到要求，还要兼任其他的教学任务，加上“农远”管理又是一项探索性、技术性很强的工作，工作任务繁重而复杂。很难对学科教师有效利用农远工程资源进行教学提供针对性指导和帮助，也影响了农远工程资源效用的发挥。

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3、学科教师培训问题

农远工程项目校教师所学专业中，计算机及教育技术专业的教师少之又少。无法对学科教师提供指导和帮助，学科教师培训更是无从谈起，这与学科教师农远工程资源应用水平还比较低不无关系。因此，加大培训力度，提高驾驭农村远程教育设备的能力成为当务之急。
三、提高农远农远工程资源利用的途径

1、学校有必要为“农远工程”培养一批管理骨干人员。

通过培训，让一部分热心于现代远程教育并有一定基础的教师先行一步，以利于以点带面，分层推进。这就要求先成长起来的管理骨干人员发扬“不抛弃、不放弃”的精神，勤于学习，学之能用，关键时刻拉得出、用得上。培训过程中，有关管理部门要创造“走出去”的机会，积极参加省、市、县组织的各种培训，使管理骨干人员能排除“农远”设备的常见故障，开阔眼界，扩展技能。

2、利用管理骨干人员搞好教师的专业水平和技能的培训

农远工程的核心是应用，更好的服务于教学工作。它的成败取决于广大教师是否能充分利用农远工程资源进行教学。因此，必须加大教师培训力度，提高教师应用农远工程资源的能力。英特尔首席执行官贝瑞特博士说过：“如果教师不了解如何更加有效地运用技术，所有与教育有关的技术都将没有任何实际意义。计算机没有神奇的魔法，教师才是真正的魔术师。”推进“农远工程”可持续发展，不仅要对教师进行设备使用的培训，更重要的是教会教师应用三种模式上课。设备正常使用的消耗不可惜，可惜的是因为没有技术支持，设备根本就不能用，造成荒废。“农远工程”项目校要制订详细的教师培训方案和培训计划，有步骤地对所有教师进行培训，切实发挥技术服务团队传、帮、带的作用，与其他教师一起学，一起用。
在培训方式上，采取管理骨干教师培训学科教师、培训和日常工作实践相结合等方式，通过传、帮、带，以点带面，对所有学科教师进行培训，让培训和运用有机地结合在一起，让受训教师接受培训后就能学以致用，发挥“农远工程”的最大效能。
在培训内容上，要逐步将重心转移到信息技术与课程教学的整合上来。对学科教师的培训不仅要重视信息技术技能的培训，还要用现代教育思想、教育理论武装教师的头脑。只有教师认可和理解实施现代远程教育的内涵和意义，通过自我学习、校本教研、同伴互助，通过互相交流、互相观摩、自制课件等多种活动，才能提高教师的信息技术应用能力。培养教师内在的积极性，进行生动活泼的教学实践，主动适应信息环境下创新人才培养的要求，才能起到事半功倍的效果。这有利于“农远工程”在农村中小学教师中形成“想用、敢用、会用和争着用”的局面，最终达到人人都是技术骨干，人人都会运用的目标。

3、构建“三级”管理服务体系，实现资源优化配置

建立有效的“农远工程”管理服务体系是“农远工程”设备在教育教学中能否及时发挥作用的关键所在。在“农远”实施过程中，为方便、快捷地提供各种技术服务，确保设备的正常运行，县级教育主管部门应考虑就近地域的“农远工程”项目校之间的协调与合作，以实现技术人才和教学资源的优化和共享。这种校际间的相互协作可以解决人才不足、经验不足等问题。学校之间取长补短，互相学习、共同发展，从局部到整体推进中国农村教育的跨越式发展。具体措施是建立县、乡（镇）、校三级技术服务体系，保障“农远”正常运行。
（1）、构建“三级”服务体系。一是校级技术服务。基层项目校抽调技术骨干、有事业心和责任心的“农远”技术服务人员作为本校技术服务人员。校级技术服务人员负责校本培训和技术指导，定期对设备进行维护，出现故障及时排除。做到对小故障及时处理，对难以处理的故障及时联系本乡（镇）中心小学技术服务人员解决。二是乡（镇）级技术服务。乡（镇）级技术服务人员应承担本乡（镇）所辖“农远”项目校的设备维护和技术指导工作，当日故障问题当日排除。做到小问题不出校、一般问题不出乡（镇）。若技术难度大或故障无法判断，可将故障问题及时上报县技术服务部门。三是县级技术服务。县级成立技术服务站，负责“农远”设备维护、维修及技术指导工作。县级技术服务重点解决乡（镇）、校无法排除的技术故障，并开展县级技术培训工作。

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（2）、设立技术服务热线、技术交流QQ群等，建立故障长效报修机制，以方便乡（镇）中心校技术服务人员无法解决的问题及时上报县级技术服务部门。县级技术服务部门根据报修的问题情况，拟定维修方案。采取学校统一送修、督促厂家上门服务等形式为基层项目校及时解决疑难问题。
（3）、坚持“就近解决、划片维护”原则，服务基层项目校。在服务过程中，技术故障的排除采取“就近解决”的方式，这样既解决了售后不响应或路远无法及时到达的不便，也解决了学校无技术人员的烦恼，缩短了技术服务的响应时间，提高了“农远”设备使用效率，同时，培养壮大了骨干技术教师队伍，还能带动项目校之间整体技术服务水平的提高。
（4）、技术服务队伍定期集中、汇集某段时间发现的共性问题，进行技术攻关。“三级”技术服务团队的搭建整合了技术力量，围绕“农远”的应用任务，集成技术人员的自身技术优势，合力攻关“农远”应用中存在的共性问题，形成一整套成型的简捷实用的技术方法。把这种方法在教师当中进行全面推广，从而扫清“农远工程”应用方面的障碍，提升应用效率。
四、结论
“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。农远工程恰如春风，为农村学校教育信息化的跨越式发展带来了勃勃生机。我们应紧紧抓住“农远工程”这一机遇，将农远工程资源用出特色，用出水平，充分发挥农远工程的效益，确保工程的可持续发展，为提高农村教育质量、加快农村信息化步伐、实现城乡教育均衡发展贡献力量。