旅游委2018年春节文明旅游宣传材料

桂馥兰香

春节长假将至，很多市民和游客选择春节长假外出旅游。为创建文明和谐的旅游环境，展示顺义区的良好形象，保障广大市民和游客过一个安全、文明、有序、和谐的节日，顺义区旅游发展委员会特向广大游客、市民和旅游从业者郑重发出如下文明旅游倡议：

一、文明旅游，从我做起。广大市民和游客要从自身做起，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境，爱护文物古迹，爱惜公共设施，倡导低碳旅游，讲究以礼待人，确保消防安全，开展健康娱乐，尊重风俗习惯，争做文明旅游的传播者。

二、加强宣传，积极引导。旅游从业者特别是导游、领队，要努力提高自身文明素质，做文明旅游的实践者。加强文明旅游宣传，出团前要向游客发放文明旅游宣传材料，向游客明确讲解文明旅游要求，在旅游过程中主动进行文明旅游引导，及时提醒和劝阻游客的不文明行为。

三、文明经营，诚信服务。旅游从业者要坚持诚信经营理念，遵纪守法，信守合同；不发布虚假广告误导游客，不低于成本价招徕游客，不强迫游客购物，不强迫游客参加自费旅游项目；坚持文明服务和细微服务，让游客在文明和谐的旅游环境中，感受到文明旅游的春风。

文明和谐的旅游环境需要社会各界一起努力，共同营造。让我们携起手来，从自身做起，从现在做起，从点滴做起，做文明旅游的示范者；面对有损城市形象、违背社会公德的不文明旅游陋习要勇敢说不，共同推动文明旅游良好风尚的形成，努力塑造讲文明、守礼仪、重形象、筑诚信的良好旅游环境。 广大市民、游客和旅游从业者如在旅游行程中发生突发事件，可及时拨打国家旅游服务热线“xx”。