幼教随笔 一句对不起，有时无法解决问题——行动才是解决问题的关键

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在我们成长的过程中，经常会做错事，做错了事情就要勇敢地承认，然后真诚的道歉。“对不起”一句简单的道歉方式，是我们做了错事，最先想到要说的那句话。但是，这句话正在悄无声息的失去它的价值。有时候我们不知道自己错在了哪里？凭借别人不乐的表情就会说出那句“对不起”。甚至现在的很多孩子认为，我只要说了对不起，那么你就要原谅我，“对不起”能解决任何事情。

有一次，班里的两位孩子发生争执，其实也不是什么大不了的事情，而是小A将小B做的手工弄坏了，小B就非常生气的不原谅小A，无论小A跟在后面怎么道歉，小B就是不原谅他。

我颇有兴趣的看着两个小朋友，小A看到我在关注着他们，急切地向我投来了求助的目光，而我摇摇头一脸无奈的表情，用嘴型告诉他“自己想办法。”

一上午的时间过去了，小B还是沉浸在自己失去手工作品的悲伤思绪中，我趁小A不注意，悄悄地来到了小B的身边，我：“因为他将你的作品弄坏了，所以你难过了一上午吗？”小B点点头，我又说道：“你为何不用难过的时间，再去做一个呢？说不定这次新做出的手工比刚才那个弄坏的手工更好看呢？”小B摇摇头说：“我的好心情都被破坏了，我是做不出来好的东西啦！”我：“那小A是故意破坏你的手工作品吗？”小B摇摇头否认到：“没有，他也不是故意的”，我不解地问道：“那你知道他不是故意的，为什么还不原谅他呢？”小B说：“其实一开始我没有生气，只是他破坏了我的手工后，他的做法让我很生气”，我问道：“他不是急忙道歉了吗？你为什么还生气啊”小B说：“是，他是道歉了，但是他的道歉并不诚恳，而是应付的说了句对不起，而且说完对不起后，还不帮我收拾残局，只是一再的强调，‘我给你说过对不起了，所以你不能再生气，不能不原谅我了！’老师，如果是你，你生气不生气！”我听后瞬间哑口无言，不知该如何作答。是赞同还是反驳？

这不仅让我想到很久以前在朋友圈看到的一篇文章：一位女士去喝下午茶，邻桌坐的是一家三口，隔壁桌的小孩子由于调皮，把这位女士的食物洒了一地。孩子的父母见状急忙过来查看孩子是否受伤，随后又要求孩子给这位女士道歉。一句“对不起”从孩子的嘴里说出后，就无了下文，而这位女士一直蹲在地上帮助服务人员收拾满地的食物。闯祸的小孩子见这位女士没有理他，嘴里又说了几句对不起，孩子的母亲见状也急忙帮呛到：“我家孩子，给你说对不起呢？”待收拾完毕后，女士起身说了句：“除了对不起，我觉得帮忙收拾残局更能显得你们对这次错误的认识！并不是说一句对不起就能解决任何事情，你虽教育孩子说对不起，但丝毫没有引导孩子他错在了哪里，应该如何去补救！，”

一句对不起，或许能解决我们无心犯下的错误；但未必会让我们认识到自己犯下的是什么错，在我们认识到错误后，我们要及时做出相应的补救，而不是说完一句对不起，就呆呆的站在那里看着对方去帮忙收拾，因为我们犯下的过错而引发的残局。

一次区角游戏后，涵涵去洗手池清洗茶韵区的茶壶，在刷茶壶的过程中，不慎将茶壶打破了。得知情况后，我也是先查看涵涵是否受伤，随后让涵涵自己来想办法如何解决这件事情。涵涵一脸不知所措的看着我，我笑着提醒他说：“这个茶壶是咱班彤彤小朋友带来的，你觉得你应该怎么办呢？”涵涵去找到彤彤对她说：“彤彤我洗茶壶的时候，不小心将你从家拿来的茶壶打破了”彤彤张嘴就想说“没关系”我用眼神示意她：“等会，看看涵涵会怎么做！”涵涵看见彤彤欲言又止的样子继续说道：“我真的不是故意的，你原谅我吧！”彤彤偷瞄了我一眼，我点头让她自己看着办，小姑娘机灵的说道：“坏都坏了，我再生气它也好不了呀，但是没有了茶壶，这可怎么办啊！我们的茶韵区就要关门了！”涵涵说：“那我拿回家修一修吧！我让妈妈帮我把茶壶粘一下！”彤彤点头说好！

第二天，涵涵拿着修好的茶壶来到学校，献宝似的将粘补好的茶壶拿给彤彤看，彤彤看到茶壶又重新粘在了一起开心极了。但是我知道，胶水是粘不住瓷器的，在当天进行区角游戏时，我替他们进行消毒茶壶（因为胶水遇到热水还会分离，以免伤到孩子我让他们等在一旁，静静的看我消毒）果不其然，用胶水粘和的瓷器，遇到高温又分裂了，涵涵看到这个情况，又无精打采的低下了脑袋，我安慰道他：“你已经尽了自己的努力去弥补了，或许你可以回家问一问爸爸妈妈的意见，看他们有什么好的方法没有？”

晚上，涵涵的妈妈来接涵涵时，我又悄悄地给她详细的讲述了一遍茶壶的事情，并告知她，晚上涵涵还会找你们寻求解决这件事的办法，他已经用自己的方法去弥补了，但是仍旧无济于事。虽然他已经知道了这件事情的严重性，但是这件事情并没有因为他的知错，而得到相应的解决办法！因此我们可以借此机会让孩子知道，有时凭借一句对不起有些事情是无法弥补的，做了错事，除了说对不起外，甚至还要付出相应代价的。

涵涵妈妈赞同的说道：“老师你说的很对，我家孩子在家有时候做错事情，一句对不起就完事了，我也很无奈，看好趁着这件事改一改他的坏毛病！那老师，我们再买一套茶壶拿来吧！”我问道：“涵涵有自己的零花钱吗？”涵涵妈妈说：“过年都会收的，我们都给他存着的，他自己有银行账户的”我笑着说道：“昨天我们也都以为茶壶摔的不重，粘补一下还能用，但今天我们在进行游戏前，我特意替孩子们去进行茶壶的消毒，就是害怕茶壶粘补的不牢固，误伤了孩子，谁知，胶水遇到了高温，真的壶身又分离了。眼看这个用胶水粘补的方法是不行了，那么也只有再从新买一个了，毕竟这是咱班孩子从家里带来的，学期末还要让孩子带回去。”涵涵妈妈理解的点点头：“其实，我们昨天就在考虑要不要从新买一套呢”我笑着继续说道：“今天晚上回去的时候，涵涵和你们商量这个茶壶的事情时，你们不要直接的说出解决方法，试着让涵涵自己想一想还有什么方法，如果他说要重新买一个茶壶，你就可以趁机要求买茶壶的钱让涵涵出，要让他知道自己做得错事，要自己想办法去解决，父母会一直陪伴在他左右，陪他一同面对即可，大人可以给你建议，但最终不会替你拿主意，替你去处理问题！”

一个星期后，涵涵拿着新买的茶壶来到学校，我喊来彤彤，涵涵再次对彤彤说：“对不起，我把你的茶壶弄坏了，我试过了很多办法都不能将茶壶修好，这是我用我的零用钱新买的一套，”彤彤笑嘻嘻的接过茶壶，拉着涵涵的手一起将新茶壶放在了茶韵区。现在我们的茶韵区终于可以重新开张了！

孩子们做了错事不可怕，可怕的是我们不能引导孩子正确的去认识错误，给孩子解决问题的机会，而是以我们大人的角度去帮助孩子解决问题。一句对不起，是做了错事最基本的礼貌礼数，说完这句对不起，我们便要帮助孩子去寻求解决问题的答案，我们要旁敲侧击的指引孩子去思考，去寻找答案。而不是替他们去解决，去处理，去善后！一句对不起，不是解决问题的关键；行动，才是解决问题的关键！