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关心在细微之处乔.吉拉德的名人故事

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发表于 2013-6-4 23:27:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
关心在细微之处乔.吉拉德的名人故事
  乔.吉拉德是世界上最伟大的推销员。他在15年中卖出13001辆汽车,并创下一年卖出1425辆(平均每天4辆)的纪录,这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》。

  有一次,一位中年妇女走进乔.吉拉德的展销室,说她想在这儿看看车打发一会儿时间。闲谈中,她告诉乔.吉拉德,她想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那辆一样,但对面福特车行的推销员让她过一小时后再去,所以她就先来这儿看看。她还说这是她送给自己的生日礼物,“今天是我55岁的生日!”她说。

  “生日快乐!夫人。”乔.吉拉德一边说,一边请她进来随便看看,接着,他出去给秘书交代了几句,然后回来对她说,“夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间,我给您介绍一下我们的双门轿车——也是白色的。”

  他们正谈着,女秘书走了进来,递给乔.吉拉德一打玫瑰花。乔.吉拉德把花送给那位妇女,真心地祝福道:“祝您长寿,尊敬的夫人。”

  那位妇女立刻被感动了,眼眶都湿了。她说:“已经很久没有人给我送礼物了。”之后,她又接着说,“刚才对面那位福特汽车的推销员一定是看我开了那部旧车,以为我买不起新车,我刚要看车他却说要去收一笔款,于是我就上这儿来等他。其实我只是想要一辆白色车而已,只不过表姐的车是福特牌,所以我也想买福特。现在想想,不买福特也可以。”

  最后,这位妇女在乔.吉拉德那里买走了一辆雪佛莱,并写了张全额支票。其实,从头到尾,乔.吉拉德的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。只是因为她在这里受到了重视和关爱,于是放弃了原来的打算,转而选择了乔.吉拉德的产品。

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