中学教学论文问题学生背后教师行为的思考与探讨

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中学教学论文问题学生背后教师行为的思考与探讨
海南省东方市八所中学   黄江敏  邮编 572600
摘要：问题学生是指那些与同龄段学生相比，由于受到家庭、社会、学校等方面不良因素的影响及自身的存在有待改进的因素，从而导致在思想、认识、心理、行为、学习等方面偏离常态，需要在具备一定专业知识与能力的人帮助下才能解决问题的学生。问题学生是教育的客观存在，随着我国社会发展越来越快，竞争越来越激烈，问题学生将长期存在。问题学生的产生有家庭、社会、学生自身因素作用结果，有时可能是教师不当的管理教育方式所引发，面对问题学生教师行为有许多地方值得思考，因而本文想就问题学生背后的教师行为做一些初步探讨。
关键词：问题学生  管理教育  教师行为  思考探讨
教育是管理人、培养人的工作。中学六年是学生从少年成长为青年的过程，是化蛹成蝶的蜕变过程，在这一过程中，根据控制论、系统论的观点，如果某些控制条件发生了变化，系统环节出了偏差，结果会大相径庭。在中学六年的时光中，影响学生健康成长的因素里，教师起着举足轻重的作用。正因如此，国家赋予教师教书育人的双重使命。针对问题学生存在的这样、那样的问题，教师如果不仔细分析、深入研究问题学生产生的原因，及时关注学生问题的变化演进过程，认真寻找解决问题的策略与途径，而是采取简单、直接，甚至粗暴的教育方式，这样做不仅不能纠正问题学生存在的问题，相反会使问题学生的问题更恶化。好比医生治病时，倘若处方不对，用药错误，既耽误了治疗的最佳时期，严重时可能导致病人死亡，成为终生憾事。
下面结合笔者亲历的两位初二年级问题学生的案例，思考问题学生管理教育过程中，教师不当行为所产生的负面影响，探讨在问题学生管理教育过程时，教师的积极作为与有效策略，与各位教育同仁分享。
案例一：小强“打”老师
小强是初二实验班（教学快班）的一位男生，在班内学习成绩处在中游水平，身高1.57米，恰值青春发育期，长有渐浓的胡须，随着年龄的增长，生理变化引起了心理的变化，小强与多数处在青春叛逆期的大男孩一样，爱面子，自尊心强，易冲动，具有一定的自我保护意识。
2012年1月6日上午，是学校统一进行的期末考试开考的第一天，上午考两科，离第二科考试结束仍有半个小时，小强坐不住了，因为该科不是他的强项，面对学习的竞争压力，小强总想转头看看能否抄袭到其他同学的答案。为了能窃取相关信息，口中不停地小声提醒和催促周边的同学把试卷移到他的视线能够看清的位置，一系列的动作，使安静的考场产生了些许的骚动。担任监考的女教师，为了维护正常的考试秩序，轻声慢步走到小强身边，小声命令小强提前交卷，小强装出一副漫不经心的样子，拿上自己的卷子走向讲台，为掩饰自己内心的不安和青春期少年死要面子的特性，同时用挑衅的眼神环顾教室四周，并且口中吹起了口哨，女监考老师发现后，立即发出了警告，小强非但不停止吹口哨，而且加快步伐，把试卷摔在讲台后，还故意加重加快脚步，从教室的走廊逃离，口中的哨声更响了，极大地干扰了考场秩序，这一切激怒了女监考老师，使女教师在众位同学面前的自尊受到了严重伤害，为了让考试继续进行，女教师没有离开考场追赶小强。
下午继续考试，依然是上午的女教师监考，由于上午考试时，小强的不良行为给予女教师的伤害，发完试卷后，女教师就走到小强的座位附近说，我今天下午就坐在你这里了，看你还敢不敢乱说乱动。也许是上午小强离开考场前挑衅的眼光，吹口哨无视女教师存在的做法，故意加重脚步踏过走廊的一系列动作，触动了女教师心灵深处最敏感、最脆弱的部分，接下来，女教师采取了如下过激行为，女教师一屁股坐到了小强的桌子上，同时出言不逊地说：“你这个坏东西，你父亲是怎么教你的，你妈妈是怎么养你的，你想作弊我警告你，你还敢搞那个拽样，你这个农村孩子，到城里来，到重点中学来，不好好读书，学人家扮酷，作威信(地方口头禅，出风头，抢风头，搞派头)，你个小毛孩，信不信我把你压扁了……”
在女教师一阵紧过一阵的抢声责问中，小强冲动地说：“不许你骂我父母，如果你再骂我父母，我就对你不客气了！”女教师见状接着说：“你还敢威胁我，你敢怎样？！”。小强丧失理智地挥舞拳头打向女教师，女教师站起身子拦在小强的面前挡住小强逃离教室的路线，并大声向因听到吵闹声从隔壁教室沿走廊跑过来的监考老师说道，“赶快打电话给学校领导，把他抓到政教处”。由于害怕被学校政教处知道此事后通知父母，小强见教室桌椅间的通道已被女教师堵死，疯狂地跳上课桌，从课桌上跳跃地逃离教室，并且口出狠话，“下次你出学校不要被我撞见，被我撞见，看我叫人做了你……”
事后笔者多方了解到，小强父母是乡下山区一对朴实的农民，家中有兄妹三人，小强排行老大，小强并不是行为恶劣的少年，也不是屡教不改的孩子，但身上也确实存在着一些叛逆期孩子的通病：爱面子，好顶嘴，好胜，自尊心极强，易冲动，讲话的语气，动作习惯盲目模仿社会上“小混混”的样子，或者说本质并不是很坏，只是存在着这样、那样的问题。就小强而言，在此不展开讨论，而想着重探讨一下此事件中，作为教育工作者的教师，值得警醒商榷的地方。
探讨一：管理教育问题学生要细心找到问题的成因。
每一所学校，每一个班级里，都有老师眼中的“个别生”，他们或不服管理，或思想行为很“特别”，即“另类”的孩子。案例里的小强，在其内心深处、潜意识中隐藏着“三大隐患”。一是青春期生理与心理的错位，产生了与同龄大多数孩子一样的叛逆性格和行为方式。二是父母因承载着生存发展的巨大压力，没有时间，没有精力、没有知识方法教育孩子，尤其是孩子小学就到市城地区寄宿读小学，孩子缺乏良好行为习惯的养成过程。三是孩子幼年生长在山区农村，身上沾染了一些人际交往的不良风气，惯长于对突发事件的应激反应，极易产生冲动行为。
面对特殊成长背景的孩子，教师要在“细”上下功夫，要用大智慧纠正他们的小问题，切不可针尖对麦芒，采取简单直接的管理教育方式。

探讨二：管理教育问题学生不要轻易触及学生心灵中脆弱敏感的部分。
人从动物进化而来，人的动物本能提醒我们教师，在管理教育问题学生时，更要注重科学性、艺术性，即常说的智慧。俗语说“兔子急了也会咬人”，问题男生多数个性都很强，爱面子、易冲动。案例中女教师多次点到小强是农村孩子，多次奚落他的父母，这是大忌，是小强这类孩子心灵深处最脆弱、最敏感的部分，必然会引起他的本能反应，而造成行为失当。
教师面对因自己言语过失而引起的课堂突发事件，要及时调整策略，要采用太极拳法的思想精髓，以柔克刚，要快速降温降火。如马上对自己的不当言语和行为真诚地先向学生说声“对不起”，不能死抱着师道尊严的教条而不放，进一步激化矛盾。要“一看、二慢、三通过”，即一看学生情绪的发展变化，二慢接学生的话茬，三通过深思熟虑快速找到最佳的应对策略。
探讨三：管理教育问题学生要有足够的耐心、爱心。
问题学生的根源，除去本身的个性差异，往往还有很深的家庭社会渊源。父母行为也多种多样，家长是孩子的第一任老师，问题学生今天的行为方式，更多来自于家庭、社会，即孩子的成长环境造成的。人们常说：“十年树木百年树人”，足见教育培养一位合格公民的艰辛与艰巨。教师期望一两次的批评教育，个别谈话谈心就能改变问题学生已有的不良行为方式，即立竿见影般地看到教育成效是不现实的。纠正、矫正问题学生学习上、思想上、行为上的坏毛病，有如治疗疑难杂症，西医采取的是直接简单的方法，虽有一定的效果，但对身体内在机理的破坏也是极大的，有时往往留下后遗症。相反，中医采用的温和治理方案，一点一点地调整恢复人体的自理机能，而后慢慢依靠人体自身提高的免疫力根除病源，最终达到全面彻底康复的方法，其理念是值得我们教师借鉴的。具体说，就是针对问题学生，要用特别的爱关注他们，要有足够的耐心，晓之以理、动之以情，用教育的大爱去感化他们，给他们制定出每天进步一点点的行动小目标，让他们在小目标不断达成的过程中，实现由量变到质变的飞跃。爱心可以包容一切，耐心可以化解顽劣。
问题学生既有男生，也有女生，随着社会结构转型的加速，女生出现问题的事件屡见报端和网络，下面笔者结合在政教处工作期间碰到的一位问题女生案例，说说问题女生背后教师行为应注意思考的问题。
案例二：小红“怀孕”了
小红是初二年级的一位女班长，从初一到初二的上半学期工作主动负责，学习成绩也较好，一直都是班主任的好助手。进入初二第二学期期中考试后，小红慢慢有了些许的变化，精神显得疲惫，上课常走神，眼里少了少女的天真与无邪，让人感觉心事很重，对班里的工作热情降低，主动性消失殆尽，连续一个多月时间以各种借口请假，学生还反映，班内同学的捐款上交到她手中，她也没有上交给学校相关部门。一系列的反常举动，引起了班主任（女教师）的注意，班主任多次私下了解询问小红变化的原因，小红总是搪塞过去，问同学，一些知情同学也避而不谈，向家长了解，她父亲说，她与母亲关系不是很好，近来经常找借口，说在女同学家留宿而不回家。
班主任的细心与执着终于有了结果。一天一位男生悄悄地告诉班主任，小红与外校的高中生谈朋友了，并且，就在告诉班主任情况的前一天，该同学到他表姐家玩时，无意中发现小红的男朋友租住在他表姐家，但小红从住房处出来，没有发现同班的该男生，该男生巧妙地躲进表姐的房间。只听小红走向她表姐的房子，并且向她表姐索要一次性水杯，而后径直走向了一楼的女用洗手间，怀着好奇心，联系到前几天班主任向该男生询问小红情况，在小红离开洗手间后，该男生马上进入洗手间查看，结果在洗手间垃圾筐里发现了测试怀孕用的试纸及包装袋。由于该男生不知此物何用，就悄悄地叫已婚的表姐过来看，表姐看后说，我用塑料袋和报纸包好，你明天带到学校交给班主任就行了。班主任见到测试试纸，结合各方面的信息综合判断出，年仅十五岁多一点的小红与男朋友已经做了他们这个年龄不该做的错事了，事已至此，如何拯救处在危机中的一对少男少女，班主任心急如焚，一方面报告学校政教处值班领导，一方面打电话给小红，刚开始小红找借口有事在外面，不肯回学校见班主任，当班主任直奔主题询问小红时，小红支吾几句就关机了。情急之下，班主任亲自追到小红父母所租住的地方，由于担心小红年幼无知，铸成大错，无奈之下向其父亲陈述了小红可能怀孕的情况。
此事虽已过去三年，但问题小红背后的教师行为，笔者认为有几点值得我们教育工作者作进一步思考与探讨。
探讨一：问题学生的形成必有其特定的背景因素。
冰冻三尺，非一日之寒，事后，随着深入细微的工作，笔者了解到，小红祖籍福建省，在儿时的记忆中，父母以打渔为生，母亲在渔港附近开有一间小杂货店。小红的家境殷实，由于受到传宗接代落后的封建思想影响，父母在生下小红和她姐姐后，为了生到男孩，父母接连生了两个妹妹和一个弟弟。因严重违反计划生育，只好背井离乡到海南打工生存，从此一家人的生活质量一日不如一日，家中经济十分拮据，更由于家中骤然新增了两个妹妹和一个弟弟，母亲每天除了操持家务，很难有时间关照她和姐姐，她和姐姐难得有时间和父母沟通交流，尤其是父亲，经常随船出海捕鱼，有时十天半月才回家一趟，母亲没有文化，加之操劳过度，在小红豆蔻年华急需父母亲关注、关爱的时间里，小红的精神、情感无处安身，内心渴望得到爱与关怀，家里得不到，只能向别处寻找，而堕入深渊，犯下过错。
教师在管理教育学生时，一定要提前了解自己所教学生的背景资料，尽可能多地充实相关的信息，尽量做到对自己的学生是立体、全景式的认识，不能仅仅停留在对学生只是平面的认识。对有特殊家庭背景，易发生问题的学生及早做好预防工作，凡事预则立。
探讨二：问题女孩的心事教师更要猜，且要努力猜透。
有一首歌曲唱到“女孩的心事你别猜，你别猜”，这说明青春期少女的心事是复杂多变的，一般人还真不容易猜出来，猜清楚。教师作为专业人士，必须努力学习初中女生在生理、心理方面的有关知识，并在工作实践中去应用，在应用中总结反思自己哪些地方猜对了，猜透了，哪些案例中的哪个环节猜错了，处置策略用错了，在“学习—应用—反思—总结—学习”的良性循环中提升自己的分析、判断、处置能力。
小红的案例中，教师如果能够及早猜出随着青春期发育节奏加快，有特殊成长背景的小红内在心思，借助女教师的优势，及早与小红接触沟通，或者说，主动承担起小红母亲的角色，让小红的青春期情感需求有供给的地方，我想小红的过错有可能避免，但这一切的一切，需要我们教师无私的付出，确属不易。为人师者，关爱学生是天职。
探讨三：处理问题学生的突发事件，教师必须遵纪守法。
问题学生的一些失常行为是不能作为茶余饭后谈资的，特别是涉及未成年人过失行为的，更不能在公共场合议论和用真名实姓加以说明的。工作中，笔者发现一些经验欠缺的教师不注意时间、不注意场合谈论班内问题学生的情况，而且向家长说明涉及孩子隐私的异常行为时，不懂得回避相关人群，教师一时的不经意疏忽，除了使问题学生的问题公开化，更容易造成对问题学生的二次伤害。十五、十六岁的花季孩子，未来要走的人生路还很长，如果作为专业人士的教师，不能很好地保守不该公开的秘密，至少可以说是一位不够称职的教育工作者，或者还可以说，你已经不给孩子纠错成长的机会了，那么处于绝望中的孩子只能破罐子破摔，将来就可能成为问题青年，问题家长了。
小红案例中，女班主任在没有真正找到小红本人，并经本人确认怀孕的前提下，就把带有倾向性的猜测告诉她父亲，并且不严格要求告诉她的男生，及其表姐终身严守小红的秘密，那么常常会引发更严重的后果。稳妥的办法是可以先想方设法找到小红本人，而后用教师的理智和真诚打动小红的心，让她自己说出事件的来龙去脉。如确系怀孕，教师可以与医院及时沟通，尽快采取必要的补救措施。对事件尽量不要张扬，必要时可以不告诉她的父母，或者私下隐秘地告诉她父母，同时又严格要求她父母假装不知道。因为，在未成年时期，非法同居先孕，这样的印记是很可怕的，是女孩子一生都难以抹去的心理阴影。处理问题学生突发事件，要从爱孩子，给孩子更美好未来的角度思考处理问题的策略，在管理教育问题学生的行动中遵纪守法，坚持这样做，肯定会拥有更多更好的灵活应对方法，具有更强的应变能力。
人的一生犯错的可能性很多，教师也不例外。初中生由于家庭、社会、学校、自身因素的影响犯错的概率更大。这就更加要求教师要善于灵活运用教育学、心理学、生理学、社会学知识，去发现、去分析、去思考、去总结问题学生形成、发展、突变的规律，去探索帮扶问题学生的有效途径和方法，用无疆大爱去感化他们，用责无旁贷的态度，勇敢地承担国家赋予教师的神圣职责，重教书更重育人，与有敬业精神、有职业良心、有事业追求的教育同仁一起，共同培育出千百万，能够担纲中华民族伟大复兴重任的合格公民。

参考书目：
问题学生教育指南   关文信 主编  首都师范大学出版社    2008
心理医生对你说     刘振中、卞军风 编著   新世界出版社  2011
教育的智慧         林崇德著   北京师范大学出版社   2008
爱心与教育         李镇西 著   漓江出版社   2008
宽心               星云大师著  凤凰出版传媒集团、江苏文艺出版社 2011

作者小资料
黄江敏  中共党员  中学高级教师
海南省中学物理骨干教师       东方市中学物理学科带头人
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