网课时电脑或网络突然出现问题怎么办

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如火如荼的“网络教学不知不觉已进行了2个月的时间，时不时会出现电脑死机或网络卡顿的现象，该怎么办呢？

我的建议是，每节课备课时，要事先准备好应急预案，如练习题、口算等作业以及上课的课件、视频等，及时通过钉钉或微信群发送给学生，应急作业要写进教案里。

当电脑或网络出现问题，请老师们做到以下几点：

一、电脑出现问题：

1.如果电脑出现死机等问题：首先在钉钉群里老师要通过手机发语音或文字的形式，安抚好学生和家长，告知学生老师离线的原因，布置好线下任务（可以把作业或上课课件或视频发到钉钉群里），让学生先做练习或预习下面要讲的知识内容。让学生有事可做，不在群里乱发言论，然后老师重启电脑，再次直播。

2.当电脑长时间不能启动或坏了：这时老师要抓紧时间打开手机，用手机进行直播。让学生结合老师发的练习题或课件进行练习，老师通过手机直播或语音的形式及时回复学生的问题、作业的反馈。

二、当网络出现黑屏或卡顿时：

老师抓紧时间退出直播，在钉钉群给学生布置线下任务（如发送到群中本节课课件或练习题，让学生针对课件中的问题或练习题进行思考和练习），让学生们有事可做，不在群里乱发言论，老师通过手机直播或发语音等形式及时回复学生的问题、作业的反馈。

不管是电脑出现问题，还是当网络出现黑屏或卡顿时，针对本节课缺少的直播内容，教师都要确定具体时间，提前通知给学生补课。