学校后勤工作反思 被掰断的水龙头

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一个东西坏了，出了故障，可以放在那里几个月甚至几年不去动它，这是为什么呢？从心理学角度上来说，这其实从本质上说是一种习惯性拖延。明知道没有结果，人是不会去做的;但是知道有结果，人也懒得去做。我就犯了一个这样的错误。

本学期在总务处服务了几个月的时间，觉得看台下面厕所里的水龙头是我处理的最糟糕的一件事情。开学之初，学校一下子更换了几个水龙头，价钱比较贵，大概花了几百块钱。于是，我就去厕所里调查这些水龙头损坏的原因。我发现水龙头损坏主要是两个情况：第一，水龙头容易被掰断它;第二，看台下边的水龙头利用率高，是消耗品。于是，我跟维修的老师有一段经典对话，自己想起来也深有感触。我说：“这些水龙头都坏了，为什么不修呢？”维修老师说“长手柄被掰断的速度实在是太快了，损耗非常大。长手柄短了一点不容易被掰断，虽然有点影响美观但是可以使用。”我点点头，也觉得很有些道理。心想：“如果是这样不影响使用的话，其实不用更换吧。”事情这样处理好吗？

其实，水龙头被掰断放在那里，有两点影响特别不好：第一，对同学们做了不好的心理暗示，认为东西坏了就坏了，反正不是自己家的；第二，影响学校形象，不符合环境育人的要求。

教育工作要潜移默化，要润物无声。教育工作，你要用“心灵”去影响心灵。立德树人，时时刻刻。