“民情大走访、民诉大化解、民生大改善”主题活动情况工作总结

桂馥兰香

根据中共xx市委、xx市人民政府党风廉政建设责任制领导小组办公室印发的《关于开展“民情大走访、民诉大化解、民生大改善”主题活动的通知》（xx责办〔2018〕xx号）文件精神要求。xx乡党委、政府坚持把开展“民情大走访、民诉大化解、民生大改善”活动作为当前必须抓好的重要工作，从思想高度重视，行动上迅速部署，组织党员干部积极开展，取得了超越预期的效果。
一、 强化领导，完善方案
我乡立即召开了党政班子会议，研究落实措施，根据文件要求，结合我乡实际，制定了活动实施方案，下发到各村（社区）和乡级各单位。同时成立了以乡党委书记为组长的领导小组，确保工作落到实处。
二、强力宣传，营造氛围
为使“民情大走访、民诉大化解、民生大改善”活动深入人心、家喻户晓，我们在全乡开展了大规模的宣传活动，以LED电子显示屏、QQ群、微信群、乡村会议等为载体，大力宣传，营造“民情大走访、民诉大化解、民生大改善”浓厚的活动氛围。   
三、结合实际，扎实推进活动
在这次“民情大走访、民诉大化解、民生大改善”活动中，结合我乡工作实际，进一步丰富活动的形式和内容。一是组织机关干部下基层。我乡统一下发给每名干部一本“民情大走访、民诉大化解、民生大改善”群众诉求登记薄，要求每名干部每天进行走访，登记群众诉求。及时收集并整理登记簿。对走访中发现的问题及时办理并予以回复，真正做到发现一个解决一个。二是在赶场日设立民生诉求接待点。为更好的发现问题，为群众解决问题，由乡纪委书记牵头，赶场日在街道人流密集处设立民生诉求接待点，向群众宣传“民情大走访、民诉大化解、民生大改善”活动，并对群众反映的问题、诉求认真记录下来。三是及时进行问题回访。对已办结的事项全部进行回访，通过回访及时掌握新情况，确保问题不反弹，真正做到案结事了，对于不能及时解决到位的问题，及时向群众作解释说明。
四、 下一步工作安排
党风廉政建设任重而道远，我乡将持续深化作风建设，按照市委市政府的各项要求，提高认识、优化措施、加大力度、客服不足，认真聆听群众的诉求，全心全意的为群众解决问题。力争我乡“民情大走访、民诉大化解、民生大改善”活动再上新台阶。