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近来,经常读到某些报章杂志刊载这样的消息:教师因使用语言、批评方法的不当造成师生抵触、对立,教师大动肝火,同学“宁死不屈”,最后导致不良后果发生。教师在承当相关责任后发生了这样的疑问:自身尽教育的职责何错之有?难道同学犯错后就不该批评吗?
我想,下面这个例子会给我们一些启发。
美国总统约翰·卡尔文·柯立芝,发现他的女秘书长得非常漂亮,但工作经常出现过失。一天早晨,柯立芝看见女秘书走进办公室,便对她说:“今天你穿的这身衣服真漂亮,正适合你这样年轻漂亮的小姐。”女秘书受宠若惊,柯立芝接着说:“但你不要骄傲,我相信你处置的公文也能和你一样漂亮。”果然,从那天起,女秘书处置公文时很少出错。一位朋友知道了这件事,好奇地问柯立芝:“这个方法很妙,你是怎么想出来的?”柯立芝说:“这很简单,你看见理发师给人刮胡子吗?他要先给人涂肥皂水。这是为什么呢?就是为了刮起来使人不疼。
我们许多教师在批评教育同学时,总是抱着这样一个观念:良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。殊不知,良药若是苦得让人难以入口,功效从何而来?忠言若是逆得进不了耳朵,何来作用?上述事例中,美国总统柯立芝的批评方法却反映了他的另外一种观念:良药未必苦口,忠言未必逆耳而且更利于行。这是为什么呢?因为人的心理容易接受肯定、赞美、欣赏的信息,排斥否定、批评、讽刺、挖苦的信号。教育必需遵循人心理发展的规律?熏才干收到预期的效果。
我们发现,教育者赏识同学,同学就会把人性中美、最好的一面展示出来;反之,一味地批评、指责同学,逆反心理驱使他们把身上最丑陋的东西原形毕露,这与教育者抑恶扬善的教育宗旨是完全相悖的。
无数实例证明:粗鲁、轻率的批评,是毁掉一个人自信心的有效方法。你想毁掉一个人吗?那你就去批评吧!尖刻的语言,是刺向心灵的毒箭;你想让一个人的心灵受到伤害吗?那你就毫无顾忌地去说吧!
相反,真诚的、善意的、充溢爱意的、欣赏的语言,虽然包括有批评的成分,却仍能让同学感觉到支持、信任、肯定、欣赏,在教师的宽容中他们会发生自责感,最后下决心改正错误。
当然,这样说并不是否定批评,而要说明的是不讲方法的批评教育,不懂艺术的批评教育,不只仅是教育失败的问题,更严重的是还会扭曲人的心灵。这是非常可悲,也是十分可怕的事情。
每个人的本性中都存在着“善”和“恶”的两面。有时候“善”据主导地位,表示出天使般的可爱;有时候“恶”据主导地位,表示出魔鬼般的憎恶,会不时犯错。教育者教育的过程其实就是不时地唤醒并激发同学人性中善的一面,同时逐步抑制和消除人性中恶的一面的过程。而抑恶扬善的过程,不应该完全是一个灰色阴暗的过程,也应该有美丽绚烂的阳光。
因此,教育中我们无妨借鉴一下美国总统柯立芝的批评方法--颀赏的批评,相信它会带给你一个又一个意外的惊喜。
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