有效沟通 ——读《策略思维》中“讨价还价”有感

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无论在商界、生活还是在国际政坛，参与各方经常通过讨价还价或者谈判来决定总收益的这个“大蛋糕”该如何划分。

大多数人基于社会常识，都会预测一场谈判的结果就是妥协。这样做的好处就是能够保持所谓的“公平”。谈判的一个必不可少的特征就是在于时间就是金钱。如果谈判的战线越拉越长，时间越来越久，那么不免会造成所谓的利益蛋糕会出现融化或者缩水。每一个谈判的过程，都会伴随着利益蛋糕的缓慢缩小，在全部消失之前有足够的时间让人们提出很多的建议和反建议。所以，通常情况下，在一个漫长的讨价还价过程里，谁第一个提出条件并不重要。除非双方的谈判时间较长，从而陷入了一种僵持状态，胜方几乎什么都得不到了，否则妥协的解决方案还是难以避免的。不错，最后一个提出条件的人可以得到剩下的全部成果。不过真要等到整个谈判过程结束，大概也没剩下什么可以赢取的了。名义上是得到了全部，但这个所谓的全部的意思却是什么也没有，这就是赢得了战役，却输掉了战争的意思。

所以，我们要进行有效的沟通，在利益最大化的前提下，保证各方都能受益。这就好比教学中，老师达到了教学任务，完成了对自己的期待，而学生也学到了知识，掌握了相应的技能，家长对孩子的成长感到了欣慰和满意。