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《情商》的作者是丹尼尔.戈尔曼。《情商(实践版)》讲述了情商是被公认为卓越领导力的基本要素,以及大脑有独特的神经中枢支配情绪智力(情商),比如,我们是如何做出决策的,最佳的心里状态,对抗“杏仁核劫持”的自我控制与调节等,最重要的是提高情商居然还有方法,真让人惊喜。看完《情商》,我更加觉得我们应该学会自我管理、拥有同理心、激发梦想以及未来对自己的期望,更要保护好自己的身体、精神和大脑,让情商助我们做更出色的自己。
给我印象很深的是“用心管理”中提到的“批评的艺术”。一些经理人刻薄的批评使被批评者士气低落,感到无助和愤怒,这种不被尊重直接影响了他们工作的动机、能量以及信心。批评的艺术与赞扬的艺术有着千丝万缕的联系,有技巧的批评是管理者传递的有用的信息,如问题是什么,具体错在哪里,应该怎样改善等,而不是指责、挖苦和侮辱。我们作为老师,更应该让自己的批评既让孩子认识到自己的错误或不足,起到激励的作用,又保护了孩子的自尊心。这也是需要我们不断努力学习的。
《情商》中讲述了6种领导风格,权威型领导发动员工向目标努力,亲和型领导擅长创造感情联系与和谐关系,民主型领导通过参与建立共识,领头型领导期待员工出色的表现以及自我管理,教练型领导为了将来训练员工,高压型领导要求毫无疑义的顺从。有效的领导者根据经营状况,某一周内应用了好几种或大部分领导风格。我们也可以根据我们的班级情况,利用这些管理风格的优势,更好地管理我们的班级。比如刚开学时,我们就可以发挥权威型领导的高瞻远瞩,用清晰的目标激励孩子们努力学习。为激励一些孩子,我们也可以发挥教练型领导的作用:“我相信你,我期望你发挥出最好水平。”这会激励起孩子的上进心和求知欲。也可以发挥亲和型领导的以人为本,注重班级和谐,建立牢固感情的领导方式。
权威型领导辅助以关怀备至的亲和型领导,两者珠联璧合,我忽然觉得这应该也属于“创客”吧。虽然是拿来主义,但是我也要努力研究,根据实际情况来运用。
在第二部分大脑与情商中,研究表明大脑有独特的神经中枢支配情绪智力(情商) 。灵感迸发,创意产生,大脑会出现高强度的伽马射线。也就是说在伽马射线放射之后,新想法立刻进入意识,发挥大脑创造力的最佳途径是什么?首先有意识地把注意力集中于目标或问题,然后放松,放手不管,我想并不是真的放手不管,而是在“紧张思索后放松情绪之间”,在无拘无束的放松时刻,创造性想法似乎是水到渠成、信手拈来。这就是放松状态下产生的灵感更让你欣喜,它如娇嫩的花蕾,必须小心呵护才能绽放。
情商的四大要素----自我意识、自我管理、同理心和社交技巧。
情商模式的左边两个象限一般与自我有关,分别是自我意识和自我管理。前额皮层是实现自我调节的主要神经区域,也就是所谓的大脑“好领导”,把我们导向最佳状态。而杏仁核是苦恼、愤怒、冲动、恐惧等情绪的触发器,一旦杏仁核神经回路接管大脑,它就是“坏领导”。一般来说,我们无法主宰自己感受到什么样的情绪,什么时候感受,但一旦我们有所感受,就可以选择了。比如出现杏仁核劫持反应时,焦虑或者易发怒时,一定要说服自己脱离控制。跟自己讲道理,控制自己的情绪,比如他有时候也很体贴,很友好。或者运用同理心,想象自己处在对方的位置,这样都会很好的控制自己的情绪。
作者列举了职场上最容易触发杏仁核的五大因素,如受到不公正对待,不被欣赏等在这种紧张的气氛下,压力日积月累,很对人出现了低强度慢性杏仁核劫持反应,这样会严重伤害我们的身体,所以自我意识和自我管理是那么的重要。
我们要面对现实的很多压力,即使是在最困难的情况下,也要保持积极乐观的情绪,或者给自己留出一段“无所事事”的时间,用作者的话说,“放下一切,停止疲于奔命。”
接着,作者描述了“空闲”以及压力过大引致的“疲惫”,都会破坏大脑的前额区,即理解、专注、学习和创造力的神经中枢。而在“涌流”这种心里状态下,大脑的认知和能力达到顶峰状态,人们发挥出最佳水平。那么,我们作为老师,让学生躲过“空闲”与“疲惫”的状态,进入“涌流”状态,发挥出最佳水平,既保护好他们的身体,又让他们进入良好的学习状态,这该多好啊!这虽是领导人的任务,也在我们的考虑范围吧。
《情商》中最让我欣喜的是作者提到的神经可塑性---大脑生长和塑造的过程贯穿于人的一生。如果我们试图克服不良习惯,就要摆脱原有神经回路的惯性影响,我们应该如何运用这个神经原理训练或提高情商技巧呢?
首先要投入,激发大脑左前额区的积极力量。其次是讲求可行性。制定可行的目标,可行的计划,并努力坚持下去,新习惯就会对应形成新的神经联络,直到有一天,你不假思索就按照正常的方式作出了正确的行为,新习惯就已经养成。这是一个“优胜劣汰”的过程,只要你能坚持,你就会很优秀。
不管对我,还是我的学生,都是太让人高兴的事,因为有正确的方法让我们养成新的好的习惯,只要我们坚持,我们都能看到未来最美好的自己。
情商是可以学习的,也是可以提高的,《情商》中提到美国一所学校开设了情商课程之后,,孩子不仅可以更好地约束自己的不良行为,而且学习成绩也提高了。孩子们学会了如何处理负面情绪,如何正确积极处理问题,不仅学习能力在提高,情商也在提高。我想,在适当的时间以适当的方法运用于我们的教学实践,也属于“创客”吧。
总之,《情商》给了我太多的惊喜与震撼,让我学到的不仅是知识,更让我懂得了珍惜,珍惜身体,珍爱孩子,敬畏生命。 |
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