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标题: WORD出错以安全模式打开文件的解决图解 [打印本页]

作者: admin 时间: 2009-12-31 20:02
标题: WORD出错以安全模式打开文件的解决图解
今天有个朋友的电脑说WORD文件不能打开，去现场一看，双击WORD文档时，程序弹出出错对话框，显示“正在处理的信息有可能丢失，Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”并询问用户是否发送错误报告，如果这个时候用户点击了“不发送”，WORD将会开始恢复当前文档。恢复完毕后，程序又会弹出对话框，显示用户上次启动失败，是否以安全模式启动WORD。

这个时候如果选择不进入安全模式，则WORD又会弹出“正在处理的信息有可能丢失，Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”对话框，这个时候就陷入了死循环。如果选择以安全模式启动WORD，WORD将不会显示刚刚正在编辑的文档，而只显示空白窗口，需要手动打开才行。

如果能打开电子表格，就说明是WORD自身的问题，这个问题主要是在使用WORD软件的时候出错，导致WORD的模版文件出错造成的，只要把WORD的默认模板删除让WORD软件重新生成就行了。解决的办法有以下几种：

一、在资源管理器中删除，方法如下：

1、打开资源管理器：

2、打开工具菜单中的文件夹选项

3、选择查看

4、去掉隐藏受保护的操作系统文件（推荐）

5、点是，选择显示所有的文件及文件夹

6、按下图路径打开C盘

7、删除这2个模版文件，然后重新启动WORD就可以解决问题了。
二、用搜索查找删除
1、点开始-搜索

2、点搜索选项，选择高级选项，再按图选择好下面的选项

3、点搜索，然后把搜索出的的Normal.dot删除，重启WORD就行了。

这种方法最简单，当然你也可以先把OFFICE全部删除再重新安装也可以解决问题。

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