苹果手机是我们日常生活中不可或缺的电子产品之一，它的稳定性和优质的用户体验深受大家的喜爱。然而，有时候我们可能会遇到一些问题，比如苹果手机突然黑屏了但是有声音怎么办呢？

首先，我们需要了解这种情况产生的原因。通常情况下，苹果手机黑屏但有声音是因为屏幕损坏导致的。如果手机的屏幕受到了外力的撞击或者压力，就有可能出现这种情况。此外，也有可能是手机系统出现了故障或者崩溃，导致手机无法正常显示屏幕内容。

那么，面对这种情况，我们应该怎么办呢？

首先，我们可以尝试重启手机。按住手机上的电源键和Home键（或者音量减键）同时长按10秒钟左右，直到出现苹果标志就可以松开手。这种方法可以清除手机内部的缓存，有可能会恢复屏幕的正常显示。

如果重启无效，我们可以尝试使用iTunes进行修复。将手机连接到电脑上，打开iTunes，按住手机的Home键（或者音量减键）不放，直到出现“连接到iTunes”的提示，就可以松开手。此时iTunes会自动检测手机是否需要修复，如果需要就会提示我们进行修复操作。

如果以上方法均无效，那么就只能考虑到苹果官方售后维修了。我们可以到苹果官网或者官方售后点进行咨询和维修。

总之，苹果手机黑屏但有声音是一种比较常见的问题，我们可以尝试通过重启或者iTunes修复来解决。如果以上方法都无效，就只能考虑到官方售后维修了。希望大家能够保持耐心，按照正确的方法解决问题。