如果你的手机开不了机，而且开机键和音量键都出现了故障，那么你可能会感到非常困扰。不过，不要担心，有几种方法可以尝试解决这个问题。

首先，你可以尝试使用充电器充电。如果你的手机电量已经耗尽，那么它可能无法正常开机。将充电器插入手机，并等待几分钟，看看是否能够开机。

如果充电也没有用，你可以尝试使用电脑连接手机。这个方法需要你的电脑上安装了手机管理软件。连接手机后，在软件中选择修复模式，然后按照提示进行操作即可。

如果以上两种方法都不行，你可以考虑更换开机键和音量键。这需要一定的技术和工具，如果你不熟悉手机拆卸和维修，建议不要自行操作，以免造成更严重的损坏。

最后，如果以上方法都无法解决问题，那么你可以将手机送到专业的维修店进行检修和维修。他们可以帮你解决这个问题，并为你的手机提供更全面的维护和保养服务。

总的来说，如果你的手机开不了机，而且开机键和音量键都出现了故障，不要慌张。首先尝试充电和连接电脑，如果不行再考虑更换按键或送修。记住，不要随意拆机，以免造成更严重的损坏。