连接失败错误711通常是指在尝试连接互联网时出现的错误。这种错误通常出现在使用虚拟专用网络（VPN）时，因为它们需要特定的网络设置才能正常运行。

该错误指示用户的计算机未能正确配置VPN连接，或者它可能是由于VPN提供商的服务器故障造成的。VPN连接可能会因为许多原因而无法正常工作，例如防火墙设置、网络故障、未更新的网络驱动程序等。

要解决连接失败错误711，用户可以采取以下步骤：

1. 检查VPN配置：确保VPN连接的设置是正确的，包括IP地址、用户名和密码等。

2. 检查网络设置：确保网络设置与VPN连接兼容，并且防火墙和其他网络安全设置不会阻止VPN连接。

3. 更新网络驱动程序：更新计算机的网络驱动程序，以确保网络连接正常工作。

4. 与VPN提供商联系：如果以上步骤无法解决问题，请联系VPN提供商的技术支持团队进行更进一步的帮助。

总之，连接失败错误711通常是由于VPN连接设置不正确或网络故障造成的。通过检查VPN和网络设置并更新计算机驱动程序，可以解决这个问题。如果问题仍然存在，请与VPN提供商联系以获得更多帮助。