笔记本电脑是我们日常生活中常见的电子设备，但在使用过程中难免会遇到一些问题。比如，有些用户在使用Win10系统的笔记本电脑时，发现键盘不能用了。那么，这种情况应该怎么办呢？

首先，我们需要明确一点，键盘不能用并不一定是硬件故障，也有可能是软件问题。因此，我们可以从以下几个方面进行排查和解决。

1. 检查键盘连接

有些用户可能会不小心将键盘线松开，导致键盘不能用。因此，我们首先需要检查键盘连接是否正常。如果连接不紧，可以重新插拔一下键盘线，确保连接牢固。

2. 检查键盘驱动程序

如果键盘连接正常，但仍然不能用，那么可能是键盘驱动程序出现了问题。我们可以通过以下步骤进行检查和修复：

（1）在桌面上右键单击“此电脑”，选择“管理”；

（2）在弹出的窗口中找到“设备管理器”，点击展开；

（3）找到“键盘”选项，双击打开；

（4）检查是否有“黄色感叹号”或“红色叉号”提示，如果有，说明该设备存在问题；

（5）右键单击该设备，选择“更新驱动程序”，跟随提示进行操作即可。

3. 检查系统设置

如果以上两种方法都不能解决问题，那么可能是系统设置出现了问题。我们可以尝试以下步骤进行排查：

（1）按下“Win + I”组合键，打开“Windows设置”；

（2）选择“设备”选项；

（3）在左侧菜单栏中选择“键盘”，确保“键盘”选项开启；

（4）如果“键盘”选项已开启，但键盘仍然不能用，可以尝试关闭该选项，再重新打开。

总之，当我们遇到笔记本Win10系统键盘不能用的问题时，不必过于紧张，可以通过以上几种方法进行排查和解决。如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系售后或专业维修人员进行处理。