分期乐是一个很受欢迎的消费分期平台，让用户可以通过分期付款的方式购买心仪的商品。但是有些用户可能会遇到一些问题，比如无法开通购物额度。

有时候用户在分期乐注册后，会发现自己无法开通购物额度。这可能是由于用户的信用评分不足或者KYC（了解客户）信息不完整所导致的。在这种情况下，用户需要联系分期乐客服团队，提供相关信息以解决问题。

另外，如果用户已经开通了购物额度，但是在购买商品时出现了问题，也可能是由于额度不足所导致的。在这种情况下，用户需要等待一段时间或者通过还款来提高额度。此外，用户也可以联系分期乐客服团队，了解额度提高的具体方法。

总之，当用户无法开通购物额度时，应该尽快与分期乐客服联系，提供相关信息并解决问题，以便顺利地使用分期乐平台的服务。