电脑是我们日常生活中必不可少的电子设备之一，但是有时候我们会遇到一些电脑问题，比如电脑关不了机，软件也打不开。

造成电脑关不了机的原因一般有以下几种：1.系统故障；2.程序卡死；3.硬件故障。如果是系统故障，我们可以尝试重启电脑，或者使用快捷键强制关机，如：按住电源键5秒钟。如果是程序卡死，我们可以使用任务管理器来结束程序，或者重新启动电脑。如果是硬件故障，则需要请专业人士进行维修。

至于软件打不开，也有多种原因：1.软件损坏；2.系统不兼容；3.病毒感染。如果软件损坏，我们可以尝试重新安装软件；如果是系统不兼容，我们可以升级系统或者更换软件；如果是病毒感染，则需要及时进行杀毒操作。

总之，电脑问题的出现并不可怕，我们需要耐心找出问题所在，然后采取相应的解决措施。同时，我们也需要定期对电脑进行维护和保养，避免出现不必要的问题。