最近，许多电信电视盒用户反映，他们的电视盒在换了新的网络之后无法使用。这一问题引起了许多用户的不满和困扰。

据了解，该问题的原因是电信公司在更换网络时，没有做好相应的设置。因此，电视盒无法连接到新的网络上，导致无法正常使用。

面对这一问题，电信公司表示会尽快解决，并提供了一些临时解决方案，如重启电视盒、更新软件等。但这些方法并不能彻底解决问题，仍然存在许多用户无法使用电视盒的情况。

对于这一问题，电信公司应该尽快采取措施，解决用户的问题。同时，为了避免类似问题的再次发生，电信公司应该加强对网络升级的管理和监督。只有这样，才能让用户放心地使用电信电视盒，享受高质量的服务。