如果您在12123平台上已经办结的业务需要删除，可以按照以下步骤进行操作：

1. 登录12123平台，进入业务管理页面；

2. 找到您要删除的已办结的业务，点击“查看详情”；

3. 在业务详情页面中，找到“操作”按钮，点击“删除”；

4. 系统会弹出确认删除的提示框，点击“确定”即可完成删除操作。

需要注意的是，删除已办结的业务后将无法恢复，请谨慎操作。同时，如果该业务包含了重要的信息或数据，建议提前备份或导出，以免删除后造成不必要的损失。

总之，删除已办结的业务是一个简单而重要的操作，只需要几个简单的步骤即可完成。希望这篇文章能够帮助到需要进行删除操作的用户，让您的12123平台管理更加轻松和高效。