最近，我去电信营业厅更换了一部新手机，但是插入原来的手机卡后发现无法使用。我询问了工作人员，得知原来的手机卡需要进行实名认证才能在新手机上使用。

实名认证是一项重要的安全措施，旨在保护用户的个人信息安全。但是我并不知道需要进行实名认证，这给我带来了不便和困扰。如果在更换手机前告知用户进行实名认证，用户就能提前做好准备，避免出现类似的问题。

此外，电信营业厅也应该提供更加便捷的实名认证方式。目前的实名认证需要到营业厅进行，如果用户无法前往营业厅或者时间紧迫，就会造成不必要的麻烦。可以考虑在电信官网或者手机APP上提供实名认证的功能，方便用户在线完成。

总之，电信手机卡换手机后无法使用的问题需要引起足够的重视。通过提前告知用户实名认证的要求，并提供更加便捷的认证方式，可以避免用户的不便和困扰。