移动宽带电视是一种非常方便的观看电视节目的方式，用户可以通过包月的方式订阅各种频道，随时随地观看自己喜欢的节目。但是，有些用户在使用移动宽带电视的过程中可能会遇到退订问题，无法成功退订包月服务。这时该怎么办呢？

首先，如果您遇到了移动宽带电视包月退订不了的问题，建议您先检查自己的账户余额是否充足，因为如果账户余额不足，是无法成功退订的。如果账户余额充足，但仍无法退订，建议您联系移动客服，寻求帮助。

联系移动客服有多种方式，您可以通过拨打客服电话、发送邮件或者在官网上留言等方式与客服人员取得联系。在联系客服时，您需要提供自己的手机号码和身份证号码等相关信息，以便客服人员能够快速查找到您的账户信息并协助您解决问题。

在与客服人员沟通时，您需要清晰地表达自己的问题，并提供相关的截图或证明材料，以便客服人员能够更好地帮助您解决问题。如果客服人员无法解决问题，建议您要求转接上级领导或者投诉部门，以便更高层次的管理人员介入并解决问题。同时，您也可以关注移动官方微博、微信等社交媒体平台，了解最新的退订政策和解决方案。

总之，如果您遇到了移动宽带电视包月退订不了的问题，不要慌张，先检查账户余额，然后联系移动客服，并清晰地表达自己的问题，以便客服人员能够更好地帮助您解决问题。同时，您也可以关注移动官方渠道，了解最新的退订政策和解决方案，以便更好地维护自己的权益。