回车键是我们在使用电脑时经常使用的按键之一，但是有时候会出现回车键不起作用的情况，这时候该怎么办呢？

首先，我们需要确认一下回车键是否真的出现了故障。可以尝试在不同的文本编辑软件中打字，看看是否还是不能使用回车键。如果在不同的软件中都不能使用，那么就有可能是硬件问题，需要更换键盘。如果只是在某个软件中不能使用，那么可能是软件的问题，可以尝试重启软件或者卸载重新安装。

其次，我们可以尝试修复一下键盘的驱动程序。在开始菜单中找到“设备管理器”，在其中找到键盘设备，右键点击选择“卸载设备”，然后再重新安装驱动程序。如果是笔记本电脑的话，可以尝试在键盘上按下Fn+F11或者Fn+F12组合键，这会重新启动键盘驱动程序。

最后，如果以上方法都不能解决问题，那么可以尝试在电脑的BIOS设置中进行调整。在开机时按下F2或者Del键进入BIOS设置，在其中找到“USB Legacy Support”选项，将其开启即可。

总之，回车键不起作用可能是多种原因造成的，需要我们进行逐一排查。通过以上方法，相信可以解决这一问题。